【クレジットカード】
上記のカードがご利用可能です。
尚、ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ませんので、ご了承ください。
【代金引換】
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。代引手数料はお客様のご負担となります。
代引手数料：一律324円(税込)
【銀行振込(前払い)】
お振込先は、楽天銀行になります。お振込手数料はお客様のご負担となります。
受注確認メール到着から7日以内にご入金いただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【NP後払い(コンビニ決済)】
全国のコンビニエンスストアでご利用可能です。
詳細につきましては、決済方法詳細ページにてご確認ください。
【ペイジー決済(前払い)】
ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
受注確認メール到着から7日以内にご入金いただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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ネットでの注文、メールでのお問合せは２４時間受け付けておりますが、受注確認メールや入金の確認、商品の発送作業、お問合せの回答等は全て下記受付時間内とさせていただきます。
●受付け時間 平日 8:30−17:00
基本的に土・日・祝日はお休みをいただいております。受注、入金の確認、商品出荷、お問い合わせのお返事等は全て翌営業日以降となります。
休業日前日お昼までにご注文いただければ休業日の発送は手配できます。（一部商品を除く。発送が遅れる場合はご注文承諾メールをお送りする際にお知らせいたします。）
また、基本的に、15時以降にご注文いただいた場合は、翌営業日の注文のお取扱いとなります。
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当店でご注文内容を確認させていただきました後、受注確認のメールを3営業日以内にお送りさせていただいておりますが、ご契約の
プロバイダにより、当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移される場合や、お客様がフリーのメールアドレスを使用していると、自動的に削除される場合がございます。
お手数ですが、フリーのアドレスをご使用の方はプロバイダ契約のメールアドレスでご注文ください。
また、迷惑メールの設定もご確認いただきますよう、よろしくお願い致します。
それでもメールが届かない場合は、 お手数ですが、メールかお電話にて当店へお問い合わせください。
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送料の詳細に関しましては、「配送・決済方法」画面にてご確認下さい。
5000円以上お買い上げの方は送料無料！
【クール便について】
※5月1日〜10月31日の期間中にきのこ類をお届けする場合、クール宅急便にて出荷させていただきます。
※ただし、下記都道府県にお届けの場合は、配達までに通常より日数が掛かるため、期間を問わず原則的にクール便にて出荷させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
■北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
クール便代金（送料＋全国一律：税込216円）は、お客様にご負担いただきます。
※尚、5000円（税込）以上のお買い上げで送料無料の場合でも、クール便代金は別途ご負担いただきます。ご了承くださいませ。
・配送業者：●日本郵便（ゆうパック） ●ヤマト運輸（※業者の指定はできません。）
●指定可能な時間帯
下記からご選択いただけます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承下さい。 |
当店では、お買い物や懸賞応募・メルマガ購読などのサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、
最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
但し、以下の場合は例外とします。
（１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
●運営会社
株式会社ハーツ
〒383-0052 長野県中野市安源寺４２９
TEL:0269-24-5000 FAX:0269-23-0397
店舗連絡先:kinopino@hearts.co.jp
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