会社概要

株式会社ヨネコーポレーション
〒114-0023 東京都北区滝野川6-30-11
TEL:03-5974-2391 FAX:03-5974-2392
代表者:鈴木 哲男
店舗運営責任者:金子 年男
店舗セキュリティ責任者:金子 年男
店舗連絡先:shoes-depo_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業日・時間について
営業時間:平日/10:00〜17:00(メール対応のみ)

(土・日・祝日はメール返信、配送はお休みをいただいております)
※Webでの問い合わせは24時間年中無休でご利用になれます。


ご注文前に必ずお読みください

SHOES DEPO(シューズ・デポ)ではメーカー在庫も利用しており常に在庫が変動している為、WEBショップ上の在庫更新の変更が遅れる場合がございます。 その為、ご注文後でも在庫切れで商品をお届けできない場合がございます。また、商品ページに記載があるメーカー取り寄せ商品に関しましては、お取り寄せに3日〜7日程度お時間をいただいております。但しメーカーにも在庫がない場合は弊社にてキャンセル処理をさせて頂きます。上記内容をご了承の上ご注文をお願いいたします。

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 慎重にご注文下さいますようお願いいたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2082317 ラクテン(SHOESDEPO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料は下記表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 クロネコヤマトの宅急便コレクトを利用した代金引換の後払い決済サービスです。商品の金額と消費税の合計金額によって、手数料が変わりますのでご注意ください。また、代金引換手数料はお客様にご負担になりますのであらかじめご了承ください。

※商品発送後に”キャンセル”受取拒否”された場合はお取引の際に発生した送料・手数料と梱包資材費等、実費経費420円が全てお客様負担となります。 ※送料・代金引換手数料無料商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、”キャンセル”受取拒否”となる場合は実際に発生した往路分送料・代金引換手数料と梱包資材費等実費経費420円を請求させていただきます。またお支払いをされない場合は法的手段を取る場合もありますのであらかじめご了承ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合
・クレジット、代金引換、楽天バンク決済 ⇒ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
・現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※但し営業日以外のご注文は異なります。

【配送希望時間帯のご指定が可能です】
●午前中 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 沖縄 離島 本州 四国 九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1000円 500円 700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料無料商品 送料無料
送料無料商品+通常商品 送料無料

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

※こちらはメール便(クリックポスト)になり、ポスト投函になりますので配達日時指定はお受けできません。

※当店発送後、お届けまでに2日 - 3日程度お時間をいただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】

■商品詳細ページにて【ご注文前に必ずお読みください】の文言、また、商品詳細ページにサイズ交換、返品等不可の文言の掲載がある商品につきましては、サイズ交換、返品等はお受けできません。(初期不良等は除く)お問い合わせ頂きましても対応はお受けできません。

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 慎重にご注文下さいますようお願いいたします。


■お客様のご都合による返品の場合、以下の内容をご了承いただいた上、お申込みください。

・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールにてご連絡ください。ご連絡いただいた後、弊社から返送方法をご案内致します。
・返品の際の送料はお客様の負担とさせていただきます。
・返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワなど、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、返品をお断りさせて頂きます。[故意・過失を問わず商品を破損又は劣化させていないこと(商品タグ、付属品 等を含む)
・ご返品の場合、お取引の際に発生した送料<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>・手数料、また返品手数料(1足につき420円)が全てお客様負担となります。 ※送料・代金引換手数料無料商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)をご負担いただきます。

※試し履きは室内でお願いいたします。室外で履かれた商品は返品を承ることはできません。室内外を問わず商品を使用した跡があると判断した場合、交換、返品を承ることはできません。なお返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワ、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、交換をお断りさせて頂きます。(商品タグ、付属品等を含む)

※ごく稀にですが商品の箱に直接宅急便の伝票を貼って返送してくる方がいらっしゃいますが、この場合、交換返品等一切お受けできません。箱も含めて商品となりますので梱包して頂きますようお願いいたします。

【不良品について】
・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。(※7日を過ぎました場合はご対応はお受けしておりません)ご連絡いただいた後、弊社から交換方法をご案内致します。
※弊社の基準によりお受けできない場合もございます。
・不良品の場合は、弊社で送料を負担させていただきます。


【返金について】
<クレジットカード決済をご利用の場合>
・クレジットカード決済で返金処理をいたします。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。

