会社概要

株式会社ニューライフ・サンワ
〒990-2492 山形県山形市鉄砲町2-21-44
TEL:023-633-1041 FAX:023-632-5784
代表者:早坂 智昭
店舗運営責任者:柴崎 幸宏(サンワワールド山形店)
店舗セキュリティ責任者:柴崎 幸宏
店舗連絡先:sanwaworld@shop.rakuten.co.jp,sanwaworld_2@shop.rakuten.co.jp,sanwaworld_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  営業時間  10:00−18:30

[年末年始営業時間]
12月31日 10:00−16:00
1月1日〜3日 10:00−16:00

年中無休

古物商表記項目
取得者名:株式会社 ニューライフサンワ
公安委員会名:山形県公安委員会
古物商許可番号:第241010001606

個人情報に関して
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167525 ラクテン(サンワワ−ルト゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換は、商品代金、送料、代引き手数料、消費税を含めた合計金額30万円(税込)までご利用可能です。
●お支払いは、現金またはクレジットカードのご利用が可能です。
※クレジットカード払いの場合、必ずご注文者様名義のカードをご利用ください。ご注文者様とクレジットカードの名義が異なる場合はご利用頂けません。
※決済端末の電波状況等の理由でカードのご利用ができない場合は、現金でのお支払いに変えさせていただく場合がございます。

【領収書について】
代金引換の領収書は運送会社からの発行となり、代引支払い時に領収書をお渡しいたします。領収書の再発行につきましてはお受け致しかねます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済のお客様へご対応。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
クレジットカード:カード承認後3営業日以内に発送
代金引換:ご注文確認後3営業日以内に発送
銀行振込・コンビニ決済:ご入金確認後3営業日以内に発送
※お取り寄せ商品(◆)につきましては、上記に該当致しませんので、詳細は商品情報をご確認下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【業者】日本郵便
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済のお客様へご対応。
※定形外郵便は商品ページに記載のある一部対象商品のみご利用になれます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
クレジットカード:カード承認後3営業日以内に発送
銀行振込・コンビニ決済:ご入金確認後3営業日以内に発送
※お取り寄せ商品(◆)につきましては、上記に該当致しませんので、詳細は商品情報をご確認下さい。

【ご利用の前に必ずご確認下さい】

・定形外郵便は商品ページに記載のある一部対象商品のみご利用になれます。

・定形外郵便の場合、他の商品との同梱はお受けできません。

・定形外郵便の場合、商品の追跡が出来ません。また、紛失、未着、破損の場合でも弊社では責任及び補償を負いかねます。その旨ご了承いただいた上でご注文をお願い致します。

・定形外郵便はポスト投函になります。
※ポストにお荷物が入らない場合は不在票が投函され、一度郵便局へ持ち帰りとなるケースがございます。

・定形外郵便は、商品発送日から配達までに宅配便よりも日数がかかりますので、予めご了承下さい。
※当店からの発送完了メールより1週間以上経過しても未着の場合には、最寄りの郵便局へお問合せ下さい。

定形外郵便をご指定の場合、ご注文時の送料と実際の送料が異なる場合がございます。ご注文確定後に当店で送料を変更致します。当店からの受注確認メールで最終的な金額をお知らせいたします。

・ご注文画面の仕様により定形外郵便対象外の商品でも、定形外郵便の選択や配達日時の指定が可能ですが、定形外郵便のご利用は対象商品のみとさせて頂きます。対象外商品で定形外郵便をご指定頂いた場合は、宅配便でのお届けとなります。
【送料料金表】
  定型外郵便50g以内 定型外郵便100g以内 定型外郵便150g以内 定型外郵便250g以内
送料 120円 140円 210円 250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
  • 「思っていた商品と違った」「思っていたサイズと違った」「商品のご注文間違い」等、お客様都合による返品や交換はお受けできません。 十分にご検討のうえご購入頂きますようお願い申し上げます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

  • 発送前には、十分な検品を行っておりますが、万が一不良品があった場合には、直ちに交換または返品とさせていただきます。その際は、お手数ではございますが、商品到着日を含め3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。

  • 返品の場合の代金はクレジットカードの返金処理や銀行振込にてご返金致します。返品に伴う送料、振り込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
    ※クレジットカード会社の締日のタイミングによっては、返金処理後に一度カード会社より請求がある場合がございます。その場合は、次回の請求のタイミングで相殺または返金されます。

  • ご返送の際は、商品と一緒に全ての付属品(袋、箱、保証書等他すべて)をお送り下さい。付属品の不足や使用された形跡があると弊社で判断した場合は返品及び交換をお受けできかねますので、あらかじめご了承願います。


  • 【返品・交換連絡先】
     電話番号:0235-68-1007
     メールアドレス:sanwaworld@shop.rakuten.co.jp
     返送先住所:〒997-1316 山形県東田川郡三川町大字猪子字大堰端364-1
     
    社会的責任[CSR]

    会社概要

    株式会社ニューライフ・サンワ

    〒990-2492 山形県山形市鉄砲町2-21-44
    TEL:023-633-1041 FAX:023-632-5784
    代表者:早坂 智昭
    店舗運営責任者:柴崎 幸宏(サンワワールド山形店)
    店舗セキュリティ責任者:柴崎 幸宏
    店舗連絡先:sanwaworld@shop.rakuten.co.jp,sanwaworld_2@shop.rakuten.co.jp,sanwaworld_4@shop.rakuten.co.jp

