※必ずご確認下さい※
■ ご注文につきまして ■

毎営業日午前10時以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。
(あす楽の場合のみ、正午12時までのご注文が当日発送となります)

※コンビニ支払い・銀行振込のお支払い方法のご連絡につきましても、毎営業日午前10時以降のご注文は翌営業日となります。
(土日祝は休業日となります)

※楽天市場のシステム上、店舗側ではご注文後の決済方法変更が行えません。
また、ご注文後の商品内容・数量変更も行えませんので、事前にクレジットカード情報等とご注文内容をご確認の上、ご注文下さいませ。

※送料変更等で金額に変更がある場合は、当店よりお送りするご注文確認メールにて、ご変更後の金額をお知らせします。


■あす楽についてのご注意■
「あす楽」は楽天市場のシステム上、配達時間指定できません。
「あす楽」は平日12:00までのご注文が対象です。(12:00までの配達ではありません)
※銀行振込・コンビニ決済・コンビニ受取の場合は「あす楽」がご利用できません。


■ ご入金(前払い)につきまして ■

コンビニ前払い・銀行振込のご入金期限は≪ ご注文確認より7日以内 ≫となります。

楽天市場のシステム上14日以内と表示されますが、当店期限の7日以内にご入金のない場合はご注文がキャンセルされます。
クレジットカード・後払いの承認不可により、決済方法をご変更された方も同様の期限となります。

また、ご入金確認後翌営業日以降の発送となります。お急ぎの方はクレジットカード・代金引換をご選択下さい。
※銀行振込・コンビニ決済は「あす楽」はご利用できません。


■ 配送につきまして ■

※あす楽は時間帯指定は承る事が出来ない配送方法となっております。
予めご了承ください。

※メール便(ゆうパケット)は日時指定が出来かねます。
サイズ規定がA4サイズ・厚み2cmまでとなっておりますので、規定外のサイズの場合は、宅配便に変更しお送り致します。

※レンタル商品はコンビニ受け取りが出来ません。
その他の不可対象は、コンビニ受け取り詳細にてご確認下さい。


■ その他ご注意事項 ■

※領収書ご希望の場合は、「領収書希望の旨とご希望のお宛名・但し書き」を備考欄にご記載ください
(WEB発行(PDF形式)となります。発送後にメールにてご連絡致します)

※ご注文者様と送付先様が異なる場合は、金額記載なしの納品書が同封されます。

会社概要

株式会社船場室町
〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901
TEL:06-6314-6336 FAX:06-6809-5579
代表者:梅戸 高雄
店舗運営責任者:尾高 佑林子
店舗セキュリティ責任者:尾高 佑林子
店舗連絡先:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※毎営業日午前10時までに頂いたご注文を当日の処理とさせて頂いております。
ご注文は24時間受け付けておりますが、午前10時以降のご注文は翌営業日の対応となります。
(あす楽対象商品のご注文は、毎営業日正午までとなっております)


納期と日時指定について

当店では、ご注文日より3営業日以降〜7営業日以内の間で配達指定を承っております。
ご注文の際、お届け日指定の項目より日付と時間帯をお選び下さい。
ご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

・天候、交通状況によりご指定日時にお届けできない場合がございます。


・銀行振込・コンビニ決済の場合
毎営業日午前10時までにいただきましたご注文につきましては、
営業日当日中にお支払い情報が楽天市場よりメールにて送信されます。
(午前10時以降のご注文は翌営業日の送信となります)

ご入金確認後、翌営業日以降の出荷となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366196 ラクテン(ニコアンテイ−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】(運送会社は選べませんのでご了承ください。)

【送料】850円(北海道、沖縄県は1,500円。一部離島などは別途送料が掛かります)
12,800円(税込)以上お買い求めの場合、送料無料となります!
北海道・沖縄県・一部離島にて送料無料に該当するお客様には
全国一律送料850円を割り引きした金額が送料となります。

■配達時間を下記よりお選び頂けます。
【時間指定】
8時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
※一部時間指定ができない地域がございます。予めご了承ください。
※天候や交通事情により指定時間内にお届けできない場合がございます。


・ご希望の配達日時がある方は、買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※商品納期や在庫状況により、ご希望に添えない場合もございます。

・商品のお届け時にご不在の場合は、不在票に記載の営業所に直接ご連絡下さい。

■ご注文商品によっては西濃運輸またはヤマト運輸でのお届けの場合がございます。
西濃運輸の場合、指定時間が[9時〜12時] [12時〜17時] [17時〜20時]となりますので、
お選びいただいた時間から近い時間に合わせて発送させていただきます。
また、商品を分けて発送させていただく場合もございます。
その際でも別途送料が必要になる事はございません。

■当店では、お客様のご注文された商品の出荷予定日より、
営業日3日以上7日未満のご指定のみ承っております。
備考欄に希望日時をご記入いただいた場合でも、お断りさせていただく場合がございます。

■特にご指定がない場合
銀行振込・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。(各商品ページ内の納期情報をご確認ください)
クレジット・代金引換・後払い決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(各商品ページ内の納期情報をご確認ください)

※中継料について
一部地域におきまして中継料がかかります為、送料別途計算が必要となっております。
予めご了承くださいませ。

■海外からご注文のお客様は別途送料が必要となりますので、一度お問い合わせください。
(海外発送は代金引換は適応できませんのでご了承ください)

