会社概要

有限会社シムリミテッドデザイン
〒540-0039 大阪府大阪市中央区東高麗橋6-2 コンイロノビルB1
TEL:06-6966-4155 FAX:06-6966-4155
代表者:山南 泰美
店舗運営責任者:山南 貴義(オンライン事業部)
店舗セキュリティ責任者:山南 貴義
店舗連絡先:shopsolid@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
休業日
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


各メディア関係、ならびにバイヤーの皆様へ
当店では、プレス関係、卸など積極的にお受けしております。
お問い合わせは、下記までよろしくお願いいたします。

お問い合わせ先メールアドレス:info@detaj.com

お問い合わせ先電話番号:
卸:SHIM LIMITED DESIGN(シムリミテッドデザイン) 06-6966−4155 担当:山南

プライバシーについて

■個人情報の開示に関して

SOLID(ソリッド)では、個人情報保護を最優先に考えます。個人を特定することが可能な情報や、個人のプライバシーに係る情報を、ご本人の了承なく第三者に提供することはありません。

■個人情報の利用と保管に関して

個人情報の利用は商品発送及び商品情報のお知らせ等、目的に沿った必要の範囲内とし、その範囲内でのみ個人情報を利用します。収集した個人情報は、適切な管理の下で安全に蓄積・保管し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄、及び漏洩等などの危機に対して適切な予防並びに是正処置を実施いたします。

■個人情報の紹介・訂正に関して

SOLID(ソリッド)では、個人情報を提供してくださった方に対していつでもご本人の個人情報の照会・訂正及び削除などの要求に応じます。

■免責事項

当サイトは、楽天市場(株式会社楽天)のEコマースシステムを利用しております。楽天市場のシステム不具合などによる損害に関してはその責を負いかねます。楽天市場ご利用上の諸注意に関しては、以下のページをご参照ください。http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/service.html


セキュリティ対応


個人情報などプライバシーに関わるデータはSSL(Secure Socket Layer)という暗号化/保護された回線を通して送受信されますので、ご安心下さい。


ご利用の前に 
実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります
パソコンのモニターの特性や設定により、特に「色」が異なって表現される場合があります。また、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などに違いが出たりする場合もあります。予めご了承ください。

おことわり
ご注文時のお名前・ご住所・電話番号などに不備があり、ご本人への連絡が取れない時は、ご注文をお受けできない場合がございます。
当社の規定により、お客さまのお支払い方法の変更やご注文をお断りする場合、商品の発送が遅れたりすることがございます。予めご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2206806 ラクテン(セレクトシヨツフ゜SOLID
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
お買い上げ商品金額11,000円以上(税込)ご注文の場合、
送料が無料になります。
(お買い上げ商品金額とは、送料・代引き手数料を含まない“商品代金”のみの金額です。)
※但し、北海道、沖縄・離島・一部地域へのお届けは追加送料として660円頂戴いたします。予めご了承下さいませ。
※到着日時をご指定いただけます。
お届けご希望時間帯がございましたら以下からお選びください。(無料)
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時
※商品の保管期限はご注文頂いてから10日以内となっておりますのでご了承下さいませ。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1617円 1045円 935円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 1386円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●ご入金が確認でき次第、在庫があるものは3日以内に発送致します。
ただし、ご注文いただいてから生産にかかる商品の場合は、発送までに1ヶ月かかる場合がございます。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について
返品・交換に際して Solid では、独自の規定を設けております。
お客様と末長くお付き合いさせていただくためのルールとして、下記の規定をご承諾ください。

返品・交換の条件

・商品がご購入時の状態(未使用で、届いたときの箱やパッケージ、保証書などもきちんと保管されている)であること
・商品到着後
7日以内にご依頼いただくこと

連絡せず返送された場合は受付しかねますので、ご注意ください。

※発送の際商品には十分注意しておりますが、万が一、お届けした商品に破損品がございましたら、
 早急に交換させてただきます。
 在庫のない場合はすぐに返金いたします。(この場合の送料は当店で負担させていただきます。)
 なお、不良の場合は基本的に交換処理でお願いしております。