    お問い合わせ先
    営業時間中にショップより返信いたします。

    営業時間について

    ご注文は24時間受け付けております。
    店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

      営業時間  10:00−18:30

    [年末年始営業時間]
    12月31日 10:00−16:00
    1月1日〜3日 10:00−16:00

    年中無休

    古物商表記項目

    取得者名:株式会社 ニューライフサンワ
    公安委員会名:山形県公安委員会
    古物商許可番号:第241010001606

    個人情報に関して

    お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2167525 ラクテン(サンワワ−ルト゛ラクテンイチハ゛テン
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】


    ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ●代金引換は、商品代金、送料、代引き手数料、消費税を含めた合計金額30万円(税込)までご利用可能です。
    ●お支払いは、現金またはクレジットカードのご利用が可能です。
    ※クレジットカード払いの場合、必ずご注文者様名義のカードをご利用ください。ご注文者様とクレジットカードの名義が異なる場合はご利用頂けません。
    ※決済端末の電波状況等の理由でカードのご利用ができない場合は、現金でのお支払いに変えさせていただく場合がございます。

    【領収書について】
    代金引換の領収書は運送会社からの発行となり、代引支払い時に領収書をお渡しいたします。領収書の再発行につきましてはお受け致しかねます。

    代引手数料料金表

    商品価格合計 代引手数料
    -9999円 330円
    10000 -29999円 440円
    30000 -99999円 660円
    100000 -300000円 1100円

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    宅配便(ヤマト運輸)

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送について

    宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】

    クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済のお客様へご対応。

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合
    クレジットカード:カード承認後3営業日以内に発送
    代金引換:ご注文確認後3営業日以内に発送
    銀行振込・コンビニ決済:ご入金確認後3営業日以内に発送
    ※お取り寄せ商品(◆)につきましては、上記に該当致しませんので、詳細は商品情報をご確認下さい。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    送料 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    手紙・はがき(定型・定形外)

    【備考】


    【業者】日本郵便
    クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済のお客様へご対応。
    ※定形外郵便は商品ページに記載のある一部対象商品のみご利用になれます。

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合
    クレジットカード:カード承認後3営業日以内に発送
    銀行振込・コンビニ決済:ご入金確認後3営業日以内に発送
    ※お取り寄せ商品(◆)につきましては、上記に該当致しませんので、詳細は商品情報をご確認下さい。

    【ご利用の前に必ずご確認下さい】

    ・定形外郵便は商品ページに記載のある一部対象商品のみご利用になれます。

    ・定形外郵便の場合、他の商品との同梱はお受けできません。

    ・定形外郵便の場合、商品の追跡が出来ません。また、紛失、未着、破損の場合でも弊社では責任及び補償を負いかねます。その旨ご了承いただいた上でご注文をお願い致します。

    ・定形外郵便はポスト投函になります。
    ※ポストにお荷物が入らない場合は不在票が投函され、一度郵便局へ持ち帰りとなるケースがございます。

    ・定形外郵便は、商品発送日から配達までに宅配便よりも日数がかかりますので、予めご了承下さい。
    ※当店からの発送完了メールより1週間以上経過しても未着の場合には、最寄りの郵便局へお問合せ下さい。

    定形外郵便をご指定の場合、ご注文時の送料と実際の送料が異なる場合がございます。ご注文確定後に当店で送料を変更致します。当店からの受注確認メールで最終的な金額をお知らせいたします。

    ・ご注文画面の仕様により定形外郵便対象外の商品でも、定形外郵便の選択や配達日時の指定が可能ですが、定形外郵便のご利用は対象商品のみとさせて頂きます。対象外商品で定形外郵便をご指定頂いた場合は、宅配便でのお届けとなります。

    送料料金表

      定型外郵便50g以内 定型外郵便100g以内 定型外郵便150g以内 定型外郵便250g以内
    送料 120円 140円 210円 250円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    返品・交換について

  • 「思っていた商品と違った」「思っていたサイズと違った」「商品のご注文間違い」等、お客様都合による返品や交換はお受けできません。 十分にご検討のうえご購入頂きますようお願い申し上げます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

  • 発送前には、十分な検品を行っておりますが、万が一不良品があった場合には、直ちに交換または返品とさせていただきます。その際は、お手数ではございますが、商品到着日を含め3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。

  • 返品の場合の代金はクレジットカードの返金処理や銀行振込にてご返金致します。返品に伴う送料、振り込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
    ※クレジットカード会社の締日のタイミングによっては、返金処理後に一度カード会社より請求がある場合がございます。その場合は、次回の請求のタイミングで相殺または返金されます。

  • ご返送の際は、商品と一緒に全ての付属品(袋、箱、保証書等他すべて)をお送り下さい。付属品の不足や使用された形跡があると弊社で判断した場合は返品及び交換をお受けできかねますので、あらかじめご了承願います。


  • 【返品・交換連絡先】
     電話番号:0235-68-1007
     メールアドレス:sanwaworld@shop.rakuten.co.jp
     返送先住所:〒997-1316 山形県東田川郡三川町大字猪子字大堰端364-1
     

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