E-mail:nicoantique@themis.ocn.ne.jp
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・レンタル商品のご注文
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
後払い、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。 時間・曜日指定不可、発送日を含む約3〜4日後に到着予定。
複数のご注文でメール便規格外となりますと、弊社にて配送方法を「宅配便」へと変更し出荷いたします。
それに伴い、送料などが加算される場合もございます。
その際の変更はお客様の承諾なく自動処理にて対応致します。ご了承ください。

配送日指定はあくまで目安となります。
注文状況や連休の際、また離島への配送や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後7日以内に当店のカスタマーサポート(senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp)まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
【当店商品について】
 ◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
  当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や
  多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
  品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

 ◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
  当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上、発送しております。
  店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
  気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

 ◇裁断・縫製によって柄の出方に差異があります。
  あらかじめご了承ください。

 ◇当店の商品は主に繊維素材、天然素材、合成皮革などを使用しております。
  商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
  特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

 ◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
  袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。

 ◇配送中の商品の破損を防ぐために、下駄など箱にお入れしてお届けいたしております。
  商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品/交換はお受けいたしかねます。

【返品・交換商品について】
 下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

 ・ お届けから7日以上経過した商品
 ・ お客様が一度ご使用になられた商品
 ・ お客様が汚損・破損された商品
 ・ タグ/ラベル/袋/下駄や草履の箱など、付属品のない商品
 ・ 下駄や草履の箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
 ・予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
 ・ 洗濯/クリーニング済みの商品や加工/修理された商品
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

【その他】
・基本的に不良品は交換という形で承らせて頂きますが、
 在庫がない場合はご返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
 返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。

【返金について】
・代金引換の場合は当店より銀行振込でのご返金
・代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後7日以内に当店のカスタマーサポート(senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp)まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品手順につきましてご案内いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
【当店商品について】
 ◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
  当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や
  多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
  品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

 ◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
  当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上、発送しております。
  店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
  気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

 ◇裁断・縫製によって柄の出方に差異があります。
  あらかじめご了承ください。

 ◇当店の商品は主に繊維素材、天然素材、合成皮革などを使用しております。
  商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
  特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

 ◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
  袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。

 ◇配送中の商品の破損を防ぐために、下駄など箱にお入れしてお届けいたしております。
  商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品/交換はお受けいたしかねます。

【返品・交換商品について】
 下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

 ・ お届けから7日以上経過した商品
 ・ お客様が一度ご使用になられた商品
 ・ お客様が汚損・破損された商品
 ・ タグ/ラベル/袋/下駄や草履の箱など、付属品のない商品
 ・ 下駄や草履の箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
 ・予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
 ・ 洗濯/クリーニング済みの商品や加工/修理された商品
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

【その他】
・基本的に不良品は交換という形で承らせて頂きますが、
 在庫がない場合はご返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
 返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。

【返金について】
・代金引換の場合は当店より銀行振込でのご返金
・代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
【交換について】
サイズが合わない、色を変更したい、イメージが違う、間違って購入したなど
お客様都合による交換の場合、改めて新規ご注文をお願い致します。
お手元にございます商品は「お客様都合 返品」での対応となります。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
イメージ違い/サイズがあわない等で返品をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。

・返品ご希望の際は、必要事項を記載の上、
メール・お電話のいずれかにてご連絡をお願い致します。
事前にご連絡の無い場合、返品はお受けできませんので、
あらかじめご了承ください。

【当店メールアドレス】senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

 ◇必要事項
 * ご注文者様のお名前
 * 注文番号(受注番号)
 * 返品をご希望の商品名
 * 理由(サイズが合わない・イメージと違ったなど)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
【送料・手数料のご負担について】
 返品時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。

▼返品
 ――――――――――――――――――――――――――――――
 ◇返送時送料
  商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

 ◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
  宅急便:850円 (※1)
  メール便:280円

 ◇代金引換の場合 お口座への返金の場合
  代金引換手数料324円と振込み手数料540円
   ――――――――――――――――――――――――――――――

 (※1)お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が税込12,800円未満、
    送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
    また、北海道/沖縄/一部地域の場合、発送時送料は「1,500円」でございます。
   (離島は別途)
 ・返金に関しては、送料などの手数料をご負担頂き、代金引換の場合は当店より銀行振込での
ご返金/代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金させていただきます。

返品送料
お客様負担
備考
【一部返品について】
複数購入いただきました内、数点のみご返品の場合は以下のご対応となります。

◇送料無料対象商品がない、ご購入商品合計金額が、送料無料対象金額(税込10,800円)以下となった場合 発送時に当店が負担しております送料
■宅配便 本州・四国・九州:850円 
北海道・沖縄・離島:1,500円
■メール便:280円
をご請求いたします。
予めご了承くださいませ。




返金・交換連絡先

電話番号
06-6314-6336

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
540-0029

住所
大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901

電話番号
06-6314-6336

FAX番号
06-6809-5579



変更・キャンセル、返品・交換について

<ご注文内容や配達先の修正やキャンセルについて>

当店では、お客様に少しでも早く商品をお手元にお届けしたいという想いから、最短発送を心掛けております。
そのため、当店より「出荷準備開始のお知らせ」のメールをお送りした後のキャンセルやお届け先の修正はできかねます。
ご注文後のキャンセル、ご注文内容や配達先の変更などがお有りの場合は、お早めに下記までご連絡をお願いします。

  TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
 メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

