会社概要

株式会社佐藤商店
〒454-0012 愛知県名古屋市中川区尾頭橋2−3−21
TEL:052-322-3948 FAX:052-322-2329
代表者:佐藤 俊隆
店舗運営責任者:加藤 誠(販売部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 俊隆
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
休業日
09:45 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店について
質屋許可証   第541210A0250A号
古物商許可証 第541219809400号



創業100年以上!楽天出店20年!

当店は創業100年を超える質屋です。50年前に店頭販売を始め、
楽天にも20年前に出店しました。実績は抜群です。

確かな鑑定眼!

お客様から「商品の真贋が心配」というお声を聞きます。
当店が加盟する全国質屋ブランド品協会(ATF)では、
日々進化する偽物を日本中の加盟同業者が協力して研究、情報収集を行っています。
さらに当店の一つ一つのお品は業務歴30年のベテラン担当者がチェックしています。

良い品をよりお値打ちに

ブランド商品は状態の良いきれいなUSED商品や未使用品を中心に
お値打ち価格で取り揃えております。
腕時計は全品点検、タイムチェック済みです。
当店独自の1年間保証付で安心してお買いもとめいただけます。(一部6ヶ月保証)
ジュエリーは必要なものには新品仕上げをしており、きれいなお品ばかりです。
新品の電化製品はメーカー保証付です。



営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

日曜日〜金曜日   質・買取・通販 AM9:45〜PM7:00
   ※土曜日・お盆・年末年始はお休みをいただいております。

店頭販売 予約制
※詳細はお電話またはメールにてお問い合わせください。


プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2141364 ラクテン(シチカイトリハンハ゛イSATOH
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●税込み40000円以上ご購入の場合は送料と代金引換手数料500円が無料になる「代引き優遇」をただ今実施中!

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
お申し込みの流れやお支払いシミュレーションはこちら
●ご利用はローン金額30,000円以上、月々のお支払い3,000円以上のお申し込みに限ります。
●頭金のある場合はご注文時に備考欄にその金額をお知らせください。
●審査が完了してローン会社からの承認後、3日以内に発送させていただきます。
●ご注文お申込者様以外の方のローン審査はできません。
●ご注文時・ローンお申込・発送先の住所が全て一致する必要がございます。
●審査の結果、ローンがご利用になれない場合がありますので予めご了承下さい。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】特にご指定がない場合、
銀行振込・郵便振替・現金書留の場合、ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
代金引換の場合、ご注文後、3日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中(9〜12時)・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、天候条件や交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア

全国のローソン【約1万店舗】

全国のミニストップ

全国のファミリーマート

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。

    商品到着日+7日間

  ■ご利用注意点
 1.代金引換でのお支払いおよび日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り3辺合計100cm以内

  ・当店販売価格合計金額(税込)が30万円を超える商品

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、楽天市場もしくはご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用で付属するビニールやテープ、箱などをはがされたり、破損されていないもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ただし、新品の電化製品に関しましては修理対応とさせていただいております。

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-322-3948

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
454-0012

住所
愛知県名古屋市中川区尾頭橋2−3−21

電話番号
052-322-3948

FAX番号
052-322-2329



返品条件等販売に関する重要事項
返品は未使用で商品到着後5日以内に電話連絡の上、ご返送いただいたもののみお受けいたします。到着後5日を過ぎてご返送されたものはお受けできません。
・電話番号 052-322-3948 ・E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp
ただし、オークション商品と新品・未使用品の電化製品は返品をお受けしておりません。
電化製品の初期不良の場合は保証修理にての対応となります。
返送時の費用はお客様負担となります。

【返金について】
返金は商品到着後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返金させていただく金額は税込の商品代金のみとなります。
ご購入時の送料・代金引換の手数料や振込手数料などはお返しできません。

【商品のお届け時期】 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【代金引換で受け取りされなかった場合】
代金引き換えでご注文いただき、受け取りをされなかったお客様には理由の如何を問わず、手数料3000円を請求させていただきます。あらかじめご承知おきください。

特定商取引に基づく表示
特定商取引に基づく表示
社名 株式会社 佐藤商店
住所 〒454-0012 愛知県名古屋市中川区尾頭橋2丁目3番21号
電話番号 052-322-3948
運営統括責任者 代表取締役 佐藤俊隆
店舗名 質・買取・販売SATOH
店舗責任者 加藤誠
販売価格 商品ごとに掲載しております。
商品代金以外の料金 ・振り込み手数料はお客様のご負担になります。
・代金引換の手数料は別途一律500円になります。
申し込み有効期限 商品注文後、お約束の期日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いにさせていただきます。
商品お届け時期 特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後2日以内(当店休業日を除く)に発送いたします。
・代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内(当店休業日を除く)に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
返品について 返品は未使用で商品到着後5日以内に電話連絡の上、ご返送いただいたもののみお受けいたします。
到着後5日を過ぎてご返送されたものはお受けできません。
返送時の費用はお客様負担となります。
・電話番号 052-322-3948 ・E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp
ただし、腕時計のブレスレットの長さ調節、リングのサイズ直しなどを行った場合や
商品に傷・汚れなどの使用形跡が見受けられる場合は返品をお受けできません。
返品がお受けできない場合は買取での対応となります。
その他、オークション商品と新品・未使用品の電化製品は返品をお受けしておりません。
電化製品の初期不良の場合は保証修理にての対応となります。

