いつもスキー毛糸 楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 夏季休業期間中の営業日と配送日につきましてご案内いたします。

営業日について

2025年8月9日（土）～ 8月17日（日） この期間中は、受注確認・発送業務・お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

発送スケジュールについて

・8月8日（金）11:00までのご注文（決済完了分） 　⇒ 当日中に発送いたします。 　※ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、8月8日（金）11:00までにご連絡ください。 ・8月8日（金）11:01以降のご注文 　⇒ 8月19日（火）以降、順次発送となります。 ・土日祝日の発送は行っておりません。

着日指定について（重要）

・発送時に発行できる着日は、最大1週間後までとなっております。 　 そのため、 　▶ 8月8日（金）11:00までにいただいたご注文は、最長で8月15日（金）着までの指定が可能です。 　▶ 8月16日（土）以降の着日をご希望の場合、ご注文時に指定できたとしても、 　　当店からの発送時には着日指定が無効となります。 　　その場合は、発送通知メールに記載された送り状番号を元に、お客様ご自身で運送会社と着日調整をお願いいたします。 【例外】8月20日以降の着日をご希望の場合 8月8日（金）11:00までにご注文いただき、着日指定が8月20日（水）以降の場合は、 　休業明けの8月18日（月）以降に出荷することで、着日指定が可能です。

お問い合わせについて

・翌営業日より順次対応いたします。 フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきました お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。 ※ご注文が混み合う恐れがありますので、お返事や対応にお時間をいただくことがございます。 あらかじめご了承ください。