※出荷手続きが完了した後の、キャンセルやご住所の変更は、お客様都合による返品と同じご対応になります。
 その際、お荷物の返送や再発送にかかる送料をご負担頂く場合がございますので、
 当店より「出荷準備開始のお知らせ」が届くまでに、必ずご連絡をお願い致します。 



<返品について>
商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ、ご対応させて頂きます。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品に誤りや初期不良はないかご確認ください。


商品につきましては細心の注意を払い出荷しておりますが、
万一、お手元に届きました商品が破損又は汚損していた場合、または商品がご注文の品と違っていた場合、
大変お手数ですが、7日以内に下記メール又はお電話へご連絡下さい。

    TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
  メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

※この場合、弊社の送料負担で交換又は返品の手続きをさせて頂きます。
※スムーズに返品手続きを行うために、商品の不良状態をメールにてご確認させて頂く場合がございます。


--------------------------------------------------------------------------------
●お客様のご都合による返品・交換    ※商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ対応させて頂きます。
--------------------------------------------------------------------------------
例:イメージ違い、多少の糸のほつれ、柄の出方など

※当店では、出荷手続き完了後の交換は返品と同じご対応となります。
 返品手続き後、改めてご希望の商品をご注文くださいませ。

※お客様都合による返品にかかる手数料や送料(送料無料商品も含む)は、全てお客様のご負担となります。
 ご理解・ご了承頂いた上でご連絡くださいませ。

※一部商品をご返品の場合に、お客様のお手元に残る商品の合計が税込12,800円(税抜11,852円)以下になると、送料をご請求させて頂きます。

※下記の場合には、返品をお受け致しかねます。
・一度でもご使用になられた商品。
・商品が到着してから7日以上経過した商品。
・商品ページ内にて「返品(交換)不可」と記載された商品。
・ご注文後にお仕立てした商品。
・お客様にて破損、汚損された商品。
・洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・商品のタグ、パッケージ等を破損、汚損、紛失された場合。
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)



<返品・交換の流れ>

1、商品到着後、7日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。

  TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
  メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

2、当社より返品受付のご連絡をさせて頂きますので、必ず補償のある配送方法にて商品をご返送ください。

  【返送先住所】
   〒540-0029
   大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901号室
   「ニコアンティーク 返品係」宛て

    ※この際にかかる送料はお客様のご負担となります。
    ※着払いで返送頂きました商品はお受け取りできかねます。


3、返送商品確認後、今回のご注文をキャンセルさせていただきます。
  当店から「キャンセル手続き完了メール」をお送りさせて頂くと同時に、返金の手続きをさせて頂きます。

  ◆クレジットカード支払いのお客様◆
  商品の発送にかかりました送料(送料無料商品含む)をクレジットカードよりご請求させて頂き、
  商品代金のご請求を停止させて頂きます。
  その際、カード会社の締め日の関係上、一旦キャンセル分のご注文金額が請求される場合がございますが、
  翌請求日の明細にて必ずご返金がございますので、カード会社のご利用明細をご確認くださいませ。
  ※ご返金のタイミングなどは、カード会社によって異なりますので、ご利用頂きましたクレジットカード会社へお問い合わせくださいませ。

  ◆代引きにてお支払いのお客様◆ 
  商品代金より、今回の発送にかかりました送料と、代引手数料324円、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金致します。


  ◆銀行振込、ゆうちょ振込、その他お支払い方法のお客様◆ 
  商品代金より、今回の発送にかかりました送料と、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金致します。
  
  


4、交換をご希望のお客様は、改めて新規にてご注文をお願い致します。


その他ショッピングガイド
<あす楽について>

12:00までのご注文で翌日お届けいたします
「あす楽」は、お届け先可能エリア内なら当日の正午までにご注文いただいた商品を翌日にお届けするサービスです。

翌日配送「あす楽」対応可能エリア ※離島など例外地域もございます。※
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・千葉
富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山・広島・山口
徳島・香川・愛媛・高知


※お支払い方法が、クレジットカード決済もしくは代金引換のみあす楽対応可能です。
※あす楽対応のエリアは、離島、及び一部の山間部を除きます。
商品をご購入の際は、必ず下記の注意事項をご確認の上、ご注文くださるようお願い申し上げます。


注意事項
正午12時までにご注文をいただいた場合、「あす楽」対象となります。
規定時間以降のご注文の場合、翌営業日受付となります。
※例)平日金曜日12時にご注文の場合、金曜日受付分となり、翌日の土曜日着となります。
※例)平日金曜日18時にご注文の場合、翌営業日(例:月曜日)受付分となり、翌日の火曜日着となります。

お支払い方法は、クレジットカード決済、あるいは代金引換をご選択ください。
上記以外でのお支払いの場合は、入金確認後の発送となるため、「あす楽」には対応できません。
また、クレジット決済で承認が取れなかった場合など翌日配送ができない場合がございます。

「あす楽」対象商品と、「あす楽」対象外の商品を同時に同梱で購入された場合、「あす楽」に対応できないことがあります。

当店では土日祝はお休みをいただいております。
営業日以外のご注文に関しましては、翌日配送できかねますので、ご了承ください。

メール便またはメール便速達を選択された場合はポストに投函される形でお届けになりますので「あす楽」対応ができません。

◆翌日お届けが可能な商品は、当店に在庫がある商品に限ります。

◆交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力による遅延等が発生した場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。





