会社概要

株式会社セキチューについて

セキチュー楽天市場店は株式会社セキチューが運営する「暮らしもっと楽しく、快適な住まいづくりのお手伝い」を掲げたインターネット・ホームセンターストアです。DIYや園芸用品、日用品をはじめとした多くの商品をインターネットを通じてお値打ちな価格でお届けしております。
商号 株式会社セキチュー
本社 〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町4531-1
創業 文化3年(1806年)
設立 昭和27年4月「関口木材株式会社」
昭和52年7月「株式会社セキチュー」に社名変更
資本金 29億2,152万円 <平成30年2月現在>
売上高 313億4,916万円 <平成30年2月現在>
従業員数 964人(パート社員含む) <平成30年2月現在>
上場証券取引所 東京証券取引所 JASDAQ スタンダード【9976】
代表者 代表取締役社長 関口 忠弘
事業内容
  • ホームセンターセキチュー
  • カー用品専門店オートウェイ
  • 自転車専門店サイクルワールド
上記の経営を通じ、地域の人々の快適な住まいづくりに
貢献しております。
セキチューロゴマーク

株式会社セキチュー
〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町4531-1  ※ご注意:返品商品の送付先ではございません
TEL:050-5577-6703 FAX:027-267-7170
代表者:関口 忠弘
店舗運営責任者:佐藤 峻輔
店舗セキュリティ責任者:佐藤 峻輔
店舗連絡先:sekichu_14@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日9:00〜17:00(土・日、祭日、元日を除く)
商品・発送・在庫についてのお問い合わせは、TEL 050-5577-6703
※土曜・日曜、祭日、元日はお休みをいただいております。(電話対応はできません。)
メールは休業日明けの返信となります。

領収証 及び ご注文について

領収書の発行について
お買上げいただきました商品についての領収書の発行を承っております。
領収書が必要な方はご注文時の「備考欄」に
1.領収書記載の宛名
2.但し書きの記載内容
をご記入下さい。

ご注文後7日間経過したご注文の処理について
ご注文をいただきましてから7日間を超えた、以下のご注文に関しましては、自動的にキャンセルさせていただきます。
  • ご注文いただいてから7日間経過してもご入金のないもの
  • お支払い方法の変更の連絡に対して7日間経過してもご連絡がないもの
  • 商品のお届け完了に必要な確認事項の連絡が7日間経過してもとれないもの
  • お届け先が海外のもの

セキチューカードポイントの取扱いについて
  • 店舗にてお買上げごとに付与させていただいておりますセキチューカードポイントにつきましては、インターネット通販「セキチュー 楽天市場店」ではご利用いただけません。
    また、インターネット通販ご利用に際しましてもカスタマーポイントは付与されませんのでご注意ください。
  • インターネット通販「セキチュー楽天市場店」では楽天規約に基づき「楽天スーパーポイント」が付与ならびにご使用可能となります。 楽天スーパーポイントにつきましては楽天市場スーパーポイント規約をご参照ください。
  • セキチューカードのポイントと楽天スーパーポイントとの 互換性はございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331228 ラクテン(セキチユ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

代金引換は荷物の到着時に、お客様がご用意された現金を運送会社の方が荷物と
引き換えに受け取る決済方法です。ご注文後に当店からメールにてお支払総額を
ご連絡申し上げますので、現金のご用意をお願いいたします。
離島など一部の地域では代金引換をご利用いただけない場合がございます。
その場合はご注文後のメールにてご連絡いたします。

●尚、メーカーから直送させていただく商品は代金引換ができません。
(各商品の支払い方法をご確認くださいませ)
お支払方法の変更のお願いをメールでご連絡致します。

●弊社サイトには代引き決済ができない商品がございます。
代金引換不可能商品につきましては、各商品ページにて記載しておりますので
代引き決済ご希望のお客様は必ず商品ページをご覧ください。

●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ポイントで全額お支払の場合は「銀行振込」を選択してください。

●代引きの場合は送料のほか、代引き手数料が必要となります。
下表をご参照ください。

※なお、楽天市場からの自動確認メールには、上記手数料が計算されておりません。
必ず弊社からの確認メールにてご確認ください。
代金引換手数料についても必ず弊社よりのメールでご確認ください。
●お支払いは現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 1000000円 3300円
1000001  〜 999999999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】◆宅配業者のご指定はできません。◆


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ振込、ペイジー⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
クレジット、代金引換⇒カード承認後5営業日以内に発送いたします。
(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
 その他、商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、その際は当店からのメールにてご連絡申し上げます。



○お届けは、日本国内に限らせていただきます。

○メーカーより配送させていただく商品は各メーカー毎の宅配業者でご指定のご住所にお届けいたします。

○メーカーより直送させていただく商品は代金引換の出来ない商品がございますのでご注意ください。



【商品の配送】
○入金確認後5営業日以内に商品を発送いたします。(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
 商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、その際は当店からのメールにてご連絡申し上げます。

