■発送について
Q. どれくらいで届きますか?
→ご注文後、2営業から8営業で発送をしておりまして、発送日の翌日から翌々日にはお届けとなります。
※商品や在庫状況により前後する場合がございます。
※お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。※
■発送連絡について
Q. 発送の連絡は来ますか?
→発送完了後に必ずご連絡いたします。
システムの仕様上発送のご連絡は基本的には21時ごろとなっております。
■遅延について
Q. 発送が遅れることはありますか?
→輸送状況によっては、極まれに通常よりお時間をいただく場合がございます。
その際は必ず事前にご連絡いたします。
■返品・交換について
Q. 返品・交換はできますか?
→商品到着後3日以内にご連絡いただければ対応いたします。
返品方法については、商品ページやご注文履歴よりお問い合わせを下さい。
■お問い合わせについて
Q. 問い合わせにはどれくらいで返信がありますか?
→通常2営業日以内に順次ご返信しております。
■品質について
Q. シワや個体差はありますか?
→コストを抑え、お客様に還元するためコンパクトに梱包しておりますので、
多少のシワが見られる場合がございます。
また、商品は工場検品+当店スタッフによる2重検品の計3重検品体制で確認しております。
気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。