ようこそ 楽天市場へ

修理について

公開日:2025/04/19 更新日:2026/03/05
当店でご購入いただいた商品は、修理を承っております。 保証期間内(保証書の日付より3ヶ月以内)であれば、1回限り工賃無料にて対応いたします。 ※往復の送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。 以下の修理内容が対象となります。 チェーン切れ 引き輪の交換 ピアス金具の調整 リングのサイズ直し(±2号、最大15号) ※結婚指輪など鍛造リングはサイズ直し不可となります チェーンリングのサイズ直し 形状記憶ワイヤー切れ ※パーツの紛失がある場合は、別途費用を頂戴いたします フープピアス・アンフィニの破損については、修理ではなく新品交換対応となります。 保証期間を過ぎた場合も、修理を有料にて承っております。 内容により費用が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 なお、破損の状況によっては修理が難しく、再製作でのご案内となる場合がございます。 修理をご希望の際は、ご購入履歴の「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただきますと、スムーズにご案内が可能です。 メールまたはお電話でご連絡いただく場合は、受注番号、または保証書に記載の保証番号を必ずお知らせください。 ※廃盤商品やメーカーの廃業などにより、一部の商品につきましては修理を承れない場合がございます。