【返金について】
返金は商品到着後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返金させていただく金額は税込の商品代金のみとなります。
ご購入時の送料・代金引換の手数料や振込手数料などはお返しできません。

【代金引換で受け取りされなかった場合】
代金引き換えでご注文いただき、受け取りをされなかったお客様には理由の如何を問わず、
手数料3000円を請求させていただきます。あらかじめご承知おきください。
 
決済方法
クレジットカード決済     
銀行振込 【振込先】楽天銀行 楽天市場支店 普通 1256184 ラクテン(シチカイトリハンバイSATOH
代金引換 【業者】ゆうパック 代引手数料:一律500円 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
保証について 時計
ムーブメントに対して当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日より1年間(一部6ヶ月間)の
自然故障の保証をいたします。
下記の場合は保証期間内であっても保証対象外となります。
・ガラス・ブレス・バンド・文字盤・リューズ等の外装部品の修理、経年変化
・水入り・落下・磁気入りなど誤った使用や不注意・過失による故障
・当店以外で裏蓋を開ける修理等を行った場合
・保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行われた場合
・ご購入者から第三者に渡った場合、譲り受けた場合、もしくは転売された場合
電化製品
新品 1年間のメーカー保証
中古 当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日から記載してある期間内
下記の場合は保証期間内であっても保証対象外となります。
・改造・落下など誤った使用や不注意・過失による故障
・保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行われた場合
バッグなどブランド品およびジュエリー
これらの商品は現状にての販売になります。
付属品、状態など現状をご確認・ご了承ください。
修理等はすべて有償にて対応させていただきます。詳細はお問い合わせください。
配送方法 ゆうパック
その他 質問がございましたら、楽天の該当商品ページの商品についてのお問い合わせ、
もしくは下記へお問い合わせください。
TEL 052-322-3948
FAX 052-322-2329
E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社佐藤商店

〒454-0012 愛知県名古屋市中川区尾頭橋2−3−21
TEL:052-322-3948 FAX:052-322-2329
代表者:佐藤 俊隆
店舗運営責任者:加藤 誠(販売部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 俊隆
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
09:45 〜 19:00
休業日
09:45 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店について

質屋許可証   第541210A0250A号
古物商許可証 第541219809400号



創業100年以上!楽天出店20年!

当店は創業100年を超える質屋です。50年前に店頭販売を始め、
楽天にも20年前に出店しました。実績は抜群です。

確かな鑑定眼!

お客様から「商品の真贋が心配」というお声を聞きます。
当店が加盟する全国質屋ブランド品協会(ATF)では、
日々進化する偽物を日本中の加盟同業者が協力して研究、情報収集を行っています。
さらに当店の一つ一つのお品は業務歴30年のベテラン担当者がチェックしています。

良い品をよりお値打ちに

ブランド商品は状態の良いきれいなUSED商品や未使用品を中心に
お値打ち価格で取り揃えております。
腕時計は全品点検、タイムチェック済みです。
当店独自の1年間保証付で安心してお買いもとめいただけます。(一部6ヶ月保証)
ジュエリーは必要なものには新品仕上げをしており、きれいなお品ばかりです。
新品の電化製品はメーカー保証付です。


営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

日曜日〜金曜日   質・買取・通販 AM9:45〜PM7:00
   ※土曜日・お盆・年末年始はお休みをいただいております。

店頭販売 予約制
※詳細はお電話またはメールにてお問い合わせください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2141364 ラクテン(シチカイトリハンハ゛イSATOH
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●税込み40000円以上ご購入の場合は送料と代金引換手数料500円が無料になる「代引き優遇」をただ今実施中!

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
お申し込みの流れやお支払いシミュレーションはこちら
●ご利用はローン金額30,000円以上、月々のお支払い3,000円以上のお申し込みに限ります。
●頭金のある場合はご注文時に備考欄にその金額をお知らせください。
●審査が完了してローン会社からの承認後、3日以内に発送させていただきます。
●ご注文お申込者様以外の方のローン審査はできません。
●ご注文時・ローンお申込・発送先の住所が全て一致する必要がございます。
●審査の結果、ローンがご利用になれない場合がありますので予めご了承下さい。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

特にご指定がない場合、
銀行振込・郵便振替・現金書留の場合、ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
代金引換の場合、ご注文後、3日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中(9〜12時)・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、天候条件や交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【備考】