不良品の交換の手順

●この場合の送料は当店で負担させていただきます。

1、メールに必要事項を記入の上、送信ください。
2、当店と連絡が付き次第、商品を返送してください。
3、当店で交換商品を確認後、交換商品を発送いたします。

必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、交換理由


お客様のご都合での交換の手順 (色、サイズ変更など)

商品に問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は以下の通り、お客様にご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。

●商品の交換に必要な費用

 
お届け時の送料 + お届け時の各種手数料(商品到着後振込みの場合) + 商品返送時の送料 + 交換時に発生するする振込み手数料など

  上記の費用は、
銀行振込代金引換にてのお支払いとさせていただいております。
   クレジットカード決済ではお受けできませんので、ご了承くださいませ。


1、メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2、当店と連絡がつき次第、商品を返送してください。
3、当店で返送商品を確認後、交換商品を発送いたします。
    ※銀行振込ご希望の際は、返送商品確認とご入金確認後、交換商品を発送いたします。

必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、交換理由、交換に必要な費用のお支払い方法(銀行振込か代金引換をお選びください)



お客様のご都合での返品の手順 (イメージ違いなど)

商品に問題はなく、お客様ご都合で他の商品との返品をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は以下の通り、お客様にご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。

●商品の返品に必要な費用


 
お届け時の送料 + お届け時の各種手数料(商品到着後振込みの場合) + 商品返送時の送料 + 返品時に発生するする振込み手数料など

1、メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2、当店と連絡がつき次第、商品を返送してください。
3、当店で返送商品を確認後、返金いたします。

【カード決済の場合】
カード決済金額をすべて取り消しさせていただきます。
(弊社とカード会社の締め日の関係上、カード決済金額の取り消しが間に合わない場合がございます。
その際は、お客様の指定口座より一旦引き落としの後、カード会社から同金額返金となります。)
 
【振込みの場合】
指定していただいた銀行口座へ返金いたします。

※商品のお支払方法がカード決済だった場合は、銀行口座への返金はいたしかねます。


必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、返品理由、ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)


※お支払い金額がお客様の都合の返品によって10,500円(税込み)を下回る場合は、別途送料を請求させていただきます。


連絡先
 e-mail:info@detaj.com
 TEL:06-6966-4155
 FAX:06-6966-4155

返送先
 〒540-0039
 大阪市中央区東高麗橋6-2コンイロノビルB1
 有限会社シムリミテッドデザイン




下記の場合は、返品・交換は受付しかねますのでご了承くださいませ。

・ご使用された形跡のある商品、傷の入った商品(落下・当たり・破れ・汚れなどによる)
 (慎重にご試着ください。)
・ご連絡なしに商品を返送された場合
・商品到着後、7日以上経過した商品
・セール対象商品(オークション・共同購入商品を含む)
・商品の付属(パッケージ・保証書・取扱説明書など)に、不備・破損がある場合
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨、記載がある商品
・カスタムオーダーでお作りした商品
・カスタムオーダーで刻印をお入れした商品
・サイズ調整で穴をあけるなどの加工希望でご注文いただいたもの(ベルト・バッグなど)


お届けについて

基本的に、商品のお届けはご入金が確認でき次第、在庫があるものは3日以内に発送致します。
ただし、ご注文いただいてから生産にかかる商品の場合は、発送までに
10日〜1ヶ月かかる場合がございます。


●【 DETAJ 】 アクセサリーのお届けにつきまして


【 DETAJ 】 のアクセアリーに関しましては、ページからご注文いただきました後、ご入金確認(カードの場合は決済の承認取得)を以って、職人が1つ1つ製作いたします。
その為、お届けまで
10日前後(商品によっては約1ヶ月)お時間をいただきますので、何卒ご了承の上お買い物をお楽しみくださいませ。
プレゼントを予定されている場合には早めにお申し込みください。
ご注文いただきましたお客様には、お届けの詳細が確認でき次第、追ってメールにてご連絡差し上げます。


