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SHOP NEWS
ショップからのお知らせ

2023/12/14

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

年末年始休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 年末年始休業期間
2023年12月29日(金)18:00~2024年1月3日(水)


※休業期間中も、新日本製薬[公式]オンラインショップ 楽天市場店でのご注文を受け付けております。
※休業期間中のお問い合わせは、1月4日(木)以降、順次対応させていただきます。
※ 12月28日(木)10時以降のご注文分は、1月4日(木)より順次発送のお手配をとらせていただきます。
※年末年始は配送会社の取扱い量急増により、商品到着が遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


2023/8/2

【夏期休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

夏期休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 夏期休業期間
2023年8月11日(金)~8月14日(月)

※休業期間中も、新日本製薬[公式]オンラインショップ 楽天市場店でのご注文を受け付けております。
※休業期間中のお問い合わせは、8月15日(火)以降、順次対応させていただきます。
※ 8月10日(木)10時以降のご注文分は、8月15日(火)より順次発送のお手配をとらせていただきます。
※お盆の期間は配送会社の取扱い量急増により、商品到着が遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


2023/4/19

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ゴールデンウィーク休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ゴールデンウィーク 休業期間
2023年4月30日(日)、5月3日(水)~5月5日(金)
※5月3日(水)は出荷の業務のみ対応

※休業期間中も、新日本製薬[公式]オンラインショップ 楽天市場店でのご注文を受け付けております。
※休業期間中のお問い合わせは、5月6日(土)以降、順次対応させていただきます。
※5月3日(水)10時以降のご注文商品の発送は、5月6日(土)より、順次発送のお手配をとらせていただきます。
※ゴールデンウィーク期間は、配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


2022/12/19

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

年末年始休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■年末年始休業期間
2022年12月29日(木)18:00 ~ 2023年1月3日(火)

※休業期間中も、新日本製薬[公式]オンラインショップ 楽天市場店でのご注文を受け付けております。

※休業期間中のお問い合わせは、2023年1月4日(水)以降、順次対応させていただきます。
※2022年12月28日(水)10時以降のご注文商品の発送は、2023年1月4日(水)より、順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は、配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


2022/4/15

【新日本製薬本社内システムメンテナンスのお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日時にシステムメンテナンスを実施いたします。
楽天市場でのご注文は、お受付け可能です。

システムメンテナンスに伴い、発送に遅れが生じる場合がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス日時:2022年4月18日(月) 午前0時~午後9時


2021/12/28

【大雪による配送遅延について】
平素より新日本製薬オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、大雪の影響により、全国的に商品のお届けに遅れが発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

<配送遅延に関して>
詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。

・佐川急便
 https://www.sagawa-exp.co.jp/
・日本郵便
 https://www.post.japanpost.jp/notification/index.html


2021/12/24

【年末年始の発送のお知らせ】
12月27日(月)の正午までのご注文に関しましては、年内発送が可能です。
これ以降にご注文いただいた商品は、2022年1月4日(火)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる場合がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


2021/09/01

【オールインワン美容液ジェルリニューアル(改良)新発売のお知らせ】
4種のパーフェクトワン オールインワン美容液ジェルにつきまして、リニューアル新発売※1をさせていただく運びとなりました。
※1:薬用ホワイトニングジェルは今回容器のみのリニューアル

【 →詳しくはこちら 】


2021/01/08

【大雪による配送遅延について】
平素より新日本製薬オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、大雪の影響により、全国的に商品のお届けに遅れが発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

<配送遅延に関して>
詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。

・佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
・日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/index.html


2020/12/24

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、新日本製薬では、下記期間を年末年始に伴い、窓口をお休みさせていただきます。

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■休業期間■

2020年12月29日(火)18:00~2021年1月3日(日)

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・2020年12月29日(火)以降にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、2021年1月4日(月)より順次ご対応させていただきます。お返事にお時間を頂戴することがございます。あらかじめご了承願います。
・2020年12月27日(日)正午以降にご注文いただいた商品は、2021年1月4日(月)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


