社　名:　　　 　　 株式会社セナー　　SENNA Co.,Ltd. 代表取締役: 立木静夫 所在地: 〒114-0023 東京都北区滝野川2-17-2 連絡先: 　TEL. 03-5974-5610　FAX. 03-6903-6470 　　　　 　E-mail：info@senna.co.jp 設立年月日: 　　 　2007年6月25日 事業内容: 　輸入及び国内卸売業、通信販売事業 取扱商品： 　 　酒類 主要取引先： 　楽天 株式会社 　株式会社 ジェイアール東日本商事 　株式会社 ＪＡＬＵＸ 　株式会社 三洋堂 　株式会社 ＪＴＢ商事 　株式会社 ボンド商会 　三井食品 株式会社 　三菱食品 株式会社 　ジローレストランシステム 株式会社 仕入先: 　　　　　 　SCHLUMBERGER AG (ウィーン、Austria) 　WEINGUT PMC (ブルゲンラント、Austria) 　ZANTHO GmbH (ブルゲンラント、Austria) 　SKOFF ORIGINAL GmbH (南シュタイヤーマルク、Austria) 　　　　　　　　　　　 株式会社セナー 〒114-0023 東京都北区滝野川2-17-2 TEL:03-5974-5610 FAX:03-6903-6470 代表者:立木 静夫 店舗運営責任者:加藤勝康 店舗セキュリティ責任者:加藤 勝康 店舗連絡先:senna_5@shop.rakuten.co.jp

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
メールでのお問い合わせは、通常翌営業日までにメール回答させていただきます。

　　平日 9:00−17:00
　　 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お酒は２０歳から！　未成年者への酒類の販売は固くお断りしています！

●当店では、ご注文戴いた商品をご注文者へ配送する場合はお買い上げ明細書を同封していますが、
ギフト配送など第三者への送付の場合は商品に同封せず、ご注文者へ直接郵送しておりますのでご安心ください。
●また、ペーパーレスによるエコへの配慮、および個人情報の保護の観点から、領収書の同封を行っておりません。
領収書が必要な場合は、大変御手数ですがご注文時に備考欄にその旨記載していただければ個別に対応させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5回が可能です）

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当店では、商品出荷後に売上請求を行っていますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1341122 ラクテン（オ−ストリアワインノセナ−

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(ヤマト運輸)

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宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】６月から９月の期間は全商品クール便配送します。（クール便追加料金は当社負担！）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、通常１〜２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、通常１〜２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：720円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い	１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

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消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	四捨五入

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●返品を受け付ける条件
万が一不良品や、商品違いの場合は、商品到着日より３日以内にご一報下さい。お客様のご都合による返品の場合は、無償での交換は いたしかねますのでご了承下さい。
商品を開梱された場合や、商品のみならずラベル等に傷や破損があった場合お引き取り出来ません。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品や商品違いの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：03-5974-5610
　メールアドレス：senna_5@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：東京都北区滝野川2-17-2 　担当者　　：立木

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