オーガニック イチゴ 瑠璃の宝石 250g×4パック 有機JAS (京都府 かみむら農園) 産地直送 いちごを4月7日注文しました。
この時点での最短配達日は4月11日でした。(送付先は神戸です。)
その日から既に一週間が経過しているのに配達準備もされていない。しかも無視状態です。
これは企業姿勢なんだろうなと思うのは、「入学おめでとう」のメッセージを依頼したら、産地直送なので希望に添えないとの返答がありました。これは、ルールなのでやむを得ませんが、普通に考えても「入学祝い」を見れば、早い目にお送りしないと、とは感じないのでしょうね。
こころ配りとかじゃなく、心自体がのない対応をするんだなと、二度と買うことはないし、他人勧めることもないでしょう。
経過報告もしてこない態度には呆れています。会社なのか団体なのかはわかりませんが、商売をする人が、客の顔はまったく見ないようにして商売をやってるのだから呆れる。
勿論、生ものですから予定通りにはいかないでしょうから、遅れるのであれば、状況連絡と何日くらいになるという知らせくらいは普通にするでしょう。
すべてはタイトル通りです。