<同梱について>

楽天市場の運用・システムの変更に伴い、同梱サービスを終了しております。
今後はご注文ごとの発送となり、異なる注文番号のご注文につきましては同梱発送は出来かねます。
予めご了承くださいませ。



<長期不在、受取拒否について>
  
  運送会社のお荷物保管期間は約1週間〜10日程です。(運送会社により異なります)
  保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り拒否となり当店へ返品されます。
  この返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。
  こちらの返品送料はお客様へご請求させて頂く事になります。
  商品が返品されますと、今回のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、
  再送をご希望の場合は、改めてご注文をお願い致します。

    ※ご住所不明や番地抜けなどで、お届けできない場合も対象となります。
      ご注文の際には、番地や部屋番号等を必ずご確認のうえ、ご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。


◆急なお出かけで、長期間お留守にされる場合
  商品発送後、急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 当店までご連絡頂くか、
  発送完了メールに記載のお荷物番号で、 運送会社へその旨ご連絡下さいませ。
  当店にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお知らせください。
  (お荷物の保管日数には限度があるため、一度返品の手続きとなる場合がございます。)


◆代引きでの長期不在・受取拒否について
  代引きで発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、その商品は店舗に返送されます。
  受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
  その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
  往復送料及び、代引き手数料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
  なお、その際の往復分の送料をご請求させて頂きます。
  (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
  通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
  代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合、法的措置を行う事がございます。

      ※たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。
       他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも
       厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。  





<領収書の発行について>

領収書はご希望の方に電子発行しています(PDF形式)。
ご注文の備考欄に「領収書希望」の旨をご記入ください。
WEB発行の上、メールをお送りさせていただきます。

※「領収書希望」ご記載の上、以下指定内容をご記入ください。
【領収書詳細】
・送付先住所:
・送付先宛名:
・領収書宛名:
・但し書き:

--------------------------------
【クレジットカードの場合】
--------------------------------

税法上、クレジットカードの利用明細が領収書として認められます。
弊社発行の領収書をご希望の場合は上記「領収書詳細」をご連絡ください。
領収書の二重発行を防ぐため、「クレジットカード販売分」と明記させて頂きます。
補助発行となりますので収入印紙は貼付なしでの発行となります。
予めご了承ください。

--------------------------------
【代金引換払いの場合】
--------------------------------

税法上、運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※会社名の領収書が必要な場合は、
お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。


弊社印の入った領収書が必要な場合は、メモなどに上記「領収書詳細」をご記入の上
運送会社発行の領収書原本を元払いにて下記までお送り下さい。

【送付先】
〒5400029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16-901
株式会社船場室町 領収書係

※お送りいただいた領収書のご返却は致しかねますのでご了承下さい。

--------------------------------
【銀行振込・楽天バンク決済の場合】
--------------------------------

税法上、お振込金融機関の振込明細書、
楽天銀行の振替明細書が領収書として認められます。

弊社発行の領収書をご希望の場合は上記「領収書詳細」をご連絡ください。
領収書の二重発行を防ぐため
「銀行振込分」「楽天バンク振替分」と明記させて頂きます。

--------------------------------
【コンビニ決済の場合】
--------------------------------

税法上、コンビニからお受取りの「領収書」が正式な領収書となります。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。


※会社名の領収書が必要な場合は、ご注文者様のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。

弊社印の入った領収書が必要な場合は、メモなどに上記「領収書詳細」をご記入の上
コンビニ発行の領収書原本を弊社までお送り下さい。
※お送りいただいた領収書のご返却は致しかねますのでご了承下さい。

【送付先】
〒5400029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16-901
株式会社船場室町 領収書係


※ご注意ください※
・宛名が「無記名」または「上様」での発行はできません。
・但書のご指定がない場合「お品代として」と記載いたします。
・ご購入商品と異なる名称での発行はできませんのでご了承ください。
・領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
・領収書の複数発行はできません。(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)





<販売条件について>

・当店では小売や転売目的での販売はお断りしております。

・在庫管理には細心の注意を払っておりますが、店頭販売もおこなっているため、稀にご注文頂いた商品を確保できないことがございます。
 そのような場合は速やかにお客様にご連絡させて頂きます。

・クーリングオフ制度について
 【クーリングオフ】は訪問販売等に適用される制度です。
 通信販売では、【お客様の意志でご購入】という前提がある為、【クーリングオフ】は適用されません。

・撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

・商品の製造上、若干仕様が異なる場合がございます。予めご了承ください。

・ラッピングは承っておりません。





<無断転載に関して>
当サイトに掲載される画像等の転載・転用・図表などの無断複製を一切禁止します。
Copyright (c) Senbamuromachi. All right reserved
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社船場室町

〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901
TEL:06-6314-6336 FAX:06-6809-5579
代表者:梅戸 高雄
店舗運営責任者:尾高 佑林子
店舗セキュリティ責任者:尾高 佑林子
店舗連絡先:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※必ずご確認下さい※】

■ ご注文につきまして ■

毎営業日午前10時以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。
(あす楽の場合のみ、正午12時までのご注文が当日発送となります)

※コンビニ支払い・銀行振込のお支払い方法のご連絡につきましても、毎営業日午前10時以降のご注文は翌営業日となります。
(土日祝は休業日となります)

※楽天市場のシステム上、店舗側ではご注文後の決済方法変更が行えません。
また、ご注文後の商品内容・数量変更も行えませんので、事前にクレジットカード情報等とご注文内容をご確認の上、ご注文下さいませ。

