次の休日に組み立てようと届いたまま保管していていざ組み立てようと箱から出したところ、配送の際にどこかにぶつかってしまったと思われる傷がありました。問い合わせよりご連絡したところすぐに電話を下さり、組み立てはしなかったものの、商品の色味や蛇腹の扉など可愛くて返金も提案していただいたのですが、交換でお願いしたところすぐに交換の商品を迅速に手配していただきました。
2度目に届いたものは傷などもなく、組み立ても完了し、可愛くてとても満足しております。
商品自体も良いもののサポート体制も充実しており、今後また利用させていただきたいと思います。