■会社概要

株式会社センタイ
〒536-0008 大阪府大阪市城東区関目6−9−28
TEL:06-6786-3331 FAX:06-6786-3332
代表者:小堀 惠弘
店舗運営責任者:川 幸朗
店舗セキュリティ責任者:川 幸朗
店舗連絡先:sentai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
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2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■商品の発送や営業時間に関して
■ 商品の発送について ■

ご注文は24時間受け付けております。
平日10:00までに決済が確定したご注文に関しては、即日発送にて対応いたします。

●予約品を含む複数の商品の発送について
 予約品を含む複数の商品を同時に注文された場合、一番遅いお届け商品にあわせて一括発送いたします。
 ※別々の発送をご希望の場合は個別にご注文をお願いします。

●発送完了お知らせメールについて
 「商品発送についてのお知らせ」メールの受信が商品お届け後となることもございます。予めご了承ください。

●ご予約商品の発送に関して
 予約いただいた商品については、基本的に発送は発売日前日出荷となります。
 ※地域によっては2日以上かかる場合がございますので予めご了承下さい。
 詳しくは配送会社へお問い合わせください。

●前払いのお願いについて
 ご購入いただいた本数によりましては銀行振込による前払いでのご入金をお願いする場合がございます。

※商品お届けに関して※
 道路交通事情や天候により、運送会社による配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
 金融機関が休業日の場合は、翌営業日にご入金の確認を行い、商品を発送いたします。

■ 当店へのお問い合わせについて ■

お電話でのお問合せは、下記の時間帯にてお願いいたします。

  月〜土 10:00−17:30
  TEL    06-6786-3331

※日祝祭日はお休みをいただいております。



■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351610 ラクテン(JAMラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換手数料はお客様の負担でお願いしております。
●離島など一部地域に関しましては代金引換決済をご利用いただけない場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9675円 330円
9676  〜 29567円 440円
29568  〜 53351円 660円
53352  〜 99135円 890円
99136  〜 298703円 1320円
298704  〜 497623円 2420円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
 ●楽天バンク決済 ●銀行振込 ●ローソン決済 ●セブンイレブン決済 
    ⇒朝10時までにご入金が確認された商品は、即日発送いたします。
     10時以降にご入金が確認された商品に関しては、翌日発送となります。

 ●クレジットカード ●代金引換
    ⇒朝10時までにご注文いただいた商品は、即日発送いたします。
     10時以降にご注文いただいた商品に関しては翌日発送となります。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時 
 ・18時〜20時
 ・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 760円 670円 670円 610円 600円 590円 590円 580円 590円 590円 610円 610円 3700円
100サイズ 1000円 780円 780円 670円 640円 610円 610円 600円 610円 610円 660円 660円 3700円
140サイズ 1170円 1030円 1030円 870円 840円 750円 750円 720円 750円 750円 870円 870円 4350円
160サイズ 1520円 1290円 1290円 1110円 1010円 890円 890円 830円 890円 890円 1110円 1110円 4800円
170サイズ 4750円 3860円 3860円 3140円 2760円 2560円 2590円 2430円 2650円 2650円 3250円 3250円 7150円
180サイズ 5120円 4300円 4300円 3420円 2980円 2700円 2760円 2700円 2810円 2810円 3580円 3580円 7700円
200サイズ 6440円 5340円 5340円 4190円 3580円 3250円 3250円 3250円 3360円 3360円 4410円 4410円 8900円
220サイズ 7760円 6390円 6390円 4900円 4190円 3800円 3800円 3800円 3860円 3910円 5180円 5180円 10600円
240サイズ 10350円 8480円 8480円 6390円 5400円 4900円 4900円 4900円 4960円 5010円 6770円 6770円 13800円
260サイズ 12980円 10510円 10510円 7870円 6550円 6000円 6000円 6000円 6000円 6060円 8370円 8370円 16900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【複数個口の送料に関して】
ご注文商品の個数等により複数個口での発送となりました際は、個口数に応じました送料のご負担をいただいております。
【家電商品の送料に関して】
北海道・沖縄・離島に関しましては、別途費用が発生いたします。
商品サイズ等により異なりますため、ご注文確認メールにてご案内差し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6786-3331

