現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

冷えとり靴下・シルクのインナーを販売しております。


カテゴリから選ぶ
お買い物に役立つ情報


2019/9
sun mon tue wed thu fri sat
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
2019/10
sun mon tue wed thu fri sat
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
定休日(土・日・祝日)
受付時間 9:00〜17:00










ショッピングインフォメーション
お支払いについて
【お支払い方法】
クレジットカード決済、後払い決済(手数料250円)、銀行振込(前払い)、セブンイレブン(前払)、ローソン 郵便局ATM等(前払)がご利用いただけます。


送料・配送について

・商品代金12,000円(税込)以上は送料無料。
・6,000円以上12,000円未満の場合、送料631円(北海道・九州は712円、沖縄は1,337円)
・6,000円未満の場合、送料894円(北海道・九州は975円、沖縄県は1,337円)
・宅配便にて発送いたします。
・商品ページにネコポス対象となる注意事項が掲載されている場合、メール便発送できます。全国一律400円で全国翌日 配達(一部地域を除く)となっております。配送方法はメール便をお選びください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
宅配便の場合は配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

時間

●長期不在などでお荷物返送の場合● 長期不在、お受け取り拒否、住所不明などで、お届けいたしました商品が弊社に返送された場合には、返送手数料865円+送料894円(北海道・九州は975円、沖縄県は1,337円)をご請求させていただきますので、必ずお届け先やお届けご希望日のご確認をお願いいたします。


●送料無料商品と他の商品の同梱発送の送料の扱い●
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は通常の送料体系が適用されます。



個人情報について
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、 また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

■個人情報の利用目的について
 お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送ならびにお客様からのお問 合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示等について
 お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

  個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
 運営会社:株式会社シルクパーティー
 店舗名:シルクの冷えとり靴下・インナー専門ショップ シルクパーティー楽天市場店
 個人情報保護管理責任者:清水香
 問合せ先:(TEL)03-6890-8378 (FAX)03-6734-0631 (メール)silkparty@shop.rakuten.co.jp


返品・交換について
・不良品の返品・交換を承っております。商品到着から7日以内にメールにて必ずご連絡ください。
・肌に触れる靴下やインナーという製品の性質上、一度着用された商品の返品交換はいたしかねます。ご了承下さい。
お問い合わせ
株式会社シルクパーティー
TEL: 03-6890-8378
FAX: 03-6734-0631
お問合せメールアドレス:
silkparty@shop.rakuten.co.jp
営業時間:9:00-17:00(土日祝日除く)