※送料変更等で金額に変更がある場合は、当店よりお送りするご注文確認メールにて、ご変更後の金額をお知らせします。


■あす楽についてのご注意■
「あす楽」は楽天市場のシステム上、配達時間指定できません。
「あす楽」は平日12:00までのご注文が対象です。(12:00までの配達ではありません)
※銀行振込・コンビニ決済・コンビニ受取の場合は「あす楽」がご利用できません。


■ ご入金(前払い)につきまして ■

コンビニ前払い・銀行振込のご入金期限は≪ ご注文確認より7日以内 ≫となります。

楽天市場のシステム上14日以内と表示されますが、当店期限の7日以内にご入金のない場合はご注文がキャンセルされます。
クレジットカード・後払いの承認不可により、決済方法をご変更された方も同様の期限となります。

また、ご入金確認後翌営業日以降の発送となります。お急ぎの方はクレジットカード・代金引換をご選択下さい。
※銀行振込・コンビニ決済は「あす楽」はご利用できません。


■ 配送につきまして ■

※あす楽は時間帯指定は承る事が出来ない配送方法となっております。
予めご了承ください。

※メール便(ゆうパケット)は日時指定が出来かねます。
サイズ規定がA4サイズ・厚み2cmまでとなっておりますので、規定外のサイズの場合は、宅配便に変更しお送り致します。

※レンタル商品はコンビニ受け取りが出来ません。
その他の不可対象は、コンビニ受け取り詳細にてご確認下さい。


■ その他ご注意事項 ■

※領収書ご希望の場合は、「領収書希望の旨とご希望のお宛名・但し書き」を備考欄にご記載ください
(WEB発行(PDF形式)となります。発送後にメールにてご連絡致します)

※ご注文者様と送付先様が異なる場合は、金額記載なしの納品書が同封されます。

営業時間について

2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※毎営業日午前10時までに頂いたご注文を当日の処理とさせて頂いております。
ご注文は24時間受け付けておりますが、午前10時以降のご注文は翌営業日の対応となります。
(あす楽対象商品のご注文は、毎営業日正午までとなっております)

納期と日時指定について

当店では、ご注文日より3営業日以降〜7営業日以内の間で配達指定を承っております。
ご注文の際、お届け日指定の項目より日付と時間帯をお選び下さい。
ご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

・天候、交通状況によりご指定日時にお届けできない場合がございます。


・銀行振込・コンビニ決済の場合
毎営業日午前10時までにいただきましたご注文につきましては、
営業日当日中にお支払い情報が楽天市場よりメールにて送信されます。
(午前10時以降のご注文は翌営業日の送信となります)

ご入金確認後、翌営業日以降の出荷となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2366196 ラクテン(ニコアンテイ−ク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

(運送会社は選べませんのでご了承ください。)

【送料】850円(北海道、沖縄県は1,500円。一部離島などは別途送料が掛かります)
12,800円(税込)以上お買い求めの場合、送料無料となります!
北海道・沖縄県・一部離島にて送料無料に該当するお客様には
全国一律送料850円を割り引きした金額が送料となります。

■配達時間を下記よりお選び頂けます。
【時間指定】
8時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
※一部時間指定ができない地域がございます。予めご了承ください。
※天候や交通事情により指定時間内にお届けできない場合がございます。


・ご希望の配達日時がある方は、買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※商品納期や在庫状況により、ご希望に添えない場合もございます。

・商品のお届け時にご不在の場合は、不在票に記載の営業所に直接ご連絡下さい。

■ご注文商品によっては西濃運輸またはヤマト運輸でのお届けの場合がございます。
西濃運輸の場合、指定時間が[9時〜12時] [12時〜17時] [17時〜20時]となりますので、
お選びいただいた時間から近い時間に合わせて発送させていただきます。
また、商品を分けて発送させていただく場合もございます。
その際でも別途送料が必要になる事はございません。

■当店では、お客様のご注文された商品の出荷予定日より、
営業日3日以上7日未満のご指定のみ承っております。
備考欄に希望日時をご記入いただいた場合でも、お断りさせていただく場合がございます。

■特にご指定がない場合
銀行振込・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。(各商品ページ内の納期情報をご確認ください)
クレジット・代金引換・後払い決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。(各商品ページ内の納期情報をご確認ください)

※中継料について
一部地域におきまして中継料がかかります為、送料別途計算が必要となっております。
予めご了承くださいませ。

■海外からご注文のお客様は別途送料が必要となりますので、一度お問い合わせください。
(海外発送は代金引換は適応できませんのでご了承ください)

E-mail:nicoantique@themis.ocn.ne.jp

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・レンタル商品のご注文
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 12800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
後払い、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。 時間・曜日指定不可、発送日を含む約3〜4日後に到着予定。
複数のご注文でメール便規格外となりますと、弊社にて配送方法を「宅配便」へと変更し出荷いたします。
それに伴い、送料などが加算される場合もございます。
その際の変更はお客様の承諾なく自動処理にて対応致します。ご了承ください。

配送日指定はあくまで目安となります。
注文状況や連休の際、また離島への配送や運送業者の都合により配達が遅れる場合がございますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後7日以内に当店のカスタマーサポート(senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp)まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【当店商品について】
 ◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
  当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や
  多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
  品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

 ◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
  当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上、発送しております。
  店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
  気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

