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ネットワーク利用制限について

公開日:2026/04/06 更新日:2026/04/09
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店で販売している中古スマートフォンを安心してお使いいただくために、「ネットワーク利用制限」についてご案内いたします。 以前の所有者様による端末代金の分割支払いが滞ったり、キャリア会社の規定に違反した場合に、 キャリア側でその端末の通信(通話やモバイルデータ通信)に制限をかける仕組みのことで、 下記のような判定が存在します。

【〇】制限なし

端末代金が完済されており、今後もネットワーク利用制限がかかる可能性がない状態です。安心してお使いいただけます。

【△】利用制限がかかる可能性あり

現在は正常に通信できますが、以前の所有者様が端末代金を分割支払い中の状態です。万が一、支払いが滞った場合には通信ができなくなる(「✕」になる)可能性があります。

【✕】利用制限中(通称:赤ロム)

現在、キャリアによって通信制限がかけられており、SIMカードを挿しても通話やモバイルデータ通信ができない状態です。(※Wi-Fiでの利用は可能です)
当店では、お客様に安心してお買い物をしていただくため、販売するすべてのスマートフォンに【赤ロム保証】をお付けしております。 万が一、ご購入いただいた端末が後日「✕(ネットワーク利用制限)」となってしまった場合は、 保証期間外問わず販売時の付属品に欠品がない場合に限り同等品と交換、または返金させていただきます。 もし通信ができなくなった場合は、お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。