Simpexショップ

この度は商品レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またアラームの件でご心配をおかけして申し訳ございません。 体動センサ部（商品先端のシリコン部分）とお子様のお腹が接触していないことにより、アラームが発生した可能性がございます。 その場合は、体動センサ部とお子様のお腹の間に薄手の衣類（肌着など）を挟み、お子様のお腹と体動センサ部が確実に接触するようお試しいただくことでも、問題の改善が見込まれます。 ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

このたびは、貴重な商品レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、最初にカフェラテをお飲みになった際にご気分が悪くなられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 当該商品につきましては、口に触れても問題がないことを示す食品衛生法に適合した素材を使用しておりますが、素材であるシリコンの特性上、化粧箱を開封した直後は匂いがこもってしまう場合がございます。 通常は数回ご使用いただくうちに匂いが徐々に軽減し、カフェラテなどのお飲み物でも気にならなくなるかと存じます。 もし数回ご使用いただいても匂いが気になる場合は、シリコンタンブラーに40～60℃程度のお湯を入れていただき、重曹を小さじ1～2杯加えた状態で約6時間ほど置いていただく、または数時間ほど日光に当てていただく方法(天日干し)でも軽減が期待できますので、よろしければお試しください。 このたびはご迷惑ならびにご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。