お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2620556 ラクテン(SHOPEYEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料について
3,980円以上のご注文で送料無料。(ただし、北海道・沖縄・離島・一部地域は、送料無料商品でも送料700円が発生します)
※3,980円未満のご注文については、以下料金表の通り 地域別の配送料金が発生します。(ただし、離島・一部地域は追加料金700円が発生します)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
地域により配送日時をご指定いただけない場合がございます。その場合、ご注文の際にご指定頂いてもご希望に沿うことが出来かねますので、ご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 940円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1240円
3,980〜9,799円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自社倉庫出荷商品(一部小型/大型商品を除く)はこちらのヤマト運輸の送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考楽天倉庫出荷商品(一部、小型商品を除く)はこちらの日本郵便の送料が適応されます。

3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
地域により配送日時をご指定いただけない場合がございます。その場合、ご注文の際にご指定頂いてもご希望に沿うことが出来かねますので、ご了承ください。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 下記の弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

運送業者の保管期限を過ぎたお荷物の再送料金表
メール便180円/個
60〜100サイズ380円/個
120サイズ500円/個
140〜160サイズ850円/個
※再送料金は、運送業者が 商品梱包済みのお荷物サイズを判断して決定します。商品ページに記載のパッケージサイズとは異なる場合がございます。
※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 750円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 650円 650円 750円 750円 750円
3,980〜9,799円 200円 50円 0円 0円 0円 0円 0円 50円 100円 100円 200円 200円 200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自社倉庫出荷商品のうち小型商品はこちらのヤマト運輸宅急便コンパクトの送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(大型宅急便)でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
120サイズ 400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2080円
140サイズ 400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2440円
160サイズ 400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2900円
180サイズ 400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2100円
200サイズ 400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考上記料金表は、3,980円以上の場合の送料になります。
大型商品で3,980未満の商品が生じた場合には、上記料金に加えてベース送料が加算されます。

大型商品で
3,980円未満の場合
サイズベース送料
120サイズ+680円
140サイズ+840円
160サイズ+880円
180サイズ+2180円
200サイズ+2580円

自社倉庫出荷商品のうち、大型商品はこちらのヤマト運輸の送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考自社倉庫出荷のうち一部小型商品はこちらのメール便(ネコポス)の送料が適応されます。
3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
ポスト投函のため、配送日時をご指定いただけません。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。


メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便(ポスト投函)でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考楽天倉庫出荷のうち一部小型商品はこちらのメール便(ゆうメール)の送料が適応されます。

3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
ポスト投函のため、配送日時をご指定いただけません。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。



キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【対応条件】 初期不良の場合で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話・メール・DMいずれかの方法にてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0800-222-3671

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1040031

住所
東京都中央区京橋2−2−1京橋エドグラン28階

電話番号
0800-222-3671

FAX番号
0368418297


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2620556 ラクテン(SHOPEYEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料について
3,980円以上のご注文で送料無料。(ただし、北海道・沖縄・離島・一部地域は、送料無料商品でも送料700円が発生します)
※3,980円未満のご注文については、以下料金表の通り 地域別の配送料金が発生します。(ただし、離島・一部地域は追加料金700円が発生します)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
地域により配送日時をご指定いただけない場合がございます。その場合、ご注文の際にご指定頂いてもご希望に沿うことが出来かねますので、ご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1240円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 自社倉庫出荷商品(一部小型/大型商品を除く)はこちらのヤマト運輸の送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:380円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 楽天倉庫出荷商品(一部、小型商品を除く)はこちらの日本郵便の送料が適応されます。

3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
地域により配送日時をご指定いただけない場合がございます。その場合、ご注文の際にご指定頂いてもご希望に沿うことが出来かねますので、ご了承ください。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 下記の弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

運送業者の保管期限を過ぎたお荷物の再送料金表
メール便180円/個
60〜100サイズ380円/個
120サイズ500円/個
140〜160サイズ850円/個
※再送料金は、運送業者が 商品梱包済みのお荷物サイズを判断して決定します。商品ページに記載のパッケージサイズとは異なる場合がございます。
※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 600円 550円 550円 550円 550円 550円 600円 650円 650円 750円 750円 750円
200円 50円 0円 0円 0円 0円 0円 50円 100円 100円 200円 200円 200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 自社倉庫出荷商品のうち小型商品はこちらのヤマト運輸宅急便コンパクトの送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸(大型宅急便)でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2080円
400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2440円
400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2900円
400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2100円
400円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 300円 400円 400円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 上記料金表は、3,980円以上の場合の送料になります。
大型商品で3,980未満の商品が生じた場合には、上記料金に加えてベース送料が加算されます。

大型商品で
3,980円未満の場合
サイズベース送料
120サイズ+680円
140サイズ+840円
160サイズ+880円
180サイズ+2180円
200サイズ+2580円

自社倉庫出荷商品のうち、大型商品はこちらのヤマト運輸の送料が適応されます。

※離島へのお届けについては、こちらからお客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

※置き配ご希望の対応について
楽天市場は、置き配対応オンラインショップではありません(2023/9/27現在)ので、当店でも、置き配は対応をお約束致しかねます。
備考などで置き配をご希望されたお荷物については配送業者へお伝えしておりますが、対応可能か否かは配送業者の判断に委ねておりますので、結果の確認もできかねます。
また、置き配の荷物が盗難など紛失した場合、当店では一切補償は行いません。置き配が完了した時点で、その荷物の管理者は配達先のお客様に帰属する為です。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 自社倉庫出荷のうち一部小型商品はこちらのメール便(ネコポス)の送料が適応されます。
3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
ポスト投函のため、配送日時をご指定いただけません。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
メール便(ポスト投函)でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 楽天倉庫出荷のうち一部小型商品はこちらのメール便(ゆうメール)の送料が適応されます。

3,980円以上のご注文で送料無料。
(北海道・沖縄・離島・一部地域でも、3,980円以上のご注文で送料無料になります。)
【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1商品分の送料になります。
【配送日時指定について】
ポスト投函のため、配送日時をご指定いただけません。

※ご注文頂いた商品が万が一品切れの際は、別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※宛先不明や長期不在/受け取り拒否等で荷物を受け取れなかった場合について
運送業者の保管期限を過ぎたお荷物は当店へと返品され、返品時には通常運賃での返品送料が個数分、発生いたします。こちらの返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に 弊社規定の再送料(実費)が発生致します。
尚、長期のご不在・受取拒否・宛名不明等で商品が返品され、その後お客様の希望によるキャンセルの場合は、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきます。 また、1週間以内にお客様との連絡が取れない場合は弊社にてキャンセルの処理をさせていただき、発送時の送料の実費と手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させていただきます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【対応条件】 初期不良の場合で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話・メール・DMいずれかの方法にてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0800-222-3671

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1040031

住所

東京都中央区京橋2−2−1京橋エドグラン28階

電話番号

0800-222-3671

FAX番号

0368418297

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