2019/12/27

【年末年始の休業期間のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、新日本製薬では、下記期間を年末年始に伴い、窓口をお休みさせていただきます。

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■休業期間■

2019年12月29日(日)18:00~2020年1月3日(金)

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・2019年12月29日(日)以降にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、2020年1月4日(土)より順次ご対応させていただきます。お返事にお時間を頂戴することがございます。あらかじめご了承願います。
・2019年12月27日(金)正午以降にご注文いただいた商品は、2020年1月4日(土)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


2019/09/10

【営業時間変更・システムメンテナスのお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日時にシステムメンテナスならびに営業時間の短縮をさせていただきます。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■お問い合わせ窓口の営業時間■

2019年9月30日(月)午前9時~午後6時まで

■オンラインショップメンテナンス日時■

2019年10月1日(火)午前0時~午前6時

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※お問い合わせにつきましては、10月1日(火)より順次対応させていただきます。
※メンテナンス中は、オンラインショップでのご注文、ご変更等すべてのサービスがご利用いただけません。
 恐れ入りますが、メンテナンス終了後にお手続きください。
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。


2018/12/18

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、新日本製薬では、下記期間を年末年始に伴い、窓口をお休みさせていただきます。

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■休業期間■

2018年12月29日(土)18:00 〜 2019年1月3日(木)

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2018年12月29日(土)正午以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2019年1月4日(金)より順次ご対応させていただきます。
2018年12月29日(土)正午以降にご注文いただいた商品は、2019年1月4日(金)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


2018/3/1

サイトリニューアルいたしました。


2017/12/22

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、新日本製薬では、下記期間を年末年始に伴い、窓口をお休みさせていただきます。

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■休業期間■

2017年12月29日(金)18:00 〜 2018年1月3日(水)

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・2017年12月29日(金)正午以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2017年1月4日(木)より順次ご対応させていただきます。
お返事にお時間を頂戴することがございます。あらかじめご了承願います。
・2017年12月28日(木)以降にご注文いただいた商品は、2018年1月4日(木)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


2017/12/13

1月リニューアル新発売のお知らせ(はとむぎ黒生姜茶)


2017/10/02

11月リニューアル新発売のお知らせ(朝イチスッキリ!菌活習慣)


2017/09/22

【「熟成黒香醋」販売終了のお知らせ】
いつも新日本製薬オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

このたび、発売以来、多くの皆さまにご愛顧いただいております「熟成黒香醋」につきまして、誠に勝手ながら、弊社商品ラインナップの見直しにより、平成29年11月末日をもちまして販売を終了させていただく運びとなりました。
永らくのご愛顧に心から御礼を申し上げますとともに、ご利用中の皆さまへ、大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、謹んで深くお詫び申し上げます。

引き続き皆さまの健康をサポートできますよう、代替品として「朝イチスッキリ!濃縮ごま酢(栄養機能食品)」もご用意しております。
ごま酢には、一般的な黒酢の約26倍、香醋の約1.3倍ものアミノ酸が含まれていると言われておりますので、ぜひご検討いただけましたら幸いです。

ご不明な点やご相談などございましたら、下記フリーダイヤルまで、何なりとお申し付けください。
今後もより良い商品の開発とご提供に向け、社員一同真摯に努めて参る所存でございますので、どうぞ末永くご縁を賜りますようお願い申し上げます。

◆フリーダイヤル:0120-921-000 (営業時間:9時〜21時)


2017/8/10

【商品発送についてのお知らせ】
平素より新日本製薬オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間の商品の発送をお休みとさせていただきます。

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〔お休み期間〕 2017年8月13日(日)〜 2017年8月15日(火)