●リングサイズ

リングのオーダー可能サイズは、基本的に9号〜23号ですが、24号以上も製作可能な場合がございます。
(別途料金がかかることがございます。)
ご希望の方は,商品ページの「商品についての問い合わせ」ボタンから、メールにてお問い合わせくださいませ。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社シムリミテッドデザイン

〒540-0039 大阪府大阪市中央区東高麗橋6-2 コンイロノビルB1
TEL:06-6966-4155 FAX:06-6966-4155
代表者:山南 泰美
店舗運営責任者:山南 貴義(オンライン事業部)
店舗セキュリティ責任者:山南 貴義
店舗連絡先:shopsolid@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
休業日
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00
13:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

各メディア関係、ならびにバイヤーの皆様へ

当店では、プレス関係、卸など積極的にお受けしております。
お問い合わせは、下記までよろしくお願いいたします。

お問い合わせ先メールアドレス:info@detaj.com

お問い合わせ先電話番号:
卸:SHIM LIMITED DESIGN(シムリミテッドデザイン) 06-6966−4155 担当:山南

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SOLID(ソリッド)では、個人情報保護を最優先に考えます。個人を特定することが可能な情報や、個人のプライバシーに係る情報を、ご本人の了承なく第三者に提供することはありません。

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SOLID(ソリッド)では、個人情報を提供してくださった方に対していつでもご本人の個人情報の照会・訂正及び削除などの要求に応じます。

■免責事項

当サイトは、楽天市場(株式会社楽天)のEコマースシステムを利用しております。楽天市場のシステム不具合などによる損害に関してはその責を負いかねます。楽天市場ご利用上の諸注意に関しては、以下のページをご参照ください。http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/service.html


セキュリティ対応


個人情報などプライバシーに関わるデータはSSL(Secure Socket Layer)という暗号化/保護された回線を通して送受信されますので、ご安心下さい。

ご利用の前に 

実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります
パソコンのモニターの特性や設定により、特に「色」が異なって表現される場合があります。また、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などに違いが出たりする場合もあります。予めご了承ください。

おことわり
ご注文時のお名前・ご住所・電話番号などに不備があり、ご本人への連絡が取れない時は、ご注文をお受けできない場合がございます。
当社の規定により、お客さまのお支払い方法の変更やご注文をお断りする場合、商品の発送が遅れたりすることがございます。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2206806 ラクテン(セレクトシヨツフ゜SOLID
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


お買い上げ商品金額11,000円以上(税込)ご注文の場合、
送料が無料になります。
(お買い上げ商品金額とは、送料・代引き手数料を含まない“商品代金”のみの金額です。)
※但し、北海道、沖縄・離島・一部地域へのお届けは追加送料として660円頂戴いたします。予めご了承下さいませ。
※到着日時をご指定いただけます。
お届けご希望時間帯がございましたら以下からお選びください。(無料)
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時
※商品の保管期限はご注文頂いてから10日以内となっておりますのでご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1617円 1045円 935円 660円 660円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 660円 1386円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●ご入金が確認でき次第、在庫があるものは3日以内に発送致します。
ただし、ご注文いただいてから生産にかかる商品の場合は、発送までに1ヶ月かかる場合がございます。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

返品・交換に際して Solid では、独自の規定を設けております。
お客様と末長くお付き合いさせていただくためのルールとして、下記の規定をご承諾ください。

返品・交換の条件

・商品がご購入時の状態(未使用で、届いたときの箱やパッケージ、保証書などもきちんと保管されている)であること
・商品到着後
7日以内にご依頼いただくこと

連絡せず返送された場合は受付しかねますので、ご注意ください。

※発送の際商品には十分注意しておりますが、万が一、お届けした商品に破損品がございましたら、
 早急に交換させてただきます。
 在庫のない場合はすぐに返金いたします。(この場合の送料は当店で負担させていただきます。)
 なお、不良の場合は基本的に交換処理でお願いしております。

不良品の交換の手順

●この場合の送料は当店で負担させていただきます。

1、メールに必要事項を記入の上、送信ください。
2、当店と連絡が付き次第、商品を返送してください。
3、当店で交換商品を確認後、交換商品を発送いたします。

必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、交換理由


お客様のご都合での交換の手順 (色、サイズ変更など)

