クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2104671 ラクテン（ＭＩＬＣＡＮＨＯＵＳＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

《お名前印刷商品ご購入のお客様へ》
商品ページ選択肢にてご選択の配送方法にて出荷致します。

《ステッカーご購入のお客様へ》
ネコポス便、または、日本郵便のサービスにて出荷致します。
送料は全国一律２８６円です。

-----------------

■「メール便（ポスト投函サービス）」に関しまして
配送方法は「ネコポス便（ヤマト運輸）」または「ゆうパケット（日本郵便）」を使用いたします。
詳細は別欄の「追跡メール便」に関する案内、または、ご注文後に送信されるメール内容をご確認ください。

■「宅配便」をご希望の場合は別途ご相談下さい。

■【明細書】に関しまして
当店は明細書の同封を停止致しました。
ご希望がございましたらご注文の際に備考欄にご記入下さい。

■同梱に関しましては
数回に分けてのご注文はなるべくまとめてお届けしております。
送料も一つにおまとめ致します。
※混雑する時期など、同梱が間に合わない場合がございます。
確実に同梱をご希望の場合は別途ご連絡頂きますように宜しくお願い致します。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

メール便

【備考】
《お名前印刷商品ご購入のお客様へ》
商品ページ選択肢にてご選択の配送方法にて出荷致します。

《ステッカーご購入のお客様へ》
ネコポス便、または、日本郵便のサービスにて出荷致します。
送料は全国一律２８６円です。

-----------------

　■「メール便（ポスト投函サービス）」の特徴に関しまして

・配送方法は「ネコポス便（ヤマト運輸）」または「ゆうパケット（日本郵便）」を使用いたします。
・メール便はポスト投函にて商品をお届けいたします。
・全国一律の送料、迅速な配送が特徴の、大変ご好評いただいている配送方法です。
・ネコポス便、ゆうパケットの指定は受付しておりません。混雑状況やご購入内容に合わせて出荷いたします。
　お客様のお荷物の配送方法が確定した後、お荷物番号を添えて、別途メールにてお知らせいたします。
・到着日は、出荷日（発送日）の翌日〜４日後でございます。
　※ネコポス便はほとんど地域の場合、翌日到着いたします。
　※お住まいの地域や天候により、上記以上の日数がかかる場合がございます。
・到着日数をご参考にご自宅ポスト投函にご注意下さい。
　メール便はお手渡しや印鑑確認が出来ません。
　商品の破損・紛失などの事態への対処が困難な場合がございます。予めご了承ください。
・お荷物番号にてお届けまでの状況をお客様ご自身で確認が可能です。
・サイズオーバーの場合は分けて出荷致します。（宅配便の方が安価になる場合は宅配便へ変更致します）


　■「宅配便」をご希望の場合は別途ご相談下さい。
　※お知らせ※
　以前は宅配便もご選択可能でございましたが、当店ではメール便をご希望の方が非常に多く、
　メール便ご希望の方が誤って宅配便をご選択されるケースが多発したため、宅配便を選択肢から削除致しました。
　宅配便をご希望のお客様におかれましては大変ご面倒をお掛け致しますが、
　備考欄・メール・電話などにて別途ご相談いただきます様に宜しくお願い致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：286円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・ご注文商品が作成工程に入る前であれば、キャンセルを承ります。
※順次スタッフが作成に向けて受付を進めますのでお早めにご連絡をお願いいたします。
※スタッフがご注文の状況を確認し、キャンセル可能な段階であればキャンセル処理を行います。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
オーダーメイド商品の場合、お客様都合による返品交換（再印刷）や返金対応は受付致しかねます。しかしながらご事情は様々かと存じますのでまずはご相談くださいませ。 (商品の使用有無に関わらず、まずは電話もしくはメールにてご相談ください。)

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
全額または作成費用及び送料を差し引いた金額など ご相談内容に合わせて対応いたします。

返品送料
その他

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
オーダーメイド商品の場合、お客様都合による返品交換（再印刷）や返金対応は受付致しかねます。しかしながらご事情は様々かと存じますのでまずはご相談くださいませ。 (商品の使用有無に関わらず、まずは電話もしくはメールにてご相談ください。)

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、まずは電話もしくはメールにてご相談ください。

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、まずは電話もしくはメールにてご相談ください。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
その他

再送料
その他

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-221-1362

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
604-0081

住所
京都府京都市中京区田中町１２９

電話番号
075-221-1362

FAX番号
075-254-3000

備考
代替品をお送りする場合や、返金の場合でも返品の必要がない場合がございます。まずはお困りの状況をご相談下さいませ。前もってご相談のない返送品は受取致しかねます。

商品の交換・返品は、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
オーダー品の交換・返品・ご注文後のキャンセル等は、
基本的にお受けできませんが、
お困りの際はひとまずご相談頂けければ幸いでございます。