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■2017年8月11日(金)正午以降にいただいたご注文につきましては、2017年8月16日(水)より順次発送させていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配送時の天候、交通事情などにより商品のお届けが大幅に遅れることがございます。
あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ窓口は、通常どおり(9時〜21時)営業いたしております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

◆フリーダイヤル:0120-921-000 (営業時間:9時〜21時)


2017/6/6

8月リニューアル新発売のお知らせ(ヨクイニン錠SH)


2017/5/1

6月リニューアル新発売のお知らせ(朝イチスッキリ!青汁サラダプラス)


2017/4/14

5月リニューアル新発売のお知らせ(プラセンタ美ジュレ)


2017/4/10

【4月11日:営業時間変更のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、【4月11日(火)】は社内研修に伴い、お問い合わせ窓口の営業時間を短縮させていただきます。

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■お問い合わせ窓口の営業時間■
4月11日(火) 午前9時~午後4時30分まで

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お問い合わせにつきましては、4月12日(水)より、順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。


2017/4/3

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、下記の商品が新発売となりました。
この機会にぜひお試しください。

*睡眠の質の向上による健やかな眠りをサポートする『機能性表示食品』が新登場!

【新商品】スリープケア


2017/3/1

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、パーフェクトワン シリーズから下記の商品がリニューアル・新発売となりました。
この機会にぜひお試しください。

*パーフェクトワンの大人気商品がリニューアル新発売!

【リニューアル】美白有効成分配合のBBクリーム『パーフェクトワン 薬用ホワイトニングBBクリーム

*パーフェクトワンシリーズに新商品が仲間入り!

【新商品】『パーフェクトワン 薬用SPホワイトニングローション

【新商品】『パーフェクトワン SPロングキープ パウダーファンデーション

【新商品】『パーフェクトワン SPロングキープベース


2017/2/24

【配送日時指定の変更のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスの影響により、下記期間の【配送日時指定】を限定させていただきます。

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■対象予定期間■

2017年2月24日(金)10:00 ~ 2017年2月28日(火)6:30

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上記期間は、お選びいただける配送日が通常に比べて少なくなっております。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

その他お困りごとがございましたら、下記までお問い合わせくださいませ。
混雑時はメールの返信にお時間をいただくことがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。

===============================

▽弊社お問い合わせ窓口▽

TEL:0120-921-000
MAIL:support@shinnihonseiyaku.co.jp

===============================

今後とも新日本製薬をよろしくお願いいたします。


2017/2/9

3月リニューアル新発売のお知らせ(パーフェクトワン薬用ホワイトニングBBクリーム)


2017/2/9

3月リニューアル新発売のお知らせ(ワインエッセンス)


2017/1/5

2月リニューアル新発売のお知らせ(パーフェクトワン 薬用ホワイトニングジェル)


2017/1/5

2月リニューアル新発売のお知らせ(リフトコラーゲン)


2016/12/17

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、新日本製薬では、下記期間を年末年始に伴い、窓口をお休みさせていただきます。

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■休業期間■

2016年12月29日(木)18:00 ~ 2017年1月3日(火)

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2016年12月29日(木)正午以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2017年1月4日(水)より順次ご対応させていただきます。
2016年12月29日(木)正午以降にご注文いただいた商品は、2017年1月4日(水)より順次発送のお手配をとらせていただきます。
※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。


2016/12/6

【お問い合わせ窓口 営業時間変更のお知らせ 】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、【12月21日(水)】は社内研修に伴い、お問い合わせ窓口の営業時間が短縮となります。

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 ■お問い合わせ窓口の営業時間■

 12月21日(水) 9時〜17時45分まで

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お問い合わせにつきましては、12月22日(木)より、順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。


2016/10/25

11月リニューアル新発売のお知らせ(ルテインアイベリー)


2016/10/24

【10月26日:営業時間変更のお知らせ】
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、【10月26日(水)】は社内研修に伴い、お問い合わせ窓口の営業時間が短縮となります。