■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア

全国のローソン【約1万店舗】

全国のミニストップ

全国のファミリーマート

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。

    商品到着日+7日間

  ■ご利用注意点
 1.代金引換でのお支払いおよび日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り3辺合計100cm以内

  ・当店販売価格合計金額(税込)が30万円を超える商品

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・メール便での配達


上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】



■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 750円 750円 750円 750円 750円 950円 950円 1050円 1050円 1250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、楽天市場もしくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用で付属するビニールやテープ、箱などをはがされたり、破損されていないもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ただし、新品の電化製品に関しましては修理対応とさせていただいております。

対応可能期間

商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-322-3948

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

454-0012

住所

愛知県名古屋市中川区尾頭橋2−3−21

電話番号

052-322-3948

FAX番号

052-322-2329

返品条件等販売に関する重要事項

返品は未使用で商品到着後5日以内に電話連絡の上、ご返送いただいたもののみお受けいたします。到着後5日を過ぎてご返送されたものはお受けできません。
・電話番号 052-322-3948 ・E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp
ただし、オークション商品と新品・未使用品の電化製品は返品をお受けしておりません。
電化製品の初期不良の場合は保証修理にての対応となります。
返送時の費用はお客様負担となります。

【返金について】
返金は商品到着後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返金させていただく金額は税込の商品代金のみとなります。
ご購入時の送料・代金引換の手数料や振込手数料などはお返しできません。

【商品のお届け時期】 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【代金引換で受け取りされなかった場合】
代金引き換えでご注文いただき、受け取りをされなかったお客様には理由の如何を問わず、手数料3000円を請求させていただきます。あらかじめご承知おきください。

特定商取引に基づく表示

特定商取引に基づく表示
社名 株式会社 佐藤商店
住所 〒454-0012 愛知県名古屋市中川区尾頭橋2丁目3番21号
電話番号 052-322-3948
運営統括責任者 代表取締役 佐藤俊隆
店舗名 質・買取・販売SATOH
店舗責任者 加藤誠
販売価格 商品ごとに掲載しております。
商品代金以外の料金 ・振り込み手数料はお客様のご負担になります。
・代金引換の手数料は別途一律500円になります。
申し込み有効期限 商品注文後、お約束の期日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いにさせていただきます。
商品お届け時期 特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後2日以内(当店休業日を除く)に発送いたします。
・代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内(当店休業日を除く)に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
返品について 返品は未使用で商品到着後5日以内に電話連絡の上、ご返送いただいたもののみお受けいたします。
到着後5日を過ぎてご返送されたものはお受けできません。
返送時の費用はお客様負担となります。
・電話番号 052-322-3948 ・E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp
ただし、腕時計のブレスレットの長さ調節、リングのサイズ直しなどを行った場合や
商品に傷・汚れなどの使用形跡が見受けられる場合は返品をお受けできません。
返品がお受けできない場合は買取での対応となります。
その他、オークション商品と新品・未使用品の電化製品は返品をお受けしておりません。
電化製品の初期不良の場合は保証修理にての対応となります。

【返金について】
返金は商品到着後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返金させていただく金額は税込の商品代金のみとなります。
ご購入時の送料・代金引換の手数料や振込手数料などはお返しできません。

【代金引換で受け取りされなかった場合】
代金引き換えでご注文いただき、受け取りをされなかったお客様には理由の如何を問わず、
手数料3000円を請求させていただきます。あらかじめご承知おきください。
 
決済方法
クレジットカード決済     
銀行振込 【振込先】楽天銀行 楽天市場支店 普通 1256184 ラクテン(シチカイトリハンバイSATOH
代金引換 【業者】ゆうパック 代引手数料:一律500円 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
保証について 時計
ムーブメントに対して当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日より1年間(一部6ヶ月間)の
自然故障の保証をいたします。
下記の場合は保証期間内であっても保証対象外となります。
・ガラス・ブレス・バンド・文字盤・リューズ等の外装部品の修理、経年変化
・水入り・落下・磁気入りなど誤った使用や不注意・過失による故障
・当店以外で裏蓋を開ける修理等を行った場合
・保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行われた場合
・ご購入者から第三者に渡った場合、譲り受けた場合、もしくは転売された場合
電化製品
新品 1年間のメーカー保証
中古 当店が発行する保証書に記載してあるお買い上げ日から記載してある期間内
下記の場合は保証期間内であっても保証対象外となります。
・改造・落下など誤った使用や不注意・過失による故障
・保証書の提示が無い場合、紛失や語句の改ざんが行われた場合
バッグなどブランド品およびジュエリー
これらの商品は現状にての販売になります。
付属品、状態など現状をご確認・ご了承ください。
修理等はすべて有償にて対応させていただきます。詳細はお問い合わせください。
配送方法 ゆうパック
その他 質問がございましたら、楽天の該当商品ページの商品についてのお問い合わせ、
もしくは下記へお問い合わせください。
TEL 052-322-3948
FAX 052-322-2329
E-mail sitiya@zc5.so-net.ne.jp

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