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自社検品スタッフが各生産工程及び出荷時に、商品の「品質検査」を実施しております。しかしながら、商品の性質上、全ての商品について厳重に検品することは困難なため、お客様への出荷時には、更に当店にて「簡易検品」を実施しております。
品質管理には万全を期しておりますが、万が一不具合のある商品がお手元に届きましても、責任をもって対応させていただきます。

※ご返品・交換時の注意点:
万一不良品や発送間違い等不備のある商品については、速やかに返品・交換させていただきます。
※必ず事前に弊社宛にメールにてご連絡下さい。折り返し商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。この場合の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
※商品の性質上、ご使用時に破損する場合等もございますので、商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。尚、7日以内にご連絡いただけない場合、返品、交換等はお受け致しかねますこと、予めご了承ください。

※不良品以外の返品・交換について
「サイズ違い」や「イメージが異なる」等のお客様ご都合による返品・交換は7日間以内にご連絡いただければ返品・交換をお受けいたしますが、返品・交換時にかかる送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
送料無料商品の場合、商品発送時の代金引換手数料や送料はこちらが負担しておりますが、お客様のご都合でご返品・交換の際には別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。


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商品の特徴について
天然素材で手作りのため、商品により若干の割れやサイズ・色の違い等がございます。
商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
予めご了承の上、お買求めいただきますようお願いいたします。

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玉置商事株式会社
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〒558-0023
大阪府大阪市住吉区山之内4-17-10 小松マンション202室
営業時間  平日9:00 〜 18:00
(土日 祝日 年末年始)
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FAX:06-4980-5328
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