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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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| 新型コロナウイルスの影響により
生産者、輸入他多方面において混乱が生じております。
入荷遅延や欠品等が発生しやすい状況にございますこと
ご考慮頂きますようお願い致します。
また、商品の納期については十分なゆとりをもってご注文ください。
ご不便をおかけしており申し訳ございませんが
何卒、宜しくお願い致します。 |
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| 配送について
商品の配達はヤマト運輸株式会社に委託します。 
◎ご注文をいただいてから発送までの目安
【銀行振込・その他前払決済の場合】ご入金・ご決済確認後、2〜3日営業日後発送開始
【クレジット・商品代引決済の場合】ご注文確認後、2〜3日営業日後発送開始
※一部特殊商品・ご予約商品になど特別な食材につきましては、商品ページに別途記載
※配送日のご連絡に付きまして、ご注文後別途こちらからメールにてお届け日のご連絡をさせて頂きます。
◎ご指定可能なお時間が下記よりご選択頂けます。
詳しくはこちらから
| お問い合わせについて
◎メールでのお問い合わせ先 shop_fromage_2@shop.rakuten.co.jp
◎電話でのお問い合わせ先 TEL.050-3563-8878
※業務に支障をきたすため、営業のお電話は一切おことわり致します。
お問い合わせ受付時間 平日10:00〜18:00
◎土・日・祝日は定休日となりますので、翌営業日にご連絡致します。
詳しくはこちらから
| ご注文について
ご注文・お問い合わせの返信は基本的には当日もしくは翌営業日にメールにてご連絡
いたします。
詳しくはこちらから
| お支払いについて
下記のご決済方法がご利用頂けます。
1. クレジット決済
2. 商品代引
3. 後払い決済
4. Apple Pay
5. 銀行振込(前払い)※【不定貫商品】を含む場合ご利用頂けません。
6. コンビニ、郵便局等(前払い))※【不定貫商品】を含む場合ご利用頂けません。
詳しくはこちらから
| 送料について
送料は通常便、クール便共に下記の料金で承ります。
| お買物合計金額(税別) |
本州・四国・九州 |
北海道
| 沖縄・一部離島 |
| 0〜6,999円 |
990円 |
1,400円 |
1,550円 |
| 7,000円〜11,999円 |
550円 |
960円 |
1,100円 |
| 12,000円〜16,999円 |
無料 |
440円 |
560円 |
| 17,000円〜 |
無料 |
無料 |
無料 |
詳しくはこちらから
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