この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中コメントを残して頂きまして重ねて御礼申し上げます。 メールにて返品・交換についてご対応させて頂きましたが、この度はご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。メーカーへお客様のご意見を伝え、今後メーカと共に改善に努めてまいります。 今後も皆様にご愛用頂ける商品をご提供できますよう精一杯努めてまいります。どうぞよろしくお願い致します。