会社概要

とみづや千本酒店
〒5570053 大阪府大阪市西成区千本北2−6−23
TEL:06-6661-5969 FAX:06-6661-5969
代表者:戸崎 光訓
店舗運営責任者:戸崎 恵美
店舗セキュリティ責任者:戸崎 光訓
店舗連絡先:senbon@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  水〜月 11:00〜18:00
 
※火曜日はお休みをいただいております。
【その他、臨時休業日はカレンダーにて、ご案内いたします。】

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032697 ラクテン(トミツ゛ヤセンホ゛ンサケテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●代金引換は現金払いのみとなります。クレジットは使用できません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
配送業者を指定することはできません。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

【ただし在庫のある商品に限り】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●商品在庫について
当店では、実店舗と在庫を共有しております。在庫表示のある商品につきましても、実店舗で売り切れ・問屋・メーカーの品切れの場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。万が一、在庫切れ・取り寄せ等により出荷が遅れる場合は店舗よりメールにてご連絡させて頂きます。

配達日時の指定も承っております。
あまりに早いご希望の配達日時やご注文後のお取り置きといったご要望には対応できない場合もございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・気象条件等により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1640円 1060円 1060円 897円 897円 780円 780円 780円 780円 780円 897円 897円 1640円
80サイズ 1870円 1170円 1170円 1010円 1010円 890円 890円 830円 890円 890円 1010円 1010円 1870円
100サイズ 2120円 1280円 1280円 1050円 1050円 999円 999円 940円 999円 999円 1050円 1050円 2120円
120サイズ 2390円 1450円 1450円 1280円 1280円 1230円 1230円 1120円 1230円 1230円 1280円 1280円 2390円
140サイズ 2750円 1670円 1670円 1530円 1530円 1420円 1420円 1340円 1420円 1420円 1530円 1530円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料はサイズ別・重量別運賃にて計算されます。】

サイズ別・重量別運賃導入に伴ない、まとめ買いの一個口の目安及び各商品のサイズ目安を案内いたします。

【1.8L瓶=6本、1.8L・2Lパック=12本、900ml・750ml以下=12本まで】
【缶ビール・缶チューハイ類 350ml=2ケース、500ml=2ケース、250ml=3ケース、190ml=4ケース】
【1個口の重量は25kgまでですが、サイズにより料金は異なります。】

60cmサイズ(2Kg以内)=900ml瓶1本、350ml缶6本、
80cmサイズ(5Kg以内)=900ml瓶2本、1.8L瓶1本、1.8L瓶2本、350ml缶12本、500ml缶12本、900ml瓶6本、
100cmサイズ(10Kg以内)=350ml缶1ケース(24本)、190ml缶2ケース(60本)、1.8Lパック1ケース(6本)、
120cmサイズ(15Kg以内)=2Lパック1ケース(6本)、1.8L瓶6本、190ml缶3ケース(90本)、250ml缶 2ケース(48本)、500ml缶・ペットボトル 1ケース(24本)、900ml瓶12本
140cmサイズ(25Kg以内)=250ml缶 3ケース(72本)、350ml缶2ケース(48本)、500ml缶・ペットボトル 2ケース(48本)、1.8L・2Lパック・ペットボトル 2ケース(12本)、1.5Lペットボトル 2ケース(16本)、185ml・190ml缶 4ケース(120本)

その他、特殊形状容器などは容量以上にサイズが大きくなります。サイズの解らない場合はご気軽にお問い合わせ下さい。


注意:クール便に限り、一個口のサイズが100サイズまでとなりますので予めご了承お願いします。

●夏季のワイン・清酒・酒粕等のご注文につきましては、品質保持の理由から当店判断でクール便代330円を送料にプラスさせていただきます。


【送料無料】商品について
●送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、サイズ・重量により追加料金が発生致します。後ほど店舗からご連絡いたします。
●沖縄、北海道、東北につきましては送料無料の適用外となります。
北海道・沖縄エリアに関しては1000円、東北エリアに関しては200円の追加料金が必要となります。別途、メールにて追加料金を連絡させていただきます。
また、クール便につきましても、別途330円の追加料金を請求させていただきます。
●送料無料は、一個口分のみです。2個口分以上での配送となる場合は、1個口毎に送料が加算となります。


梱包材について
配送コストダウンと資源の再利用のため、リユース箱を使用しています。
通常(ギフト以外)のお届け時の梱包は、使用済みのものを使わせていただきますのでご了承ください。


包装・梱包について
【備考】
<商品の包装・梱包について>

1.ギフト包装の場合


当店では、商品の大きさや贈答の用途によって包装紙を区別しており、それぞれの用途に相応しい包装紙を使用します。
ただし、ビールギフトや清酒ギフトなど、メーカー専用の包装紙がある場合はその包装紙を使用します。
※アサヒ・キリン・サントリー・サッポロ・・・etc 様々な種類がございます。