<代金引換・現金書留・楽天バンク決済をご利用の場合>
・お客様のご指定の銀行口座の振込みとさせていただきます。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。

<返金のタイミング>
・返品商品到着確認後、約7〜10営業日以内にご指定の銀行口座にお振込いたします。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。


【商品のキャンセルについて】
<クレジット決、代金引換、現金書留決済の場合>

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
慎重にご注文下さいますようお願いいたします。


※なお、在庫状況および入荷状況によっては、予告なく出荷が早まる場合もございます。出荷後は、注文内容の変更やキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
※万が一商品受け取り時に「受け取り拒否」や「長期不在返送」があった場合、実際に発生した往路分送料・代金引手数料と梱包資材費等実費経費420円をご請求いたします。

【返品・交換の連絡先について】
ストア名:SHOES DEPO
住所:〒114-0023 東京都北区滝野川6-30-11
メールアドレス:shoes-depo@yone-tokyo.com
お問い合わせ電話番号:03-5974-2391

【モバイル用 商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合
・楽天バンク決済 ⇒ ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします
・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
・現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※但し営業日以外のご注文は異なります。


【お買い上げ明細書について】
◆当店におきましてはお買上げ明細書はお買い上げ頂きました商品すべてに発行しております。万が一、不要な場合は備考欄にその旨をお書きください。





期間限定ポイントご利用についてのご注意

・期間限定ポイントを利用し注文した場合において、万が一当店にてご注文商品をご用意できない場合、お客様が注文の際にご利用頂いた期間限定ポイントが失効してしまう場合があります。
その為、期間限定ポイントを利用してご購入をする場合は大変お手数ですが、当店まで必ず在庫有無確認後にご注文下さい。

※ご注文商品をご用意できなく期間限定ポイントを失効した場合は当店でも失効したポイントを返還する事はできませんので予めご了承の上、ご利用お願いいたします。




社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヨネコーポレーション

〒114-0023 東京都北区滝野川6-30-11
TEL:03-5974-2391 FAX:03-5974-2392
代表者:鈴木 哲男
店舗運営責任者:金子 年男
店舗セキュリティ責任者:金子 年男
店舗連絡先:shoes-depo_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業日・時間について

営業時間:平日/10:00〜17:00(メール対応のみ)

(土・日・祝日はメール返信、配送はお休みをいただいております)
※Webでの問い合わせは24時間年中無休でご利用になれます。

ご注文前に必ずお読みください

SHOES DEPO(シューズ・デポ)ではメーカー在庫も利用しており常に在庫が変動している為、WEBショップ上の在庫更新の変更が遅れる場合がございます。 その為、ご注文後でも在庫切れで商品をお届けできない場合がございます。また、商品ページに記載があるメーカー取り寄せ商品に関しましては、お取り寄せに3日〜7日程度お時間をいただいております。但しメーカーにも在庫がない場合は弊社にてキャンセル処理をさせて頂きます。上記内容をご了承の上ご注文をお願いいたします。

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 慎重にご注文下さいますようお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2082317 ラクテン(SHOESDEPO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料は下記表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 クロネコヤマトの宅急便コレクトを利用した代金引換の後払い決済サービスです。商品の金額と消費税の合計金額によって、手数料が変わりますのでご注意ください。また、代金引換手数料はお客様にご負担になりますのであらかじめご了承ください。

※商品発送後に”キャンセル”受取拒否”された場合はお取引の際に発生した送料・手数料と梱包資材費等、実費経費420円が全てお客様負担となります。 ※送料・代金引換手数料無料商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、”キャンセル”受取拒否”となる場合は実際に発生した往路分送料・代金引換手数料と梱包資材費等実費経費420円を請求させていただきます。またお支払いをされない場合は法的手段を取る場合もありますのであらかじめご了承ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合
・クレジット、代金引換、楽天バンク決済 ⇒ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
・現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※但し営業日以外のご注文は異なります。

【配送希望時間帯のご指定が可能です】
●午前中 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

  北海道 沖縄 離島 本州 四国 九州
地域詳細 北海道 ・沖縄県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県
送料 1000円 500円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料無料商品 送料無料
送料無料商品+通常商品 送料無料

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

※こちらはメール便(クリックポスト)になり、ポスト投函になりますので配達日時指定はお受けできません。

※当店発送後、お届けまでに2日 - 3日程度お時間をいただきます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】

