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更新日：10/16（10/09〜10/15集計）
12026/10/14
購入者
虫混入
開けたら商品に虫が付いていた。
ありえない。
注文日：2026/10/08
ショップからのコメント
2026/10/15
この度は、sAtE WELLNESS LIFE【サテ】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エテュセ「アイエディション マスカラ」をご購入いただいたにもかかわらず、開封時に商品に虫が付着していたとのこと、大変ご不快な思いとご不安をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
直接お肌の近くに使用する化粧品であることから、今回のご指摘を重く受け止めております。
ご注文内容と商品の状態を確認のうえ、返品・交換・返金を含めた適切な対応をご案内させていただきたく存じます。
また、商品の保管・梱包・発送時の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
52026/05/20
そうだいかあちゃん
女性
50代
みんな大好き
母と叔父がプレゼントすると待っていました♪という笑顔で喜んでます。このお湯が良いんだ、温泉に入ったようだとのことです。ありがとうございます
注文日：2026/04/30
ショップからのコメント
2026/10/15
この度は、sAtE WELLNESS LIFE【サテ】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高陽社の薬用入浴剤「パインハイセンス」をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
身体の温まり方にご満足いただき、短時間の入浴でも心地よくお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
毎日の忙しい生活の中でも、バスタイムが心と身体をゆったりと休めるひとときとなりましたら幸いです。
これからも安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
