【ゴールデンウイークの営業について】
（2026年4月21日）
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。
大変勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウイーク休業期間4月29日(水)、5月3日(日)～6日(水)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は5月7日（木）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――
【代引き手数料に関するお知らせ】
（2026年2月10日）
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
このたび代金引換手数料の体系を改定させていただくこととなりました。
【改定日】2026年3月2日（月）より
【改定内容】 代金引換手数料：全国一律 330円（税込） （※お買い上げ金額に関わらず、一律の料金となります）
これまではお買い上げ金額に応じた代金引換手数料無料サービスを設けておりましたが、昨今の物流情勢の変化に伴い、「全国一律 330円」という形に統一させていただきます。
日頃よりご利用いただいているお客様には、ご負担をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。
何卒、変わらぬご理解とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
――――――――――――――――――――――
【年末年始の営業について】
（2025年12月8日）
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間
12月31日（水）～1月4日（日）
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は
1月5日（月）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――
【夏季休業のご対応について】
（2025年07月26日）
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間
8月13日(水)～8月15日(金)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は
8月16日(土)より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――
【ゴールデンウイークの営業について】
（2025年4月19日）
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウイーク休業期間
4月29日(火)、5月3日(土)～6日(火)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は
5月7日（水）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――
【年末年始の営業について】
（2024年12月13日）
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間：12月31日（火）～1月3日（金）
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は
1月4日（土）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――
【台風の影響によるお荷物の遅延について】
（2024年08月28日）
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。
台風の影響で全国的に郵便、宅配お届けの遅延が発生しております。
また、お荷物の追跡番号をご確認いただく際も反映に時間がかかる可能性がございます。
（詳しい地域はヤマト運輸サイトへ）
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
――――――――――――――――――――――