その関係上、
・商品在庫確認等に多少お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。
・尚、お急ぎの場合は事前に在庫問い合わせをお願い申し上げます。

○一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。
○一部大型商品につきましては、配送不可能エリアが発生いたします。



【販売条件について】

【直送商品】
○ご注文から約7日前後の発送予定となります。
○直送商品の為、お客様のご希望配送日時に添えない場合がございます。
○玄関先までのお引き渡しとなります。

【お取寄せ商品】
○発送までに10日程ほどかかりますが、メーカー在庫の状況で発送が遅れる場合があります。

【送料無料商品の配送について】
○配送先が沖縄・離島の場合は、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。

【個別送料が発生する商品について】
○大型商品・重量商品については個別送料が発生します。
個別送料については各商品ページに表示される送料をご確認ください。

【離島への配送について】
○離島への配送については、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。

【共通のご注意事項】
○催事や天候などによる特需要因により注文が集中した場合、お問い合わせの回答や商品の発送遅延、また販売不可となる場合がございます。
○ご注文の集中などによる売り切れの場合、お取り寄せや製造後のお届けによる納期遅延となる場合がございます。また生産終了の場合、販売不可となる場合がございます。
○お振込・コンビニ前払の場合は、入金確認後の受付となります。
○一部商品を除き、ラッピングは承っておりません。



【自転車の配送地域別送料】

○折りたたみ自転車・・・送料無料
○折りたたみ以外の自転車(電動アシスト自転車など)
送料無料・・・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
+1,000円・・・宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県
+2,000円・・・富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
+3,000円・・・滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
+7,000円・・・青森県、岩手県、秋田県
+8,000円・・・鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
+13,000円・・・北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
○沖縄・離島への配送は不可となります。



【お届け先の変更について】
※代引決済の場合は送付先変更ができません。

発送前の変更について
・ウェブサイトのお問合わせフォームより、お問い合せ内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。

発送後の変更について
・宅配業者にご連絡ください。

※お客様都合による送付先住所の変更については、転送費用が発生する場合があります。費用はお客様のご負担となります。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 770円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 770円 770円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配業者のご指定はできません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
弊社から連絡後、商品を1週間以内にご返品ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
弊社から連絡後、商品を1週間以内にご返品ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5577-6703

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
379-2132

住所
群馬県前橋市東善町43-1

電話番号
050-5577-6703

FAX番号
027-267-7170


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・返品・交換は、原則として未開封・未使用で、到着後1週間以内にご連絡いただいたものをお受けいたします。
・初期不良・運送上の問題による不良品につきましては返品・交換をさせていただきますので、到着後1週間以内に、まず担当者宛にメールにてご連絡下さい。
・製造上の不良によるリコール等についてはメーカーの対応とします。
・製造上・運送上の問題以外のお客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後1週間以内に
まずは担当者宛に、問い合わせフォームにてご連絡ください。
・店舗より発送済みの商品の返品・交換に関しましては、運送会社から商品を一度お受け取りの上、
 担当者宛に、問い合わせフォームにてご連絡ください。

 担当者:佐藤 峻輔

 なお、メールでの返品・交換をお申し出の際は下記の項目をご連絡ください。
  ・お名前
  ・ご注文番号
  ・対象商品名
  ・数量
  ・返品・交換理由
  ・お支払方法

・お客様都合による返品の場合、銀行振込手数料、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品の性質上、返品・交換をお受けできない商品もございますので予めご了承下さい。

【返品・交換をお受けできない商品一例】

 ・一度ご使用ならびに開封された商品
 ・お客様責任でキズや破損等が生じた商品
 ・商品到着後1週間を超えてご連絡が無い商品
 ・家具などの大型商品
 ・食品・飲料
 ・お取り寄せ商品
 ・特注品(オーダー家具、名入れ品等)


■ご注文のキャンセルについて

【発送前のキャンセル】

・ウェブサイトのお問合わせフォームよりお問い合せ内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。
弊社よりご注文お取消しのメールを配信後、キャンセル処理をします。

【発送後、お受け取り前のキャンセル】

・発送後、お受取り前のキャンセルは原則お受けできません。

【受取辞退について】

・出荷時送料 + 返送時送料 + 各種手数料 = 合計をご請求させていただきます。
・銀行振込みの場合、出荷時の送料・及び返金の際の銀行振り込み手数料はお客様負担となります。
・クレジットの場合、出荷時の送料、返送にかかる料金を、カード会社にご請求させていただきます。
・代金引換の場合、出荷時の送料・返送にかかる料金、出荷時の代引き手数料をご請求させていただきます。
指定の口座にお振込みください。



