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佐川e-コレクト ※クレジット決済対応(代引き手数料についてはコチラから)

商品お届けの際に、運送会社の宅配員に代金をお支払い頂く方法です。商品お届け前に運送会社より連絡が入ります。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

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ご利用可能なコンビニエンスストア:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート(※要手数料)
※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

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配送・送料について

配送は、ご注文日の翌日または翌々日に出荷をさせていただきます。
当日注文で13時までにご注文があった場合は当日発送で対応できる場合もございます。
(ご注文が混みあった場合は翌日発送になります。)

出荷のお知らせはメールでご案内申し上げます。

土曜日13時以降~日曜日に頂戴したご注文は、翌日月曜日以降の発送となります。

¥3,980以上購入で送料無料!
(沖縄、北海道、一部離島に関しては対象外となり、通常送料より550円引きとなります。)

※イベント開催中はご注文がたいへん混み合いますので お届けまでに少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送・送料についての詳細はコチラをご覧ください。

商品同梱について

追加のご注文をいただいた際は、ご注文時の備考欄に『同梱アリ』とお書きください。前の商品の発送前でしたら追加のご注文品には 送料がかかりません。
備考欄に『同梱アリ』とない場合はメールを頂いても確認の時間差により対応ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

※お届けが先になる予約商品と即発送が可能な現物商品との同梱はお受けできませんので、ご注意下さい。

予約商品についてはご注意下さい

先行予約でのご購入につきまして、原則としましてご予約後のキャンセルをお受けしておりませんので、ご理解の上、慎重にご購入をお願い致します。

銀行振込・コンビニ決済・クレジットでのお支払いをお願い致します。
銀行振込の場合は、注文日から1週間以内の前入金となります。
(なお、ご連絡頂けましたら2週間まで入金日を伸ばさせて頂きます。)
当ショップのシステム上、【代引き決済】を選択できるようになっておりますが、 納期が2ヶ月以上先の予約商品におきましては【代引き決済】でのご予約はお受けできません。予めご了承くださいませ。

尚、納期が1ヶ月前後の予約商品につきましては、代金引換でのご予約を承ります。

※予約商品の納期及び決済方法についてご不明の点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

商品が納品されてからの発送となります。
入荷日が不確定になりますので配送日の指定はお受けできません。時間指定のみの受付となりますので予めご了承くださいませ。

メーカーの都合により、 予定より遅れて納品されたり、商品の減産が生じる場合がございます。
記載された納期と違う等の理由でのキャンセルは基本お受けしておりませんが、 1ヶ月以上の遅れの際には弊社よりキャンセル可能のご連絡をMAILにてさせて頂いております。
ご連絡頂けましたら、キャンセル対応をさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。

尚、減産の場合はご注文受付ならびにご入金の日時が早いお客様を優先させて頂きますので、予めご了承くださいませ。

在庫について

弊社では複数の店舗で在庫を共有しております。

弊社商品管理システムで在庫管理・調整を行っておりますが、店舗によるタイミングにより在庫にずれが生じることがあり、在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。お客様に大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいませ。

また、弊社ではモデルの撮影、店頭での販売がございますので、商品を試着する場合がございます。その旨ご理解の上、予めご理解くださいませ。

返品・交換について

返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。値札タグ(商品タグ等)は必ず付けたままでご返送ください。

※返品不可となるのは次の場合となります。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・試着以外の着用(使用)
・水着、下着、ストッキング等の直接肌に触れる商品を試着された場合
・当店の発行するCouponを使用した割引商品。
・販売の際に返品・交換が不可能であることを説明している商品
(SALEや福袋などのイベント対象商品は原則として返品不可とさせて頂いております。)
・コスメ商品、日用品(洗剤、芳香剤等)を開封された場合(外装(箱、袋)、封入シール切断等の開封含む)
・お届けから7日以上経過した商品
・商品の一部や付属を紛失された商品(ピアスのキャッチ、付属のベルト等)
・お客様が汚損破損された商品
・下げ札、値札が付いていない商品


返品・交換の旨を、電話かメールにて早急にお知らせ下さい。その際は、商品到着後5日以内に下記住所へご返送下さい。
返品・交換についての詳細はコチラをご覧ください。

※お客様都合による返品・交換の場合、申し訳ございませんが往復の送料をお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。

返送先
〒506-0054 岐阜県高山市岡本町4-262-4
ショコラ方 セレクトショップムー
TEL 0577-36-3663

営業時間・定休日について

営業時間:10:00~18:30 日曜日定休日

お休み中に頂いたご連絡・ご注文につきましては、翌営業日に順次対応させて頂きます。
> ご注文は24時間365日可能です。<

年末、年始、お盆につきましては休暇がございます。
ご注文はお受けしておりますが、お問い合わせ及び発送業務は 休み明けより順次開始いたします。