■ お支払について

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領収書について

【代金引換】代金引換でお支払の場合は、弊社の名前が入った運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
【クレジットカード】クレジットカードの場合は、カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
【コンビニ前払い】コンビニエンスストアにて受け取っていただく受領書をもって領収書に代えさせていただいております。
 ※楽天バンク、ポイント全額購入での領収書発行はいたしておりません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169820 ラクテン(ツウカイカイモノラント゛シヨツフ゜シ゛マ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸又は佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ 配送について

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宅配便
【備考】
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■クール便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の大幅値上げに伴い、2017年10月16日(月)より送料設定の改定を行います。
1度のお買い上げ金額1万円に満たないお客様につきましては、お届け地域により沖縄2,160円(税込)、北海道・九州・四国・中国1,620円(税込)、その他地域1,263円(税込)を頂戴いたします。
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--------------------------------------------------------------------------------
■沖縄・離島等への配送に対する宅配便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の値上げに伴い、2018年4月2日(月)より送料設定の改定を行います。
沖縄・離島等への配送で、1度のお買い上げ金額6,500円に満たないお客様につきましては、756円(税込)を別途頂戴いたします。
--------------------------------------------------------------------------------

●商品発送日について
 通常商品はご注文日より3営業日〜7営業日の発送が目安です。
 ※ご注文の確認処理・発送手配は、平日9:30-12:00に行っております。
 ※土日・祝祭日は休業日です。

※ただし在庫の無い商品の場合は、商品ページに注意書きがありますが
 メーカー取り寄せ商品などの場合は、お届けが多少前後いたします。
 その際、メールにてご連絡させていただきますので予めご了承くださいませ。

■年末年始営業時間について
 誠に勝手ながら12月28日(金)〜1月3日(木)の間、受注確認・お問い合わせへの
 ご回答・電話対応・発送につきましてはお休みとさせて頂きます。
 ご注文につきましてはお受けしております。1月4日(金)より通常業務となります。

 また、配送につきましては、冷凍商品は12月17日、その他の商品につきましても
 12月19日までの注文につきましては年内の発送とさせていただきます。
 それ以降の注文につきましては1月4日(金)より順次発送させて頂きます。

●在庫について
 ご注文をいただいてから在庫を確認させていただいております。
 在庫確認は、弊社営業時間中のみとなります。
 注文多数の場合は先着順とさせていただきます。
 また、他モールとの同時販売の為、ご注文いただいてから完売のお知らせをすることも
 あります。予めご了承くださいませ。

●お取り置きについて
  お取り置きは原則行っておりません。

●海外発送について
  弊社では海外発送は行っておりません。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【備考】

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■クール便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の大幅値上げに伴い、2017年10月16日(月)より送料設定の改定を行います。
1度のお買い上げ金額1万円に満たないお客様につきましては、お届け地域により沖縄2,160円(税込)、北海道・九州・四国・中国1,620円(税込)、その他地域1,263円(税込)を頂戴いたします。
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●商品発送日について
 通常商品はご注文日より3営業日〜7営業日の発送が目安です。
 ※ご注文の確認処理・発送手配は、平日9:30-12:00に行っております。
 ※土日・祝祭日は休業日です。

■ただし在庫の無い商品の場合は、商品ページに注意書きがありますが
 メーカー取り寄せ商品などの場合は、お届けが多少前後いたします。
 その際、メールにてご連絡させていただきますので予めご了承くださいませ。

●在庫について
 ご注文をいただいてから在庫を確認させていただいております。
 在庫確認は、弊社営業時間中のみとなります。
 注文多数の場合は先着順とさせていただきます。
 また、他モールとの同時販売の為、ご注文いただいてから完売のお知らせをすることも
 あります。予めご了承くださいませ。

●お取り置きについて
  お取り置きは原則行っておりません。

●海外発送
  弊社では海外発送は行っておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1620円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1620円 1620円 1620円 1620円 2160円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:864円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