■商品詳細ページにて【ご注文前に必ずお読みください】の文言、また、商品詳細ページにサイズ交換、返品等不可の文言の掲載がある商品につきましては、サイズ交換、返品等はお受けできません。(初期不良等は除く)お問い合わせ頂きましても対応はお受けできません。

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 慎重にご注文下さいますようお願いいたします。


■お客様のご都合による返品の場合、以下の内容をご了承いただいた上、お申込みください。

・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールにてご連絡ください。ご連絡いただいた後、弊社から返送方法をご案内致します。
・返品の際の送料はお客様の負担とさせていただきます。
・返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワなど、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、返品をお断りさせて頂きます。[故意・過失を問わず商品を破損又は劣化させていないこと(商品タグ、付属品 等を含む)
・ご返品の場合、お取引の際に発生した送料<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>・手数料、また返品手数料(1足につき420円)が全てお客様負担となります。 ※送料・代金引換手数料無料商品につきましても、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)をご負担いただきます。

※試し履きは室内でお願いいたします。室外で履かれた商品は返品を承ることはできません。室内外を問わず商品を使用した跡があると判断した場合、交換、返品を承ることはできません。なお返送していただいた商品が、キズ、汚れ、履きシワ、お客様の瑕疵により、販売時と同等の品質ではないと判断した場合、交換をお断りさせて頂きます。(商品タグ、付属品等を含む)

※ごく稀にですが商品の箱に直接宅急便の伝票を貼って返送してくる方がいらっしゃいますが、この場合、交換返品等一切お受けできません。箱も含めて商品となりますので梱包して頂きますようお願いいたします。

【不良品について】
・商品がお手元に届いてから7日以内に、メールもしくは電話にてご連絡ください。(※7日を過ぎました場合はご対応はお受けしておりません)ご連絡いただいた後、弊社から交換方法をご案内致します。
※弊社の基準によりお受けできない場合もございます。
・不良品の場合は、弊社で送料を負担させていただきます。


【返金について】
<クレジットカード決済をご利用の場合>
・クレジットカード決済で返金処理をいたします。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。

<代金引換・現金書留・楽天バンク決済をご利用の場合>
・お客様のご指定の銀行口座の振込みとさせていただきます。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。

<返金のタイミング>
・返品商品到着確認後、約7〜10営業日以内にご指定の銀行口座にお振込いたします。
※振込み手数料はお客様のご負担になります。
※ただし、送料・代引手数料無料商品につきましては、お取引成立を前提としたサービスとなっておりますので、ご返品となる場合は当店送料料金表の金額ではなく、<ヤマト運輸宅配便一覧表:全国一覧>の往路分送料・代金引換手数料と返品手数料(1足につき420円)を差し引いた金額でのご返金となります。


【商品のキャンセルについて】
<クレジット決、代金引換、現金書留決済の場合>

ご注文確定メール後、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
慎重にご注文下さいますようお願いいたします。


※なお、在庫状況および入荷状況によっては、予告なく出荷が早まる場合もございます。出荷後は、注文内容の変更やキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
※万が一商品受け取り時に「受け取り拒否」や「長期不在返送」があった場合、実際に発生した往路分送料・代金引手数料と梱包資材費等実費経費420円をご請求いたします。

【返品・交換の連絡先について】
ストア名:SHOES DEPO
住所:〒114-0023 東京都北区滝野川6-30-11
メールアドレス:shoes-depo@yone-tokyo.com
お問い合わせ電話番号:03-5974-2391

【モバイル用 商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合
・楽天バンク決済 ⇒ ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします
・クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
・現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※但し営業日以外のご注文は異なります。


【お買い上げ明細書について】
◆当店におきましてはお買上げ明細書はお買い上げ頂きました商品すべてに発行しております。万が一、不要な場合は備考欄にその旨をお書きください。




期間限定ポイントご利用についてのご注意

・期間限定ポイントを利用し注文した場合において、万が一当店にてご注文商品をご用意できない場合、お客様が注文の際にご利用頂いた期間限定ポイントが失効してしまう場合があります。
その為、期間限定ポイントを利用してご購入をする場合は大変お手数ですが、当店まで必ず在庫有無確認後にご注文下さい。

※ご注文商品をご用意できなく期間限定ポイントを失効した場合は当店でも失効したポイントを返還する事はできませんので予めご了承の上、ご利用お願いいたします。




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