その他
錯誤に基づく契約無効について
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に 基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社セキチュー

〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町4531-1  ※ご注意:返品商品の送付先ではございません
TEL:050-5577-6703 FAX:027-267-7170
代表者:関口 忠弘
店舗運営責任者:佐藤 峻輔
店舗セキュリティ責任者:佐藤 峻輔
店舗連絡先:sekichu_14@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

株式会社セキチューについて

セキチュー楽天市場店は株式会社セキチューが運営する「暮らしもっと楽しく、快適な住まいづくりのお手伝い」を掲げたインターネット・ホームセンターストアです。DIYや園芸用品、日用品をはじめとした多くの商品をインターネットを通じてお値打ちな価格でお届けしております。
商号 株式会社セキチュー
本社 〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町4531-1
創業 文化3年(1806年)
設立 昭和27年4月「関口木材株式会社」
昭和52年7月「株式会社セキチュー」に社名変更
資本金 29億2,152万円 <平成30年2月現在>
売上高 313億4,916万円 <平成30年2月現在>
従業員数 964人(パート社員含む) <平成30年2月現在>
上場証券取引所 東京証券取引所 JASDAQ スタンダード【9976】
代表者 代表取締役社長 関口 忠弘
事業内容
  • ホームセンターセキチュー
  • カー用品専門店オートウェイ
  • 自転車専門店サイクルワールド
上記の経営を通じ、地域の人々の快適な住まいづくりに
貢献しております。
セキチューロゴマーク

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日9:00〜17:00(土・日、祭日、元日を除く)
商品・発送・在庫についてのお問い合わせは、TEL 050-5577-6703
※土曜・日曜、祭日、元日はお休みをいただいております。(電話対応はできません。)
メールは休業日明けの返信となります。

領収証 及び ご注文について


領収書の発行について
お買上げいただきました商品についての領収書の発行を承っております。
領収書が必要な方はご注文時の「備考欄」に
1.領収書記載の宛名
2.但し書きの記載内容
をご記入下さい。

ご注文後7日間経過したご注文の処理について
ご注文をいただきましてから7日間を超えた、以下のご注文に関しましては、自動的にキャンセルさせていただきます。
  • ご注文いただいてから7日間経過してもご入金のないもの
  • お支払い方法の変更の連絡に対して7日間経過してもご連絡がないもの
  • 商品のお届け完了に必要な確認事項の連絡が7日間経過してもとれないもの
  • お届け先が海外のもの

セキチューカードポイントの取扱いについて
  • 店舗にてお買上げごとに付与させていただいておりますセキチューカードポイントにつきましては、インターネット通販「セキチュー 楽天市場店」ではご利用いただけません。
    また、インターネット通販ご利用に際しましてもカスタマーポイントは付与されませんのでご注意ください。
  • インターネット通販「セキチュー楽天市場店」では楽天規約に基づき「楽天スーパーポイント」が付与ならびにご使用可能となります。 楽天スーパーポイントにつきましては楽天市場スーパーポイント規約をご参照ください。
  • セキチューカードのポイントと楽天スーパーポイントとの 互換性はございません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331228 ラクテン(セキチユ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


代金引換は荷物の到着時に、お客様がご用意された現金を運送会社の方が荷物と
引き換えに受け取る決済方法です。ご注文後に当店からメールにてお支払総額を
ご連絡申し上げますので、現金のご用意をお願いいたします。
離島など一部の地域では代金引換をご利用いただけない場合がございます。
その場合はご注文後のメールにてご連絡いたします。

●尚、メーカーから直送させていただく商品は代金引換ができません。
(各商品の支払い方法をご確認くださいませ)
お支払方法の変更のお願いをメールでご連絡致します。

●弊社サイトには代引き決済ができない商品がございます。
代金引換不可能商品につきましては、各商品ページにて記載しておりますので
代引き決済ご希望のお客様は必ず商品ページをご覧ください。

●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ポイントで全額お支払の場合は「銀行振込」を選択してください。

●代引きの場合は送料のほか、代引き手数料が必要となります。
下表をご参照ください。

※なお、楽天市場からの自動確認メールには、上記手数料が計算されておりません。
必ず弊社からの確認メールにてご確認ください。
代金引換手数料についても必ず弊社よりのメールでご確認ください。
●お支払いは現金のみとなります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円
1000001 -999999999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

◆宅配業者のご指定はできません。◆



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ振込、ペイジー⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
クレジット、代金引換⇒カード承認後5営業日以内に発送いたします。
(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
 その他、商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、その際は当店からのメールにてご連絡申し上げます。



○お届けは、日本国内に限らせていただきます。

○メーカーより配送させていただく商品は各メーカー毎の宅配業者でご指定のご住所にお届けいたします。

○メーカーより直送させていただく商品は代金引換の出来ない商品がございますのでご注意ください。



【商品の配送】
○入金確認後5営業日以内に商品を発送いたします。(オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます)
 商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、その際は当店からのメールにてご連絡申し上げます。