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は平日10:00〜17:30までの受付になります。


返送先

郵便番号
536-0008

住所
大阪市城東区関目6-9-28     株式会社センタイ

電話番号
06-6786-3331

FAX番号
06-6786-3332

備考
電話は平日10:00〜17:30までの受付になります。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返送の際は、当店よりお送りいたしました商品すべて(化粧箱・説明書等の付属品)を ご返送いただきますようお願いいたします。 万一、化粧箱・付属品等に欠品がございました場合は、交換・返金対応に応じかねる場合がございます。


■返品・キャンセル・交換について
●当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。

●返品の送料、手数料は当店で負担致します。

●お問い合わせ先
   大阪市城東区関目6-9-28
    株式会社センタイ
   TEL: 06-6786-3331
   Mail: sentai@shop.rakuten.co.jp

家電リサイクル対象品について -----------------------


家電リサイクル法およびその施行令に基づき、当店はリサイクル回収を承っております。
家電リサイクル法対象商品を当サイトでご注文のお客様で、
同じ種類の不要な商品をお持ちの場合は、有料でリサイクル回収を承ります。


対象商品収集運搬料金+リサクル料金
液晶テレビ(16インチ以下)5350+1836
液晶テレビ(17〜32インチ以下)8680+2916
液晶テレビ(33〜42インチ以下)11170+2916
液晶テレビ(43〜50インチ以下)14140+2916
液晶テレビ(51〜55インチ以下)16280+2916
液晶テレビ(56インチ以上)18540+2916
冷蔵庫(200L以下)9390+3672
冷蔵庫(300L以下)11880+4644
冷蔵庫(400L以下)14850+4644
冷蔵庫(500L以下)17000+4644
冷蔵庫(501L以下)19250+4644
洗濯機(7kg未満)8680+2484
洗濯機(7kg以上)11170+2484
洗濯機(ドラム式)14140+2484
エアコン7130+972


リサイクル商品回収にかかる費用は、リサイクル料金+収集運搬料金の合計金額となります。一部メーカーにより、リサイクル料金が異なる場合があります。
なお、メーカー別、機種別のリサイクル料金は以下のURLからご確認ください。
家電リサイクル料金一覧

*商品同時購入時に限ります。

※沖縄県及び離島の場合、リサイク回収を承っておりませんので予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

■会社概要

株式会社センタイ

〒536-0008 大阪府大阪市城東区関目6−9−28
TEL:06-6786-3331 FAX:06-6786-3332
代表者:小堀 惠弘
店舗運営責任者:川 幸朗
店舗セキュリティ責任者:川 幸朗
店舗連絡先:sentai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■商品の発送や営業時間に関して

■ 商品の発送について ■

ご注文は24時間受け付けております。
平日10:00までに決済が確定したご注文に関しては、即日発送にて対応いたします。

●予約品を含む複数の商品の発送について
 予約品を含む複数の商品を同時に注文された場合、一番遅いお届け商品にあわせて一括発送いたします。
 ※別々の発送をご希望の場合は個別にご注文をお願いします。

●発送完了お知らせメールについて
 「商品発送についてのお知らせ」メールの受信が商品お届け後となることもございます。予めご了承ください。

●ご予約商品の発送に関して
 予約いただいた商品については、基本的に発送は発売日前日出荷となります。
 ※地域によっては2日以上かかる場合がございますので予めご了承下さい。
 詳しくは配送会社へお問い合わせください。

●前払いのお願いについて
 ご購入いただいた本数によりましては銀行振込による前払いでのご入金をお願いする場合がございます。

※商品お届けに関して※
 道路交通事情や天候により、運送会社による配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
 金融機関が休業日の場合は、翌営業日にご入金の確認を行い、商品を発送いたします。

■ 当店へのお問い合わせについて ■

お電話でのお問合せは、下記の時間帯にてお願いいたします。

  月〜土 10:00−17:30
  TEL    06-6786-3331

※日祝祭日はお休みをいただいております。


■お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2351610 ラクテン(JAMラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】



●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換手数料はお客様の負担でお願いしております。
●離島など一部地域に関しましては代金引換決済をご利用いただけない場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9675円 330円
9676 -29567円 440円
29568 -53351円 660円
53352 -99135円 890円
99136 -298703円 1320円
298704 -497623円 2420円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
 ●楽天バンク決済 ●銀行振込 ●ローソン決済 ●セブンイレブン決済 
    ⇒朝10時までにご入金が確認された商品は、即日発送いたします。
     10時以降にご入金が確認された商品に関しては、翌日発送となります。

