お支払い方法・納期について
◆納期について
平日午前9時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
※土日祝は休業日となりますので、休業日前日午前9時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
予めご了承の程よろしくお願い致します。
※営業時間外の返信はできない場合が御座います。
※決済の不備や、ご住所の不備などにより、出荷できない場合が御座います。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2386162 ラクテン(センシ゛ンSENJIN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
◆本州・四国・九州への発送
商品価格合計5,400円(税込)以上で送料無料
商品価格合計5,400円(税込)以下は送料1,000円がかかります。


◆北海道、沖縄、離島への発送
商品価格合計10,800円(税込)以上で送料無料
商品価格合計10,800円(税込)以下は送料2,000円がかかります。

宅配便
【備考】※運送業者の指定は出来ません。
【日時指定】購入日より4日後からの配送日指定が可能です。ご指定がない場合は、最短日での出荷になります。
【海外発送】誠に申し訳ございませんが、配送は日本国内に限らせていただきます。予めご了承ください。

※お届けの際ご不在の場合は、配送員が「ご不在連絡届け」を投函しますので、各配送業者の規定する連絡先にお電話をお願いします。
【送料料金表】
  本州北海道・沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
0〜4,999円 1000円 2000円
5,000〜9,999円 0円 2000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・納品書記載とは異なる商品が届いた場合
・商品の破損・汚れ・キズ等がある場合
・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
※交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承ることができません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着から7日以内に返品のご希望をご連絡ください
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
◆ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。

【その他のお支払い方法】
ご希望銀行口座へのご返金。
※ご返金の振込手数料は弊社負担。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着から7日以内に交換のご希望をご連絡ください。
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、交換をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
※在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
※交換にかかる往復送料は、お客様負担となります(返送料1,000円(北海道・沖縄・離島は2,000円))
※交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承ることができません。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着から7日以内に返品のご希望をご連絡ください。
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金(税込)を全額返金いたします。
※ご返送料・手続きにかかる費用(返金手数料等)、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。

◆行きの送料・代引手数料が発生する場合
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が5,400円未満(北海道・沖縄・離島は10,800円)となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴します。
返品送料
お客様負担
備考
◆ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。

【その他のお支払い方法】
ご希望銀行口座へのご返金。
※ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6698-3636

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
546-0014

住所
大阪府大阪市東住吉区鷹合1-3-31

電話番号
06-6698-3636

FAX番号
06-6694-6590


返金・交換についての注意事項

【商品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。
万一ご注文と異なる商品や不良品がお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにて必ずご連絡下さい。在庫がある商品に関しましては、弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させて頂きます。同一商品が品切れの場合は、返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払い方法・納期について

◆納期について
平日午前9時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
※土日祝は休業日となりますので、休業日前日午前9時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
予めご了承の程よろしくお願い致します。
※営業時間外の返信はできない場合が御座います。
※決済の不備や、ご住所の不備などにより、出荷できない場合が御座います。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2386162 ラクテン(センシ゛ンSENJIN
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

◆本州・四国・九州への発送


商品価格合計5,400円(税込)以上で送料無料
商品価格合計5,400円(税込)以下は送料1,000円がかかります。


◆北海道、沖縄、離島への発送
商品価格合計10,800円(税込)以上で送料無料
商品価格合計10,800円(税込)以下は送料2,000円がかかります。

宅配便

【備考】

※運送業者の指定は出来ません。
【日時指定】購入日より4日後からの配送日指定が可能です。ご指定がない場合は、最短日での出荷になります。
【海外発送】誠に申し訳ございませんが、配送は日本国内に限らせていただきます。予めご了承ください。

※お届けの際ご不在の場合は、配送員が「ご不在連絡届け」を投函しますので、各配送業者の規定する連絡先にお電話をお願いします。

送料料金表

  本州 北海道・沖縄・離島
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道・沖縄県
1000円 2000円
0円 2000円
0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・納品書記載とは異なる商品が届いた場合
・商品の破損・汚れ・キズ等がある場合
・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
※交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承ることができません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着から7日以内に返品のご希望をご連絡ください
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

◆ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。

【その他のお支払い方法】
ご希望銀行口座へのご返金。
※ご返金の振込手数料は弊社負担。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着から7日以内に交換のご希望をご連絡ください。
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、交換をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※在庫の有無を確認の上、詳細についてご連絡いたします。
※交換にかかる往復送料は、お客様負担となります(返送料1,000円(北海道・沖縄・離島は2,000円))
※交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承ることができません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着から7日以内に返品のご希望をご連絡ください。
当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。 また、連絡がない返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内のご返送をお願い致します。


◆下記に該当する場合、返品をお受けできませんのでご注意くださいませ。

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール品、訳あり商品、「返品・交換不可」と指定のある商品
・他商品との交換

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)を全額返金いたします。
※ご返送料・手続きにかかる費用(返金手数料等)、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はお客様負担となります。

◆行きの送料・代引手数料が発生する場合
お支払い方法に関わらず、返品後、ご注文合計が5,400円未満(北海道・沖縄・離島は10,800円)となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴します。

返品送料

お客様負担

備考

◆ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

【クレジットカード決済】
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。

【その他のお支払い方法】
ご希望銀行口座へのご返金。
※ご返金の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6698-3636

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

546-0014

住所

大阪府大阪市東住吉区鷹合1-3-31

電話番号

06-6698-3636

FAX番号

06-6694-6590

返金・交換についての注意事項

【商品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、差異が生じる場合がございますのでご了承ください。
万一ご注文と異なる商品や不良品がお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにて必ずご連絡下さい。在庫がある商品に関しましては、弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させて頂きます。同一商品が品切れの場合は、返金対応とさせて頂きます。ご了承ください。

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