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  • 2017.08.07◆夏季休暇中のご対応について◆

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、夏季休暇についてのお知らせをいたします。

    ◆期間/平成29年8月11日(金)〜平成29年8月16日(水)◆
    ※なお、8月10日(木)12時(正午)以降のご注文は8月17日(木)から順次発送いたします。

    ◆ご対応について◆
    ・ご注文  ⇒24時間お受付しております!
    ・ご注文確認⇒8月11日〜8月15日はお休みさせて頂きます(8月16日から順次対応)
    ・ご発送  ⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・返品・修理⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・お問合せ ⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ※FAQでお問い合わいただいた方から優先的にご対応いたします。

    ※ご発送に関しまして※
    お盆期間中は運送会社が休日体制の為、配達時間指定等のご希望には添えませんので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    ※あす楽便について※
    8月10日(木)12:00〜8月17日(木)23:59まで対象外となります。
    8月18日(金)より再開いたします。
  • 2017.5.1ゴールデンウィークの営業案内

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク(5/1(月)〜5/7(日))迄の営業案内についてのお知らせをいたします。

    ◆ご対応について◆
    ご注文⇒24時間受付しております!
    問合せ(電話・メール)⇒5月1日(月)・5月2日(火)のみAM11:00〜PM4:00迄ご対応しております。
    商品発送⇒5月1日(月)のご注文分迄のみ期間中発送しております。(自転車・大型商品除く)
    ★すべての業務⇒5月8日(月)より通常営業となります。(混雑が予想されますのでご了承ください)

    ※ご発送に関しまして※
    ゴールデンウィークは運送便の渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合が御座います。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
    また、日時指定に関してはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

  • 2016.12.26◆年末・年始休業中のご対応について◆

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末・年始の営業についてのお知らせをいたします。

    2016年12月29日(木)〜 2017年1月4日(水)迄、お客様の対応をお休みさせて頂きます。
    誠に申し訳ございませんがご理解のほどお願い申し上げます。
    ※なお、2016年12月27日(火)PM12時00分以降のご注文は2017年1月6日(木)から順次受付及び発送いたします。


    ◆年末・年始休業中のご対応について◆
    ・ご注文⇒24時間受付しております。
    ・メール・お電話問合せ⇒12月29日(木)〜 1月4日(水)はお休みさせて頂きます(1月5日(木) AM11:00より通常通り)
    ・ご注文確認⇒12月29日(木)〜 1月4日(水)はお休みさせて頂きます(1月5日(木)より順次再開 )
    ・ご発送⇒12月27日(火)PM12:00 迄のご注文は年内発送(大型商品・自転車除く※)致します。
         12月27日(火)PM12:00 以降のご注文は1月6日(木)より順次発送再開致します。
        (※大型商品・自転車は12月26日注文分から1月6日以降発送)

    ※ご発送に関しまして※
    年末年始期間中は運送便の渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合が御座います。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
    また、日時指定に関してはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

  • 2016.8.9夏季休業中のご対応について

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、夏季休業についてのお知らせをいたします。

    ◆期間/平成28年8月11日(木)〜平成28年8月16日(火)◆
    ※なお、8月10日(水)12時(正午)以降のご注文は8月17日(月)から順次発送いたします。

    ◆ご対応について◆
    ・ご注文⇒24時間お受付しております!
    ・ご注文確認⇒8月12日PM12:00〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・お電話問合せ⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・メール問合せ⇒8月13日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・ご発送⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)
    ・返品・修理⇒8月11日〜8月16日はお休みさせて頂きます(8月17日から順次対応)

    ※ご発送に関しまして※
    お盆期間中は渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合がございます。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。

  • 2016.4.28ゴールデンウィークの営業案内

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク(4/30(土)〜5/8(日))迄の営業案内についてのお知らせをいたします。

    ◆ご対応について◆
    ご注文⇒24時間受付しております!
    問合せ(電話・メール)⇒5月2日(月)・5月6日(金)のみAM11:00〜PM16:00迄ご対応しております。
    注文確認⇒5月2日(月)・5月6日(金)のみご対応しております。
    商品発送⇒5月2日(月)・5月6日(金)のみご発送しております。(自転車・大型商品除く)

    ※ご発送に関しまして※
    ゴールデンウィークは運送便の渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合が御座います。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
    また、日時指定に関してはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

  • 2015.12.25年末・年始の営業案内

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、年末・年始の営業についてのお知らせをいたします。

    2015年12月30日(水)〜 2016年1月5日(火)迄ご対応をお休みさせて頂きます。
    誠に申し訳ございませんがご理解のほどお願い申し上げます。
    ※なお、2015年12月28日(月)AM11時59分以降のご注文は2016年1月6日(水)から順次受付及び発送いたします


    ◆年末・年始休業中のご対応について◆
    ご注文⇒24時間受付しております!
    メール・お電話問合せ⇒12月29日(火)PM16:00〜1月5日(火)はお休みさせて頂きます(1月6日(水) AM11:00より通常通り)
    ご注文確認⇒12月29日(火)AM11時59分〜1月5日(火)はお休みさせて頂きます(1月6日(水)より順次再開 )
    ご発送⇒12月27日(日)迄のご注文は年内発送(大型商品・自転車除く※)致します。
          12月28日(月)AM11時59分以降のご注文は1月6日(水)より順次発送再開致します。
          (※大型商品・自転車は12月25日注文分から)

    ※ご発送に関しまして※
    年末年始期間中は運送便の渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合が御座います。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
    また、日時指定に関してはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

  • 2015.9.18◆シルバーウィークの営業案内◆

    いつもネットショップSantasanをご利用いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、シルバーウィークについてのお知らせをいたします。

    ◆期間/平成27年9月19日(土)〜平成27年9月23日(水)◆
    ※なお、9月18日(金)12時(正午)以降のご注文は9月24日(木)から順次発送いたします。

    ◆シルバーウィークのご対応について◆
    ・ご注文⇒24時間お受付しております!
    ・メール・ご注文確認⇒9月19日〜9月23日はお休みさせて頂きます(9月24日から順次対応)
    ・ご発送⇒9月19日〜9月23日はお休みさせて頂きます(9月24日から順次対応)
    ・返品・修理⇒9月19日〜9月23日はお休みさせて頂きます(9月24日から順次対応)

    ※ご発送に関しまして※
    シルバーウィーク中は渋滞等が予想されますので、
    当日の交通状況により、配達時間指定等のご希望に添えかねる場合がございます。
    恐れ入りますがご了承下さいますようお願い申し上げます。





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