 ◇裁断・縫製によって柄の出方に差異があります。
  あらかじめご了承ください。

 ◇当店の商品は主に繊維素材、天然素材、合成皮革などを使用しております。
  商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
  特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

 ◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
  袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。

 ◇配送中の商品の破損を防ぐために、下駄など箱にお入れしてお届けいたしております。
  商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品/交換はお受けいたしかねます。

【返品・交換商品について】
 下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

 ・ お届けから7日以上経過した商品
 ・ お客様が一度ご使用になられた商品
 ・ お客様が汚損・破損された商品
 ・ タグ/ラベル/袋/下駄や草履の箱など、付属品のない商品
 ・ 下駄や草履の箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
 ・予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
 ・ 洗濯/クリーニング済みの商品や加工/修理された商品
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

【その他】
・基本的に不良品は交換という形で承らせて頂きますが、
 在庫がない場合はご返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
 返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。

【返金について】
・代金引換の場合は当店より銀行振込でのご返金
・代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、
商品お届け後7日以内に当店のカスタマーサポート(senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp)まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、不良商品の返品手順につきましてご案内いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

【当店商品について】
 ◇お取り扱いの注意につきましては商品付属の商品タグをご参照ください。
  当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や
  多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
  品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。

 ◇素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
  当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上、発送しております。
  店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
  気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。

 ◇裁断・縫製によって柄の出方に差異があります。
  あらかじめご了承ください。

 ◇当店の商品は主に繊維素材、天然素材、合成皮革などを使用しております。
  商品によっては水分や摩擦等により色落ちする恐れがございます。
  特に薄い色の衣類を着用の際はお気をつけください。

 ◇当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷し、保管いたしております。
  袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。

 ◇配送中の商品の破損を防ぐために、下駄など箱にお入れしてお届けいたしております。
  商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品/交換はお受けいたしかねます。

【返品・交換商品について】
 下記項目へ該当する場合は、返品・交換をお受けすることができません。

 ・ お届けから7日以上経過した商品
 ・ お客様が一度ご使用になられた商品
 ・ お客様が汚損・破損された商品
 ・ タグ/ラベル/袋/下駄や草履の箱など、付属品のない商品
 ・ 下駄や草履の箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
 ・予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
 ・ 洗濯/クリーニング済みの商品や加工/修理された商品
 ・ ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合

【その他】
・基本的に不良品は交換という形で承らせて頂きますが、
 在庫がない場合はご返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

・当店へ事前にご連絡がなく商品を返送された場合
 返品・交換をお受けすることがいたしかねる場合がございます。ご了承ください。

【返金について】
・代金引換の場合は当店より銀行振込でのご返金
・代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

【交換について】
サイズが合わない、色を変更したい、イメージが違う、間違って購入したなど
お客様都合による交換の場合、改めて新規ご注文をお願い致します。
お手元にございます商品は「お客様都合 返品」での対応となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

イメージ違い/サイズがあわない等で返品をご希望の際、お客様に送料・手数料等につきましてはご負担をお願いいたしております。

・返品ご希望の際は、必要事項を記載の上、
メール・お電話のいずれかにてご連絡をお願い致します。
事前にご連絡の無い場合、返品はお受けできませんので、
あらかじめご了承ください。

【当店メールアドレス】senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

 ◇必要事項
 * ご注文者様のお名前
 * 注文番号(受注番号)
 * 返品をご希望の商品名
 * 理由(サイズが合わない・イメージと違ったなど)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【送料・手数料のご負担について】
 返品時に発生いたします、送料・手数料についてはお客様にご負担をお願いいたしております。

▼返品
 ――――――――――――――――――――――――――――――
 ◇返送時送料
  商品返品時の送料を【元払い】でお願いしております。

 ◇当店からお客様へお送りした際の発送時送料
  宅急便:850円 (※1)
  メール便:280円

 ◇代金引換の場合 お口座への返金の場合
  代金引換手数料324円と振込み手数料540円
   ――――――――――――――――――――――――――――――

 (※1)お支払い方法にかかわらず、返品後の合計金額が税込12,800円未満、
    送料無料商品がお手元に残らない場合、請求いたします。
    また、北海道/沖縄/一部地域の場合、発送時送料は「1,500円」でございます。
   (離島は別途)
 ・返金に関しては、送料などの手数料をご負担頂き、代金引換の場合は当店より銀行振込での
ご返金/代金引換以外のお支払い方法の場合は楽天市場経由にてご返金させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

【一部返品について】
複数購入いただきました内、数点のみご返品の場合は以下のご対応となります。

◇送料無料対象商品がない、ご購入商品合計金額が、送料無料対象金額(税込10,800円)以下となった場合 発送時に当店が負担しております送料
■宅配便 本州・四国・九州:850円 
北海道・沖縄・離島:1,500円
■メール便:280円
をご請求いたします。
予めご了承くださいませ。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6314-6336

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

540-0029

住所

大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901

電話番号

06-6314-6336

FAX番号

06-6809-5579

変更・キャンセル、返品・交換について

<ご注文内容や配達先の修正やキャンセルについて>

当店では、お客様に少しでも早く商品をお手元にお届けしたいという想いから、最短発送を心掛けております。
そのため、当店より「出荷準備開始のお知らせ」のメールをお送りした後のキャンセルやお届け先の修正はできかねます。
ご注文後のキャンセル、ご注文内容や配達先の変更などがお有りの場合は、お早めに下記までご連絡をお願いします。

  TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
 メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

※出荷手続きが完了した後の、キャンセルやご住所の変更は、お客様都合による返品と同じご対応になります。
 その際、お荷物の返送や再発送にかかる送料をご負担頂く場合がございますので、
 当店より「出荷準備開始のお知らせ」が届くまでに、必ずご連絡をお願い致します。 



<返品について>
商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ、ご対応させて頂きます。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文商品に誤りや初期不良はないかご確認ください。


商品につきましては細心の注意を払い出荷しておりますが、
万一、お手元に届きました商品が破損又は汚損していた場合、または商品がご注文の品と違っていた場合、
大変お手数ですが、7日以内に下記メール又はお電話へご連絡下さい。

    TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
  メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

※この場合、弊社の送料負担で交換又は返品の手続きをさせて頂きます。
※スムーズに返品手続きを行うために、商品の不良状態をメールにてご確認させて頂く場合がございます。


--------------------------------------------------------------------------------
●お客様のご都合による返品・交換    ※商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合のみ対応させて頂きます。
--------------------------------------------------------------------------------
例:イメージ違い、多少の糸のほつれ、柄の出方など

※当店では、出荷手続き完了後の交換は返品と同じご対応となります。
 返品手続き後、改めてご希望の商品をご注文くださいませ。

※お客様都合による返品にかかる手数料や送料(送料無料商品も含む)は、全てお客様のご負担となります。
 ご理解・ご了承頂いた上でご連絡くださいませ。

※一部商品をご返品の場合に、お客様のお手元に残る商品の合計が税込12,800円(税抜11,852円)以下になると、送料をご請求させて頂きます。

※下記の場合には、返品をお受け致しかねます。
・一度でもご使用になられた商品。
・商品が到着してから7日以上経過した商品。
・商品ページ内にて「返品(交換)不可」と記載された商品。
・ご注文後にお仕立てした商品。
・お客様にて破損、汚損された商品。
・洗濯、修理、クリーニング等された商品。
・商品のタグ、パッケージ等を破損、汚損、紛失された場合。
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・共同購入品・オークション商品(楽天市場の規約によりお受けできません)



<返品・交換の流れ>

1、商品到着後、7日以内にお電話又はメールにてご連絡ください。

  TEL:06-6314-6336 (平日10時〜16時)
  メール:senbamuromachi@shop.rakuten.co.jp

2、当社より返品受付のご連絡をさせて頂きますので、必ず補償のある配送方法にて商品をご返送ください。

  【返送先住所】
   〒540-0029
   大阪府大阪市中央区本町橋2-16 AXIS内本町YKビル901号室
   「ニコアンティーク 返品係」宛て

    ※この際にかかる送料はお客様のご負担となります。
    ※着払いで返送頂きました商品はお受け取りできかねます。


3、返送商品確認後、今回のご注文をキャンセルさせていただきます。
  当店から「キャンセル手続き完了メール」をお送りさせて頂くと同時に、返金の手続きをさせて頂きます。

  ◆クレジットカード支払いのお客様◆
  商品の発送にかかりました送料(送料無料商品含む)をクレジットカードよりご請求させて頂き、
  商品代金のご請求を停止させて頂きます。
  その際、カード会社の締め日の関係上、一旦キャンセル分のご注文金額が請求される場合がございますが、
  翌請求日の明細にて必ずご返金がございますので、カード会社のご利用明細をご確認くださいませ。
  ※ご返金のタイミングなどは、カード会社によって異なりますので、ご利用頂きましたクレジットカード会社へお問い合わせくださいませ。

  ◆代引きにてお支払いのお客様◆ 
  商品代金より、今回の発送にかかりました送料と、代引手数料324円、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金致します。


  ◆銀行振込、ゆうちょ振込、その他お支払い方法のお客様◆ 
  商品代金より、今回の発送にかかりました送料と、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金致します。
  
  


4、交換をご希望のお客様は、改めて新規にてご注文をお願い致します。

その他ショッピングガイド

<あす楽について>

12:00までのご注文で翌日お届けいたします
「あす楽」は、お届け先可能エリア内なら当日の正午までにご注文いただいた商品を翌日にお届けするサービスです。

翌日配送「あす楽」対応可能エリア ※離島など例外地域もございます。※
新潟・長野・山梨
東京・神奈川・千葉
富山・石川・福井
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山・広島・山口
徳島・香川・愛媛・高知


※お支払い方法が、クレジットカード決済もしくは代金引換のみあす楽対応可能です。
※あす楽対応のエリアは、離島、及び一部の山間部を除きます。
商品をご購入の際は、必ず下記の注意事項をご確認の上、ご注文くださるようお願い申し上げます。


注意事項
正午12時までにご注文をいただいた場合、「あす楽」対象となります。
規定時間以降のご注文の場合、翌営業日受付となります。
※例)平日金曜日12時にご注文の場合、金曜日受付分となり、翌日の土曜日着となります。
※例)平日金曜日18時にご注文の場合、翌営業日(例:月曜日)受付分となり、翌日の火曜日着となります。

お支払い方法は、クレジットカード決済、あるいは代金引換をご選択ください。
上記以外でのお支払いの場合は、入金確認後の発送となるため、「あす楽」には対応できません。
また、クレジット決済で承認が取れなかった場合など翌日配送ができない場合がございます。

