【お支払いについて】
【お支払いについて】

●複数の商品をご注文頂いた場合、個口数により送料が変更になる場合がありますので、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせさせて頂きます
●離島などでは、代金引換発送を承ることができない地域がありますので、その際はご了承の程お願いいたします
  ※離島等に発送できない商品も稀にありますので、その際は重ねてご了承の程お願いいたします

●領収書・納品書をご希望の際は、領収書の発行が必要の旨をご連絡頂きます様お願いいたします
  お客様からのご連絡がない場合は領収書の発効はしておりません
  領収書は基本的に商品に同梱させて頂いております

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2184330 ラクテン(セフ゛ンハ゛ツテリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・その他
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 385円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】
●当社指定便となります 「佐川急便」「西濃運輸」「その他」(配送業者は地域によりことなります お客様で配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください)
※お届けは日本国内に限らせていただきます
※送料無料の商品に関しまして:北海道と沖縄県、及び離島や山間僻地等は送料が必要となりますので、予めご了承の程お願いいたします
 一旦楽天での決済画面では、送料無料での注文確定となりますが、該当地域のご購入者様には当店から改めて送料追加のご連絡をさせて頂きます
※鹿児島県の離島につきましては、商品によりお届けできない場合がございます

宅配便
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】【商品発送につきまして】 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) 【配達の時間指定につきまして】 配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~20.0kg 1161円 1018円 957円 804円 723円 692円 692円 611円 753円 753円 804円 825円 2057円
~30.0kg 1599円 1375円 1324円 1049円 937円 886円 886円 774円 937円 937円 1049円 1100円 2373円
~40.0kg 2261円 1823円 1711円 1487円 1375円 1375円 1375円 1161円 1375円 1375円 1487円 1599円 2750円
~50.0kg 3361円 2923円 2587円 2373円 2037円 1986円 1986円 1823円 1986円 1986円 2149円 2373円 3137円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

【注意事項】
楽天市場のシステム上、送料項目区分が【大型宅配便】の記載になっていますが、実際の送料区分は【地域限定の送料無料区分】となります(大型の商品が送料無料と言う区分ではございません)
該当商品(地域限定の送料無料区分商品)は商品ページにてご確認ください

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~20.0kg 1161円 1018円 957円 804円 723円 692円 692円 611円 753円 753円 804円 825円 2057円
~30.0kg 1599円 1375円 1324円 1049円 937円 886円 886円 774円 937円 937円 1049円 1100円 2373円
~40.0kg 2261円 1823円 1711円 1487円 1375円 1375円 1375円 1161円 1375円 1375円 1487円 1599円 2750円
~50.0kg 3361円 2923円 2587円 2373円 2037円 1986円 1986円 1823円 1986円 1986円 2149円 2373円 3137円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

【注意事項】
楽天市場のシステム上、送料区分が【メール便】の記載になっていますが、実際の送料区分は【宅配便】となります
弊社指定の運送会社でのお荷物のお届けとなります
該当商品は商品ページにてご確認ください

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
やむを得ず「交換」ご希望の場合は 諸費用以外に交換手数料を頂戴いたします
※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など
(受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も交換はお受けいたしません)




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
*お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の
請求等は、いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
077-426-9969

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
632-0056

住所
大阪府

電話番号
077-426-9969

FAX番号
0120-818-555


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を
送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます
※点検にかかる費用について
点検ご希望の商品は、カスタマーセンターへ着払いでお送りください
(必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)
・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます その際は当店元払いでお送りいたします
・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を代引き発送にて頂戴いたします
尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします
※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません



【発送間違いや商品の初期不良について】
●初期不良やトラブル不具合について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 点検をさせて頂きます

1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂ければ内容を確認のうえ ご連絡させて頂きます
※内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください


2.交換について

初期不良と判断し交換対応させて頂く際に、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます
その際は、後継機種もしくは代替え商品 で対応させて頂く場合がございます
尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、
いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●お客様都合による返品・交換について

当店では、お客様都合の「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します
やむを得ず「交換」ご希望の場合は 諸費用以外に交換手数料を頂戴いたします

※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など
原則「返品・返金」は いたしません

●返品のお手続きについて

返品商品の送付先は事務所とは異なりますので事前に メールにてご連絡ください
メールアドレス:seven-battery@shop.rakuten.co.jp

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます 注文番号の確認方法は こちらをご参照ください


【商品の保証について】

●当店の取り扱い商品は、メーカーの正規品の新品未使用品になります
 商品の保証につきましてはメーカー保証に基づいて対応させて頂きます
 尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の
 請求等は いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます

  ※点検にかかる費用について

点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください
 (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)

  ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます
 その際は当店元払いでお送りいたします

・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を
 代引き発送にて頂戴いたします

尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします

※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません


【保証書について】

●商品に同梱されております保証書には店名や捺印に押印はございません
 当店からのご注文確認メールが販売証明日となりますので、メールを保存頂くか印刷して保管をお願いいたします
 メーカー保証等の対応をさせて頂く際に必要となりますので、宜しくお願いいたします

【運送事故について】

●運送事故(運送上の商品の落下や横倒しによる、破損や液漏れ等)は、先ず運送会社にご連絡をお願いいたします
 (発送商品に貼り付けの送り状に、運送会社の連絡先・送り状番号が記載されています)

※運送事故の際は、出荷元(当店)からではなく、商品受取人様(お客様)から運送会社への連絡が必要となります
 その際は大変お手数お掛けしますが、宜しくお願いいたします