 ●クレジットカード ●代金引換
    ⇒朝10時までにご注文いただいた商品は、即日発送いたします。
     10時以降にご注文いただいた商品に関しては翌日発送となります。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
 ・午前中
 ・12時〜14時
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時 
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 ・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
760円 670円 670円 610円 600円 590円 590円 580円 590円 590円 610円 610円 3700円
1000円 780円 780円 670円 640円 610円 610円 600円 610円 610円 660円 660円 3700円
1170円 1030円 1030円 870円 840円 750円 750円 720円 750円 750円 870円 870円 4350円
1520円 1290円 1290円 1110円 1010円 890円 890円 830円 890円 890円 1110円 1110円 4800円
4750円 3860円 3860円 3140円 2760円 2560円 2590円 2430円 2650円 2650円 3250円 3250円 7150円
5120円 4300円 4300円 3420円 2980円 2700円 2760円 2700円 2810円 2810円 3580円 3580円 7700円
6440円 5340円 5340円 4190円 3580円 3250円 3250円 3250円 3360円 3360円 4410円 4410円 8900円
7760円 6390円 6390円 4900円 4190円 3800円 3800円 3800円 3860円 3910円 5180円 5180円 10600円
10350円 8480円 8480円 6390円 5400円 4900円 4900円 4900円 4960円 5010円 6770円 6770円 13800円
12980円 10510円 10510円 7870円 6550円 6000円 6000円 6000円 6000円 6060円 8370円 8370円 16900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【複数個口の送料に関して】
ご注文商品の個数等により複数個口での発送となりました際は、個口数に応じました送料のご負担をいただいております。
【家電商品の送料に関して】
北海道・沖縄・離島に関しましては、別途費用が発生いたします。
商品サイズ等により異なりますため、ご注文確認メールにてご案内差し上げます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6786-3331

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日10:00〜17:30までの受付になります。

返送先

郵便番号

536-0008

住所

大阪市城東区関目6-9-28     株式会社センタイ

電話番号

06-6786-3331

FAX番号

06-6786-3332

備考

電話は平日10:00〜17:30までの受付になります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返送の際は、当店よりお送りいたしました商品すべて(化粧箱・説明書等の付属品)を ご返送いただきますようお願いいたします。 万一、化粧箱・付属品等に欠品がございました場合は、交換・返金対応に応じかねる場合がございます。

■返品・キャンセル・交換について

●当店では、初期不良などを除き、商品の返品・キャンセル・交換はお受けできません。
 また、当店に過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった商品に関しては、返品を承れない場合もございます。
 万一初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

●商品の発売延期・中止の場合はキャンセルをお受けいたします。

●返品の送料、手数料は当店で負担致します。

●お問い合わせ先
   大阪市城東区関目6-9-28
    株式会社センタイ
   TEL: 06-6786-3331
   Mail: sentai@shop.rakuten.co.jp

家電リサイクル対象品について -----------------------



家電リサイクル法およびその施行令に基づき、当店はリサイクル回収を承っております。
家電リサイクル法対象商品を当サイトでご注文のお客様で、
同じ種類の不要な商品をお持ちの場合は、有料でリサイクル回収を承ります。


対象商品収集運搬料金+リサクル料金
液晶テレビ(16インチ以下)5350+1836
液晶テレビ(17〜32インチ以下)8680+2916
液晶テレビ(33〜42インチ以下)11170+2916
液晶テレビ(43〜50インチ以下)14140+2916
液晶テレビ(51〜55インチ以下)16280+2916
液晶テレビ(56インチ以上)18540+2916
冷蔵庫(200L以下)9390+3672
冷蔵庫(300L以下)11880+4644
冷蔵庫(400L以下)14850+4644
冷蔵庫(500L以下)17000+4644
冷蔵庫(501L以下)19250+4644
洗濯機(7kg未満)8680+2484
洗濯機(7kg以上)11170+2484
洗濯機(ドラム式)14140+2484
エアコン7130+972


リサイクル商品回収にかかる費用は、リサイクル料金+収集運搬料金の合計金額となります。一部メーカーにより、リサイクル料金が異なる場合があります。
なお、メーカー別、機種別のリサイクル料金は以下のURLからご確認ください。
家電リサイクル料金一覧

*商品同時購入時に限ります。

※沖縄県及び離島の場合、リサイク回収を承っておりませんので予めご了承ください。


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