その関係上、
・商品在庫確認等に多少お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。
・尚、お急ぎの場合は事前に在庫問い合わせをお願い申し上げます。

○一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。
○一部大型商品につきましては、配送不可能エリアが発生いたします。



【販売条件について】

【直送商品】
○ご注文から約7日前後の発送予定となります。
○直送商品の為、お客様のご希望配送日時に添えない場合がございます。
○玄関先までのお引き渡しとなります。

【お取寄せ商品】
○発送までに10日程ほどかかりますが、メーカー在庫の状況で発送が遅れる場合があります。

【送料無料商品の配送について】
○配送先が沖縄・離島の場合は、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。

【個別送料が発生する商品について】
○大型商品・重量商品については個別送料が発生します。
個別送料については各商品ページに表示される送料をご確認ください。

【離島への配送について】
○離島への配送については、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。

【共通のご注意事項】
○催事や天候などによる特需要因により注文が集中した場合、お問い合わせの回答や商品の発送遅延、また販売不可となる場合がございます。
○ご注文の集中などによる売り切れの場合、お取り寄せや製造後のお届けによる納期遅延となる場合がございます。また生産終了の場合、販売不可となる場合がございます。
○お振込・コンビニ前払の場合は、入金確認後の受付となります。
○一部商品を除き、ラッピングは承っておりません。



【自転車の配送地域別送料】

○折りたたみ自転車・・・送料無料
○折りたたみ以外の自転車(電動アシスト自転車など)
送料無料・・・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
+1,000円・・・宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県
+2,000円・・・富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
+3,000円・・・滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
+7,000円・・・青森県、岩手県、秋田県
+8,000円・・・鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
+13,000円・・・北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
○沖縄・離島への配送は不可となります。



【お届け先の変更について】
※代引決済の場合は送付先変更ができません。

発送前の変更について
・ウェブサイトのお問合わせフォームより、お問い合せ内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。

発送後の変更について
・宅配業者にご連絡ください。

※お客様都合による送付先住所の変更については、転送費用が発生する場合があります。費用はお客様のご負担となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 770円 770円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配業者のご指定はできません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
弊社から連絡後、商品を1週間以内にご返品ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
弊社から連絡後、商品を1週間以内にご返品ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5577-6703

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

379-2132

住所

群馬県前橋市東善町43-1

電話番号

050-5577-6703

FAX番号

027-267-7170

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・返品・交換は、原則として未開封・未使用で、到着後1週間以内にご連絡いただいたものをお受けいたします。
・初期不良・運送上の問題による不良品につきましては返品・交換をさせていただきますので、到着後1週間以内に、まず担当者宛にメールにてご連絡下さい。
・製造上の不良によるリコール等についてはメーカーの対応とします。
・製造上・運送上の問題以外のお客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後1週間以内に
まずは担当者宛に、問い合わせフォームにてご連絡ください。
・店舗より発送済みの商品の返品・交換に関しましては、運送会社から商品を一度お受け取りの上、
 担当者宛に、問い合わせフォームにてご連絡ください。

 担当者:佐藤 峻輔

 なお、メールでの返品・交換をお申し出の際は下記の項目をご連絡ください。
  ・お名前
  ・ご注文番号
  ・対象商品名
  ・数量
  ・返品・交換理由
  ・お支払方法

・お客様都合による返品の場合、銀行振込手数料、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品の性質上、返品・交換をお受けできない商品もございますので予めご了承下さい。

【返品・交換をお受けできない商品一例】

 ・一度ご使用ならびに開封された商品
 ・お客様責任でキズや破損等が生じた商品
 ・商品到着後1週間を超えてご連絡が無い商品
 ・家具などの大型商品
 ・食品・飲料
 ・お取り寄せ商品
 ・特注品(オーダー家具、名入れ品等)


■ご注文のキャンセルについて

【発送前のキャンセル】

・ウェブサイトのお問合わせフォームよりお問い合せ内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。
弊社よりご注文お取消しのメールを配信後、キャンセル処理をします。

【発送後、お受け取り前のキャンセル】

・発送後、お受取り前のキャンセルは原則お受けできません。

【受取辞退について】

・出荷時送料 + 返送時送料 + 各種手数料 = 合計をご請求させていただきます。
・銀行振込みの場合、出荷時の送料・及び返金の際の銀行振り込み手数料はお客様負担となります。
・クレジットの場合、出荷時の送料、返送にかかる料金を、カード会社にご請求させていただきます。
・代金引換の場合、出荷時の送料・返送にかかる料金、出荷時の代引き手数料をご請求させていただきます。
指定の口座にお振込みください。

その他

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