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【当店の販売価格は、全て消費税込みとなっております。】


■ 商品ご返品について

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キャンセル・返品・交換

■商品発送前にご注文のキャンセルをご希望される場合は当サイトお問合せ窓口にご連絡ください。
■商品お受取後の返品・交換につきましては、下記注意事項を必ずお守りくださいませ。
 連絡なしでのご返品・交換は一切受け付けませんのでご注意くださいませ。
■商品発送後の長期不在・受取拒否の場合
 当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。
 
《注意事項 ※必ずお読みください》

【以下の場合には返品はお受けできません】

●商品到着後9日以上経過した商品
●未使用・未開封でないもの(化粧品を含む美容・コスメ類等)  
  ※不良品等は別途お問い合わせ下さい  
  ※試供品は除きます
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客さまのもとで修理された商品(電化製品等)
●試着以外で一度ご使用・ご着用になった商品(衣類等)  
  ※タグなどを取り外したものは返品不可です
●着払いでご返送された場合
●ページに返品・交換不可と記載のある商品
●セール対象品

【以下の場合には交換はお受けできません】

●後払いの方はお支払いを済ませてからの交換となります
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客さまのもとで修理された商品(電化製品等)
●試着以外で一度ご使用・ご着用になった商品(衣類等) 
  ※タグなどを取り外したものは返品不可です
●着払いでご返送された場合
●ページに返品・交換不可と記載のある商品
●セール対象品



■ご返品(キャンセル)について

【返品手数料につきまして】※初期不良品は含みません

(代金引換の場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。


(クレジットカード払いの場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。
基本的に、クレジットカード決済の金額訂正になります。
締め日の都合上、訂正が間に合わない場合のみご返金の対応とさせていただきます。

(楽天バンク決済の場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。


(コンビニ前払いの場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。

メール便・郵便でのご返品はご遠慮くださいませ。
メール便・郵便にてご返品いただいた場合、もし、紛失しますと返品・交換対応が
できません。

ご返品されましてからご返金の手続きまでは2〜3週間ほどお時間いただきます。
社会的責任[CSR]

■ お支払について

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領収書について

【代金引換】代金引換でお支払の場合は、弊社の名前が入った運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
【クレジットカード】クレジットカードの場合は、カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。
【コンビニ前払い】コンビニエンスストアにて受け取っていただく受領書をもって領収書に代えさせていただいております。
 ※楽天バンク、ポイント全額購入での領収書発行はいたしておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169820 ラクテン(ツウカイカイモノラント゛シヨツフ゜シ゛マ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸又は佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

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【当店の販売価格は、全て消費税込みとなっております。】

■ 配送について

宅配便

【備考】

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■クール便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の大幅値上げに伴い、2017年10月16日(月)より送料設定の改定を行います。
1度のお買い上げ金額1万円に満たないお客様につきましては、お届け地域により沖縄2,160円(税込)、北海道・九州・四国・中国1,620円(税込)、その他地域1,263円(税込)を頂戴いたします。
--------------------------------------------------------------------------------

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■沖縄・離島等への配送に対する宅配便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の値上げに伴い、2018年4月2日(月)より送料設定の改定を行います。
沖縄・離島等への配送で、1度のお買い上げ金額6,500円に満たないお客様につきましては、756円(税込)を別途頂戴いたします。
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●商品発送日について
 通常商品はご注文日より3営業日〜7営業日の発送が目安です。
 ※ご注文の確認処理・発送手配は、平日9:30-12:00に行っております。
 ※土日・祝祭日は休業日です。

※ただし在庫の無い商品の場合は、商品ページに注意書きがありますが
 メーカー取り寄せ商品などの場合は、お届けが多少前後いたします。
 その際、メールにてご連絡させていただきますので予めご了承くださいませ。

■年末年始営業時間について
 誠に勝手ながら12月28日(金)〜1月3日(木)の間、受注確認・お問い合わせへの
 ご回答・電話対応・発送につきましてはお休みとさせて頂きます。
 ご注文につきましてはお受けしております。1月4日(金)より通常業務となります。