のしについて

当店では、指定が無い場合はすべて「内のし」(包装紙の内側にのしを貼ります)で発送させて頂きます。
尚、ご注文の際、備考欄で外のしを選択することも出来ますので、ご希望の方はご選択頂きます様お願いします。
【外のし希望の場合は、のしが傷むのを防ぐ為、二重包装にて発送いたします。】

ギフト用カートンについて

日本酒・焼酎などで、カートンに入ってない商品を、贈答用にご利用の場合は、別途カートン代金が必要になります。
商品購入画面よりギフトBOXを別途購入お願いします。





2.梱包について

同梱の場合




P.P結束バンドで縛って発送致します。【結束バンドの締め付けによって、箱が多少変形しますので、ご了承願います。】
※2種類の商品を同梱する場合、商品のサイズ・箱の形状によっては同梱できない商品もございます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。 ※一部、限定販売商品・予約販売商品等などで、ご注文の商品を確保出来なかった場合は返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金、送料、手数料などご注文に掛かった合計金額

返品送料
店舗負担

備考
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6661-5969

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5570053

住所
大阪府大阪市西成区千本北2−6−23

電話番号
06-6661-5969

FAX番号
06-6661-5969


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注文のキャンセルについて】 商品出荷完了後のキャンセル(受け取り拒否・配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合も含む)には実費送料をお客様負担とさせて頂きます。 この場合の送料とは、出荷時の送料と、返送する代金で往復の送料となります。 (返送運賃は表示されているとみづや千本酒店 配送料と異なりますのでご了承ください。)


返品・交換・キャンセルについて
●返品を受け付ける条件
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。
※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。
(お取り寄せ商品・予約販売等)
(商品出荷後のキャンセルはお受けできません。)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【注文のキャンセルについて】
商品出荷完了後のキャンセル(受け取り拒否・配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合も含む)には実費送料をお客様負担とさせて頂きます。
この場合の送料とは、出荷時の送料と、返送する代金で往復の送料となります。
(返送運賃は表示されているとみづや千本酒店 配送料と異なりますのでご了承ください。)

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06−6661−5969
 メールアドレス:senbon@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:大阪市西成区千本北2−6−23
            とみづや千本酒店
 担当者  :戸崎 光訓

納品書・領収書について
納品書・領収書は原則的に発行しておりませんが、希望の客様は備考欄にご記入お願いします。
(ギフト商品などで、先様送りの商品についても同封しておりません。)
領収書・明細書を希望で商品と別の場所へ郵送の場合、送料に切手代として82円加算させて頂きます。
※商品出荷後の納品書・領収書の要望には対応出来ませんのでご了承願います。
社会的責任[CSR]

会社概要

とみづや千本酒店

〒5570053 大阪府大阪市西成区千本北2−6−23
TEL:06-6661-5969 FAX:06-6661-5969
代表者:戸崎 光訓
店舗運営責任者:戸崎 恵美
店舗セキュリティ責任者:戸崎 光訓
店舗連絡先:senbon@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  水〜月 11:00〜18:00
 
※火曜日はお休みをいただいております。
【その他、臨時休業日はカレンダーにて、ご案内いたします。】

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2032697 ラクテン(トミツ゛ヤセンホ゛ンサケテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●代金引換は現金払いのみとなります。クレジットは使用できません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


配送業者を指定することはできません。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。

【ただし在庫のある商品に限り】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●商品在庫について
当店では、実店舗と在庫を共有しております。在庫表示のある商品につきましても、実店舗で売り切れ・問屋・メーカーの品切れの場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。万が一、在庫切れ・取り寄せ等により出荷が遅れる場合は店舗よりメールにてご連絡させて頂きます。

配達日時の指定も承っております。
あまりに早いご希望の配達日時やご注文後のお取り置きといったご要望には対応できない場合もございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情・気象条件等により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1640円 1060円 1060円 897円 897円 780円 780円 780円 780円 780円 897円 897円 1640円
1870円 1170円 1170円 1010円 1010円 890円 890円 830円 890円 890円 1010円 1010円 1870円
2120円 1280円 1280円 1050円 1050円 999円 999円 940円 999円 999円 1050円 1050円 2120円
2390円 1450円 1450円 1280円 1280円 1230円 1230円 1120円 1230円 1230円 1280円 1280円 2390円
2750円 1670円 1670円 1530円 1530円 1420円 1420円 1340円 1420円 1420円 1530円 1530円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料はサイズ別・重量別運賃にて計算されます。】

サイズ別・重量別運賃導入に伴ない、まとめ買いの一個口の目安及び各商品のサイズ目安を案内いたします。

【1.8L瓶=6本、1.8L・2Lパック=12本、900ml・750ml以下=12本まで】
【缶ビール・缶チューハイ類 350ml=2ケース、500ml=2ケース、250ml=3ケース、190ml=4ケース】
【1個口の重量は25kgまでですが、サイズにより料金は異なります。】

