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「お知らせ」とは

キッチン雑貨、日用品雑貨、インテリア、収納用品の専門店


小物専科 しもやま 楽天市場店:キッチン雑貨、日用品雑貨、インテリア、収納用品の専門店

営業日カレンダー
2019年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ











お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

■ネットでのご注文は24時間受け付けております。

*お電話・FAXでのご注文は承っておりません。

インターネットにてご注文くださいますようお願い致します。

■電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:30〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号: 03-6550-9985

メールアドレス: shimoyama-onlineshop@shop.rakuten.co.jp

店舗運営責任者名: 山田久美子

営業時間: 平日9:00〜18:00

*休業日: 土日祝日

【返品・交換条件について】

初期不良、配送中の破損、誤出荷とかある場合は、返品・交換を承ります。

商品到着後、7日以内以内にご連絡下さい。

返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。


尚、商品のイメージが異なる、サイズが合わない、注文を間違えた等、 お客様のご都合による返品・交換は原則として対応しかねますのでご了承ください。


*不良品以外の返品・交換はお受けできかねますので、ご注文の際はよくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。