社会的責任[CSR]

【お支払いについて】

【お支払いについて】

●複数の商品をご注文頂いた場合、個口数により送料が変更になる場合がありますので、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせさせて頂きます
●離島などでは、代金引換発送を承ることができない地域がありますので、その際はご了承の程お願いいたします
  ※離島等に発送できない商品も稀にありますので、その際は重ねてご了承の程お願いいたします

●領収書・納品書をご希望の際は、領収書の発行が必要の旨をご連絡頂きます様お願いいたします
  お客様からのご連絡がない場合は領収書の発効はしておりません
  領収書は基本的に商品に同梱させて頂いております

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2184330 ラクテン(セフ゛ンハ゛ツテリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・その他

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:385円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】

●当社指定便となります 「佐川急便」「西濃運輸」「その他」(配送業者は地域によりことなります お客様で配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください)
※お届けは日本国内に限らせていただきます
※送料無料の商品に関しまして:北海道と沖縄県、及び離島や山間僻地等は送料が必要となりますので、予めご了承の程お願いいたします
 一旦楽天での決済画面では、送料無料での注文確定となりますが、該当地域のご購入者様には当店から改めて送料追加のご連絡をさせて頂きます
※鹿児島県の離島につきましては、商品によりお届けできない場合がございます

宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) 【配達の時間指定につきまして】 配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1161円 1018円 957円 804円 723円 692円 692円 611円 753円 753円 804円 825円 2057円
1599円 1375円 1324円 1049円 937円 886円 886円 774円 937円 937円 1049円 1100円 2373円
2261円 1823円 1711円 1487円 1375円 1375円 1375円 1161円 1375円 1375円 1487円 1599円 2750円
3361円 2923円 2587円 2373円 2037円 1986円 1986円 1823円 1986円 1986円 2149円 2373円 3137円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

【注意事項】
楽天市場のシステム上、送料項目区分が【大型宅配便】の記載になっていますが、実際の送料区分は【地域限定の送料無料区分】となります(大型の商品が送料無料と言う区分ではございません)
該当商品(地域限定の送料無料区分商品)は商品ページにてご確認ください

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1161円 1018円 957円 804円 723円 692円 692円 611円 753円 753円 804円 825円 2057円
1599円 1375円 1324円 1049円 937円 886円 886円 774円 937円 937円 1049円 1100円 2373円
2261円 1823円 1711円 1487円 1375円 1375円 1375円 1161円 1375円 1375円 1487円 1599円 2750円
3361円 2923円 2587円 2373円 2037円 1986円 1986円 1823円 1986円 1986円 2149円 2373円 3137円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

【注意事項】
楽天市場のシステム上、送料区分が【メール便】の記載になっていますが、実際の送料区分は【宅配便】となります
弊社指定の運送会社でのお荷物のお届けとなります
該当商品は商品ページにてご確認ください

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 770円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

やむを得ず「交換」ご希望の場合は 諸費用以外に交換手数料を頂戴いたします
※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など
(受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も交換はお受けいたしません)

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
*お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の
請求等は、いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

077-426-9969

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

632-0056

住所

大阪府

電話番号

077-426-9969

FAX番号

0120-818-555

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を
送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます
※点検にかかる費用について
点検ご希望の商品は、カスタマーセンターへ着払いでお送りください
(必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)
・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます その際は当店元払いでお送りいたします
・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を代引き発送にて頂戴いたします
尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします
※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません

【発送間違いや商品の初期不良について】

●初期不良やトラブル不具合について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 点検をさせて頂きます

1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂ければ内容を確認のうえ ご連絡させて頂きます
※内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください


2.交換について

初期不良と判断し交換対応させて頂く際に、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます
その際は、後継機種もしくは代替え商品 で対応させて頂く場合がございます
尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、
いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●お客様都合による返品・交換について

当店では、お客様都合の「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します
やむを得ず「交換」ご希望の場合は 諸費用以外に交換手数料を頂戴いたします

※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など
原則「返品・返金」は いたしません

●返品のお手続きについて

返品商品の送付先は事務所とは異なりますので事前に メールにてご連絡ください
メールアドレス:seven-battery@shop.rakuten.co.jp

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます 注文番号の確認方法は こちらをご参照ください


【商品の保証について】

●当店の取り扱い商品は、メーカーの正規品の新品未使用品になります
 商品の保証につきましてはメーカー保証に基づいて対応させて頂きます
 尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の
 請求等は いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます

  ※点検にかかる費用について

点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください
 (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)

  ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます
 その際は当店元払いでお送りいたします

・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を
 代引き発送にて頂戴いたします

尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします

※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません


【保証書について】

●商品に同梱されております保証書には店名や捺印に押印はございません
 当店からのご注文確認メールが販売証明日となりますので、メールを保存頂くか印刷して保管をお願いいたします
 メーカー保証等の対応をさせて頂く際に必要となりますので、宜しくお願いいたします

【運送事故について】

●運送事故(運送上の商品の落下や横倒しによる、破損や液漏れ等)は、先ず運送会社にご連絡をお願いいたします
 (発送商品に貼り付けの送り状に、運送会社の連絡先・送り状番号が記載されています)

※運送事故の際は、出荷元(当店)からではなく、商品受取人様(お客様)から運送会社への連絡が必要となります
 その際は大変お手数お掛けしますが、宜しくお願いいたします

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