商品に問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は以下の通り、お客様にご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。

●商品の交換に必要な費用

 
お届け時の送料 + お届け時の各種手数料(商品到着後振込みの場合) + 商品返送時の送料 + 交換時に発生するする振込み手数料など

  上記の費用は、
銀行振込代金引換にてのお支払いとさせていただいております。
   クレジットカード決済ではお受けできませんので、ご了承くださいませ。


1、メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2、当店と連絡がつき次第、商品を返送してください。
3、当店で返送商品を確認後、交換商品を発送いたします。
    ※銀行振込ご希望の際は、返送商品確認とご入金確認後、交換商品を発送いたします。

必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、交換理由、交換に必要な費用のお支払い方法(銀行振込か代金引換をお選びください)



お客様のご都合での返品の手順 (イメージ違いなど)

商品に問題はなく、お客様ご都合で他の商品との返品をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は以下の通り、お客様にご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。

●商品の返品に必要な費用


 
お届け時の送料 + お届け時の各種手数料(商品到着後振込みの場合) + 商品返送時の送料 + 返品時に発生するする振込み手数料など

1、メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2、当店と連絡がつき次第、商品を返送してください。
3、当店で返送商品を確認後、返金いたします。

【カード決済の場合】
カード決済金額をすべて取り消しさせていただきます。
(弊社とカード会社の締め日の関係上、カード決済金額の取り消しが間に合わない場合がございます。
その際は、お客様の指定口座より一旦引き落としの後、カード会社から同金額返金となります。)
 
【振込みの場合】
指定していただいた銀行口座へ返金いたします。

※商品のお支払方法がカード決済だった場合は、銀行口座への返金はいたしかねます。


必要事項 : 

お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、商品名、サイズ、返品理由、ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)


※お支払い金額がお客様の都合の返品によって10,500円(税込み)を下回る場合は、別途送料を請求させていただきます。


連絡先
 e-mail:info@detaj.com
 TEL:06-6966-4155
 FAX:06-6966-4155

返送先
 〒540-0039
 大阪市中央区東高麗橋6-2コンイロノビルB1
 有限会社シムリミテッドデザイン




下記の場合は、返品・交換は受付しかねますのでご了承くださいませ。

・ご使用された形跡のある商品、傷の入った商品(落下・当たり・破れ・汚れなどによる)
 (慎重にご試着ください。)
・ご連絡なしに商品を返送された場合
・商品到着後、7日以上経過した商品
・セール対象商品(オークション・共同購入商品を含む)
・商品の付属(パッケージ・保証書・取扱説明書など)に、不備・破損がある場合
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨、記載がある商品
・カスタムオーダーでお作りした商品
・カスタムオーダーで刻印をお入れした商品
・サイズ調整で穴をあけるなどの加工希望でご注文いただいたもの(ベルト・バッグなど)

お届けについて

基本的に、商品のお届けはご入金が確認でき次第、在庫があるものは3日以内に発送致します。
ただし、ご注文いただいてから生産にかかる商品の場合は、発送までに
10日〜1ヶ月かかる場合がございます。


●【 DETAJ 】 アクセサリーのお届けにつきまして


【 DETAJ 】 のアクセアリーに関しましては、ページからご注文いただきました後、ご入金確認(カードの場合は決済の承認取得)を以って、職人が1つ1つ製作いたします。
その為、お届けまで
10日前後(商品によっては約1ヶ月)お時間をいただきますので、何卒ご了承の上お買い物をお楽しみくださいませ。
プレゼントを予定されている場合には早めにお申し込みください。
ご注文いただきましたお客様には、お届けの詳細が確認でき次第、追ってメールにてご連絡差し上げます。


●リングサイズ

リングのオーダー可能サイズは、基本的に9号〜23号ですが、24号以上も製作可能な場合がございます。
(別途料金がかかることがございます。)
ご希望の方は,商品ページの「商品についての問い合わせ」ボタンから、メールにてお問い合わせくださいませ。

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