 また、配送につきましては、冷凍商品は12月17日、その他の商品につきましても
 12月19日までの注文につきましては年内の発送とさせていただきます。
 それ以降の注文につきましては1月4日(金)より順次発送させて頂きます。

●在庫について
 ご注文をいただいてから在庫を確認させていただいております。
 在庫確認は、弊社営業時間中のみとなります。
 注文多数の場合は先着順とさせていただきます。
 また、他モールとの同時販売の為、ご注文いただいてから完売のお知らせをすることも
 あります。予めご了承くださいませ。

●お取り置きについて
  お取り置きは原則行っておりません。

●海外発送について
  弊社では海外発送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【備考】



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■クール便配送料変更のお知らせ■

この度法人運賃の大幅値上げに伴い、2017年10月16日(月)より送料設定の改定を行います。
1度のお買い上げ金額1万円に満たないお客様につきましては、お届け地域により沖縄2,160円(税込)、北海道・九州・四国・中国1,620円(税込)、その他地域1,263円(税込)を頂戴いたします。
--------------------------------------------------------------------------------


●商品発送日について
 通常商品はご注文日より3営業日〜7営業日の発送が目安です。
 ※ご注文の確認処理・発送手配は、平日9:30-12:00に行っております。
 ※土日・祝祭日は休業日です。

■ただし在庫の無い商品の場合は、商品ページに注意書きがありますが
 メーカー取り寄せ商品などの場合は、お届けが多少前後いたします。
 その際、メールにてご連絡させていただきますので予めご了承くださいませ。

●在庫について
 ご注文をいただいてから在庫を確認させていただいております。
 在庫確認は、弊社営業時間中のみとなります。
 注文多数の場合は先着順とさせていただきます。
 また、他モールとの同時販売の為、ご注文いただいてから完売のお知らせをすることも
 あります。予めご了承くださいませ。

●お取り置きについて
  お取り置きは原則行っておりません。

●海外発送
  弊社では海外発送は行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1620円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1263円 1620円 1620円 1620円 1620円 2160円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:864円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■ 商品ご返品について

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キャンセル・返品・交換

■商品発送前にご注文のキャンセルをご希望される場合は当サイトお問合せ窓口にご連絡ください。
■商品お受取後の返品・交換につきましては、下記注意事項を必ずお守りくださいませ。
 連絡なしでのご返品・交換は一切受け付けませんのでご注意くださいませ。
■商品発送後の長期不在・受取拒否の場合
 当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。
 
《注意事項 ※必ずお読みください》

【以下の場合には返品はお受けできません】

●商品到着後9日以上経過した商品
●未使用・未開封でないもの(化粧品を含む美容・コスメ類等)  
  ※不良品等は別途お問い合わせ下さい  
  ※試供品は除きます
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客さまのもとで修理された商品(電化製品等)
●試着以外で一度ご使用・ご着用になった商品(衣類等)  
  ※タグなどを取り外したものは返品不可です
●着払いでご返送された場合
●ページに返品・交換不可と記載のある商品
●セール対象品

【以下の場合には交換はお受けできません】

●後払いの方はお支払いを済ませてからの交換となります
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●お客さまのもとで修理された商品(電化製品等)
●試着以外で一度ご使用・ご着用になった商品(衣類等) 
  ※タグなどを取り外したものは返品不可です
●着払いでご返送された場合
●ページに返品・交換不可と記載のある商品
●セール対象品



■ご返品(キャンセル)について

【返品手数料につきまして】※初期不良品は含みません

(代金引換の場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。


(クレジットカード払いの場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。
基本的に、クレジットカード決済の金額訂正になります。
締め日の都合上、訂正が間に合わない場合のみご返金の対応とさせていただきます。

(楽天バンク決済の場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。


(コンビニ前払いの場合)
当店からの元払送料分は差し引かせていただきます。

メール便・郵便でのご返品はご遠慮くださいませ。
メール便・郵便にてご返品いただいた場合、もし、紛失しますと返品・交換対応が
できません。

ご返品されましてからご返金の手続きまでは2〜3週間ほどお時間いただきます。

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