*-----*-----*-----*-----*-----*-----*-----*-----*

 ■お問い合わせ窓口の営業時間■

 10月26日(水) 午前9時~午後4時30分まで

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お問い合わせにつきましては、10月27日(木)より、順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。


2016/9/1

10月リニューアル新発売のお知らせ(パーフェクトワン リフティングジェル)


2016/9/1

10月リニューアル新発売のお知らせ(生姜生活)


2016/4/18

熊本地震による被害についてのお見舞いとお届けについて
熊本県を震源とする強い地震により被害に遭われた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

地震の影響により、九州地方への商品のお届けに影響が発生しております。

配送日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。


2016/3/21

【4月1日~3日における出荷休止のお知らせ】
新日本製薬では、誠に勝手ながら、2016年4月1日~3日の3日間、弊社システムの入替により商品の出荷をお休みさせていただきます。
該当期間及びその前後の期間においては通常より商品の到着までにお時間を要しております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【出荷休止期間:2016年4月1日(金)~2016年4月3日(日)】

■2016年3月30日(水)正午以降にご注文いただいた商品は、2016年4月4日(月)より順次発送のお手配をとらせていただきます。
※商品到着が通常より1週間程度遅れる可能性がございます。


2016/1/25

降雪の影響による商品のお届け遅延について
降雪の影響により、全国的に商品のお届け予定に遅れが生じる場合がございます。お届け日指定・時間帯指定サービスご利用の際は、あらかじめご了承ください。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


2015/12/16

【年末年始休業のお知らせ】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新日本製薬では、誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

【休業期間:2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)】

■2015年12月28日(月)正午以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(月)より順次ご対応させていただきます。
■2015年12月28日(月)正午以降にご注文いただいた商品は、2016年1月4日(月)より順次発送のお手配をとらせていただきます。
※土日祝日はお休みをいただいております。

※年末年始は配送会社の荷物量急増により、商品到着が大幅に遅れる可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


2015/10/23

オールインワンジェルシリーズが3,000万個を突破!


2015/09/11

大雨災害の影響による商品のお届け遅延について
大雨の影響により、関東・東北地方の一部地域で、商品のお届け予定に遅れが生じる場合がございます。 お届け日指定・時間帯指定サービスご利用の際は、あらかじめご了承ください。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


2015/09/07

9月のお休み(シルバーウィーク)に関するお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新日本製薬では、誠に勝手ながら、下記の期間をお休みとさせていただきます。

〔お休み期間〕 2015年9月19日(土)~ 2015年9月23日(水)

■2015年9月18日(金)正午以降のお問い合わせは、2015年9月24日(木)より順次ご対応させていただきます。
■2015年9月18日(金)正午以降にご注文いただいた商品は、2015年9月24日(木)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


2015/09/03

10月リニューアル新発売のお知らせ


2015/08/01

夏季休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新日本製薬では、誠に勝手ながら、下記の期間をお休みとさせていただきます。

〔お休み期間〕 2015年8月12日(水)~ 2015年8月16日(日)

■2015年8月11日(火)正午以降のお問い合わせは、2015年8月17日(月)より順次ご対応させていただきます。
■2015年8月11日(火)正午以降にご注文いただいた商品は、2015年8月17日(月)より順次発送のお手配をとらせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


2015/06/25

【特集】CC&BBクリーム
悩み別ファンデーションでシミ・シワ簡単カバー


2015/04/02

新・美白シリーズが登場しました。
*【新商品】美容液UVジェル『パーフェクトワンSPモイスチャーUV


2015/03/01

新・美白シリーズが登場しました。
*【リニューアル】美白有効成分配合のBBクリーム『パーフェクトワン 薬用ホワイトニングBBクリーム
*【新商品】気になる部分に美白美容液『パーフェクトワン 薬用SPホワイトニングコンセントレート
*【新商品】多機能美白コンシーラー『パーフェクトワン 薬用SPホワイトニングコンシーラー


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