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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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- お支払い方法について
- 下記のお支払い方法をご利用いただけます。
・銀行振込（前払い）
・商品代引
・カード決済
・楽天バンク決済
詳しくはこちら
- 返品・交換について
- ご注文完了後の返品・返金・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
商品の相性や環境によって動作しない場合も、交換・返品はできませんのでご注文前に必ずご確認ください。また、初期不良の際の交換・返品につきましては、以下の通り対応させていただきます。
初期不良について
クーリングオフは一切適応されません。
また、下記条件を満たしている場合のみ、初期不良として承ります。
・商品到着後1週間以内（商品到着日も含む）にご連絡頂いた商品であること
・お客様による不適切な取扱いがないこと
・本体の付属品（外箱・説明書なども含む）が全て揃っていること
※新品・未開封の商品でも初期不良などの不具合が発生する恐れがございますので、動作確認をするまでは外箱を含め付属品は必ず保管して下さい。
・商品到着後1週間以内の初期不良の場合、お客様よりメーカーへ症状を伝えていただき、初期不良であることの認証が必要となります。
※再販業者様へのアフターは初期不良を含め当店では行っておりませんので、ご自身でメーカーまでご相談頂くことになります。予めご了承ください。
詳しくはこちら
- 初期不良対象外商品
- 以下のメーカー及び製品につきましては、当店での初期不良対象外とさせて頂いております。
製品に不具合等がございましたらご自身でメーカーサポートセンターへご連絡をお願いいたします。
また、保証期間中はすべてメーカーでの直接修理対応となります。
（当店での修理取次は受付けておりません）
.Apple
.Nexus シリーズ等のGoogle製品も含む）
.DELL
.Lenovo
.ASUS
.Microsoft(Surface含む)
.シェルタートレーディング
.REALLIFE JAPAN
.raycop（レイコップ）製品
.Dyson(ダイソン)製品
.iRobot製品
.HP製品
.SAMSUNG
.大型製品及び設置取り付けが伴う製品（例：テレビ40インチ以上）
.カーナビ・カーステレオ及びカー用品全般
.当店が定めた該当製品※1
※1初期不良対象外の告知は商品詳細ページへ都度、記載します。
※メーカー様から「販売店にご相談ください」と対応されるメーカー担当者の方がいらっしゃいますが、当店ではご対応いたしかねます。
詳しくはこちら
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- 配送について
- 宅配便にて商品配送を行っております。
【 送料 】
商品ごとに送料は異なります。
●送料のタイプは各商品ページに記載しています。
【宅配便】
全国送料無料 沖縄は3,990円 ※一部離島地域を除く。
【大型宅配便】
北海道20,000円、東北5,000円、関東/信越/東海/北陸2,500円、関西1500円
四国1,000円
九州1,500円
沖縄50,000円 ※一部離島地域を除く。
【小型宅配便】
2,800円以上送料無料 沖縄は3,990円
※一部離島地域を除く。
※タイプの異なる商品を同時購入いただいた場合の送料は実際の送料とは異なります。
※タイプの異なる商品を複数購入いただく場合はお手数をお掛けしますが、カートは別にしてください。
詳しくはこちら
- お問い合わせ
- 株式会社若葉
TEL ： 082-942-0101
Mail ： shopthrough_2@shop.rakuten.co.jp
古物商許可番号
広島県公安委員会許可
第731021100028号
平成23年4月26日交付
株式会社若葉
【受付時間】
平日10:00〜18：00/土曜日10:00〜13：00
（定休日：日曜祝日）
【送付先】
〒733-0035 広島県広島市西区南観音3-1-26田中興産本社ビル3階
詳しくはこちら
- 家電リサイクル
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家電リサイクル法およびその施行令に基づき、家電4品目【テレビ（ブラウン管式、液晶・プラズマ式）・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコン】商品をご購入されたお客様に対し、旧機種が不要の場合は有料で回収を承ります。
お問い合わせ・お申し込みは、以下よりご連絡お願いいたします。
株式会社若葉
TEL ： 082-942-0101
Mail ： shopthrough_2@shop.rakuten.co.jp
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MP3プレーヤー