「あす楽」対象商品と、「あす楽」対象外の商品を同時に同梱で購入された場合、「あす楽」に対応できないことがあります。

当店では土日祝はお休みをいただいております。
営業日以外のご注文に関しましては、翌日配送できかねますので、ご了承ください。

メール便またはメール便速達を選択された場合はポストに投函される形でお届けになりますので「あす楽」対応ができません。

◆翌日お届けが可能な商品は、当店に在庫がある商品に限ります。

◆交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力による遅延等が発生した場合は、商品の到着時間帯および到着日が前後することがございます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。





<同梱について>

楽天市場の運用・システムの変更に伴い、同梱サービスを終了しております。
今後はご注文ごとの発送となり、異なる注文番号のご注文につきましては同梱発送は出来かねます。
予めご了承くださいませ。



<長期不在、受取拒否について>
  
  運送会社のお荷物保管期間は約1週間〜10日程です。(運送会社により異なります)
  保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り拒否となり当店へ返品されます。
  この返品時には通常運賃(着払い)での返品送料が個数分、発生いたします。
  こちらの返品送料はお客様へご請求させて頂く事になります。
  商品が返品されますと、今回のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、
  再送をご希望の場合は、改めてご注文をお願い致します。

    ※ご住所不明や番地抜けなどで、お届けできない場合も対象となります。
      ご注文の際には、番地や部屋番号等を必ずご確認のうえ、ご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。


◆急なお出かけで、長期間お留守にされる場合
  商品発送後、急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 当店までご連絡頂くか、
  発送完了メールに記載のお荷物番号で、 運送会社へその旨ご連絡下さいませ。
  当店にご連絡を頂きます場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお知らせください。
  (お荷物の保管日数には限度があるため、一度返品の手続きとなる場合がございます。)


◆代引きでの長期不在・受取拒否について
  代引きで発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、その商品は店舗に返送されます。
  受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。
  その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
  往復送料及び、代引き手数料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。
  なお、その際の往復分の送料をご請求させて頂きます。
  (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
  通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
  代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合、法的措置を行う事がございます。

      ※たった1回の受取拒否でも、大きな負担となってしまいます。
       他のお客様にその負担をかけることのないよう、また今後のネットショップのためにも
       厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。  





<領収書の発行について>

領収書はご希望の方に電子発行しています(PDF形式)。
ご注文の備考欄に「領収書希望」の旨をご記入ください。
WEB発行の上、メールをお送りさせていただきます。

※「領収書希望」ご記載の上、以下指定内容をご記入ください。
【領収書詳細】
・送付先住所:
・送付先宛名:
・領収書宛名:
・但し書き:

--------------------------------
【クレジットカードの場合】
--------------------------------

税法上、クレジットカードの利用明細が領収書として認められます。
弊社発行の領収書をご希望の場合は上記「領収書詳細」をご連絡ください。
領収書の二重発行を防ぐため、「クレジットカード販売分」と明記させて頂きます。
補助発行となりますので収入印紙は貼付なしでの発行となります。
予めご了承ください。

--------------------------------
【代金引換払いの場合】
--------------------------------

税法上、運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。

※会社名の領収書が必要な場合は、
お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。


弊社印の入った領収書が必要な場合は、メモなどに上記「領収書詳細」をご記入の上
運送会社発行の領収書原本を元払いにて下記までお送り下さい。

【送付先】
〒5400029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16-901
株式会社船場室町 領収書係

※お送りいただいた領収書のご返却は致しかねますのでご了承下さい。

--------------------------------
【銀行振込・楽天バンク決済の場合】
--------------------------------

税法上、お振込金融機関の振込明細書、
楽天銀行の振替明細書が領収書として認められます。

弊社発行の領収書をご希望の場合は上記「領収書詳細」をご連絡ください。
領収書の二重発行を防ぐため
「銀行振込分」「楽天バンク振替分」と明記させて頂きます。

--------------------------------
【コンビニ決済の場合】
--------------------------------

税法上、コンビニからお受取りの「領収書」が正式な領収書となります。
原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。


※会社名の領収書が必要な場合は、ご注文者様のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。

弊社印の入った領収書が必要な場合は、メモなどに上記「領収書詳細」をご記入の上
コンビニ発行の領収書原本を弊社までお送り下さい。
※お送りいただいた領収書のご返却は致しかねますのでご了承下さい。

【送付先】
〒5400029 大阪府大阪市中央区本町橋2-16-901
株式会社船場室町 領収書係


※ご注意ください※
・宛名が「無記名」または「上様」での発行はできません。
・但書のご指定がない場合「お品代として」と記載いたします。
・ご購入商品と異なる名称での発行はできませんのでご了承ください。
・領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
・領収書の複数発行はできません。(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)





<販売条件について>

・当店では小売や転売目的での販売はお断りしております。

・在庫管理には細心の注意を払っておりますが、店頭販売もおこなっているため、稀にご注文頂いた商品を確保できないことがございます。
 そのような場合は速やかにお客様にご連絡させて頂きます。

・クーリングオフ制度について
 【クーリングオフ】は訪問販売等に適用される制度です。
 通信販売では、【お客様の意志でご購入】という前提がある為、【クーリングオフ】は適用されません。

・撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

・商品の製造上、若干仕様が異なる場合がございます。予めご了承ください。

・ラッピングは承っておりません。





<無断転載に関して>
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