60cmサイズ(2Kg以内)=900ml瓶1本、350ml缶6本、
80cmサイズ(5Kg以内)=900ml瓶2本、1.8L瓶1本、1.8L瓶2本、350ml缶12本、500ml缶12本、900ml瓶6本、
100cmサイズ(10Kg以内)=350ml缶1ケース(24本)、190ml缶2ケース(60本)、1.8Lパック1ケース(6本)、
120cmサイズ(15Kg以内)=2Lパック1ケース(6本)、1.8L瓶6本、190ml缶3ケース(90本)、250ml缶 2ケース(48本)、500ml缶・ペットボトル 1ケース(24本)、900ml瓶12本
140cmサイズ(25Kg以内)=250ml缶 3ケース(72本)、350ml缶2ケース(48本)、500ml缶・ペットボトル 2ケース(48本)、1.8L・2Lパック・ペットボトル 2ケース(12本)、1.5Lペットボトル 2ケース(16本)、185ml・190ml缶 4ケース(120本)

その他、特殊形状容器などは容量以上にサイズが大きくなります。サイズの解らない場合はご気軽にお問い合わせ下さい。


注意:クール便に限り、一個口のサイズが100サイズまでとなりますので予めご了承お願いします。

●夏季のワイン・清酒・酒粕等のご注文につきましては、品質保持の理由から当店判断でクール便代330円を送料にプラスさせていただきます。


【送料無料】商品について
●送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、サイズ・重量により追加料金が発生致します。後ほど店舗からご連絡いたします。
●沖縄、北海道、東北につきましては送料無料の適用外となります。
北海道・沖縄エリアに関しては1000円、東北エリアに関しては200円の追加料金が必要となります。別途、メールにて追加料金を連絡させていただきます。
また、クール便につきましても、別途330円の追加料金を請求させていただきます。
●送料無料は、一個口分のみです。2個口分以上での配送となる場合は、1個口毎に送料が加算となります。


梱包材について
配送コストダウンと資源の再利用のため、リユース箱を使用しています。
通常(ギフト以外)のお届け時の梱包は、使用済みのものを使わせていただきますのでご了承ください。

包装・梱包について

【備考】


<商品の包装・梱包について>

1.ギフト包装の場合


当店では、商品の大きさや贈答の用途によって包装紙を区別しており、それぞれの用途に相応しい包装紙を使用します。
ただし、ビールギフトや清酒ギフトなど、メーカー専用の包装紙がある場合はその包装紙を使用します。
※アサヒ・キリン・サントリー・サッポロ・・・etc 様々な種類がございます。

のしについて

当店では、指定が無い場合はすべて「内のし」(包装紙の内側にのしを貼ります)で発送させて頂きます。
尚、ご注文の際、備考欄で外のしを選択することも出来ますので、ご希望の方はご選択頂きます様お願いします。
【外のし希望の場合は、のしが傷むのを防ぐ為、二重包装にて発送いたします。】

ギフト用カートンについて

日本酒・焼酎などで、カートンに入ってない商品を、贈答用にご利用の場合は、別途カートン代金が必要になります。
商品購入画面よりギフトBOXを別途購入お願いします。





2.梱包について

同梱の場合




P.P結束バンドで縛って発送致します。【結束バンドの締め付けによって、箱が多少変形しますので、ご了承願います。】
※2種類の商品を同梱する場合、商品のサイズ・箱の形状によっては同梱できない商品もございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。 ※一部、限定販売商品・予約販売商品等などで、ご注文の商品を確保出来なかった場合は返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金、送料、手数料などご注文に掛かった合計金額

返品送料

店舗負担

備考

お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6661-5969

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5570053

住所

大阪府大阪市西成区千本北2−6−23

電話番号

06-6661-5969

FAX番号

06-6661-5969

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【注文のキャンセルについて】 商品出荷完了後のキャンセル(受け取り拒否・配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合も含む)には実費送料をお客様負担とさせて頂きます。 この場合の送料とは、出荷時の送料と、返送する代金で往復の送料となります。 (返送運賃は表示されているとみづや千本酒店 配送料と異なりますのでご了承ください。)

返品・交換・キャンセルについて

●返品を受け付ける条件
お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が 届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は 未開封・未使用のものに限り、速やかに正しい商品と交換いたします。
※一部、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。
(お取り寄せ商品・予約販売等)
(商品出荷後のキャンセルはお受けできません。)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【注文のキャンセルについて】
商品出荷完了後のキャンセル(受け取り拒否・配送業者の保管期限満了等による商品返送があった場合も含む)には実費送料をお客様負担とさせて頂きます。
この場合の送料とは、出荷時の送料と、返送する代金で往復の送料となります。
(返送運賃は表示されているとみづや千本酒店 配送料と異なりますのでご了承ください。)

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:06−6661−5969
 メールアドレス:senbon@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:大阪市西成区千本北2−6−23
            とみづや千本酒店
 担当者  :戸崎 光訓

納品書・領収書について

納品書・領収書は原則的に発行しておりませんが、希望の客様は備考欄にご記入お願いします。
(ギフト商品などで、先様送りの商品についても同封しておりません。)
領収書・明細書を希望で商品と別の場所へ郵送の場合、送料に切手代として82円加算させて頂きます。
※商品出荷後の納品書・領収書の要望には対応出来ませんのでご了承願います。

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