日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 15:00 |
火 | 10:00 〜 15:00 |
水 | 休業日 |
木 | 10:00 〜 15:00 |
金 | 10:00 〜 15:00 |
土 | 10:00 〜 15:00 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでのご注文は24時間年中無休でお客様のお越しをお待ちしております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日・土曜日 9:00〜17:00
※ 日祝祭日・第2・4水曜日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日に順次対応させていただきますので、ご了承ください。
またその他長期休暇(年末年始など)の場合には、予め「Smile Orangeの店舗」上でお知らせいたします。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
☆ご 利 用 に つ い て 重 要 な お 知 ら せ☆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
この度は、ご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
【必ずご確認ください!!】
■ご注文のキャンセル及び、発送日変更、発送先変更等ご注文内容の変更は、
発送予定日の5日前まで(発送日を含む)にご連絡下さい。
5日前を過ぎますと、キャンセル 及び 変更はできないものとなっております。
■代引決済(代金引換)は、ご注文者様へお届けの場合のみ
ご利用可能となっております。
(商品送付先が注文者様の住所と異なる場合は、
代引決済(代金引換)のご利用、発送はできないものとなっております)
■代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、
当店へ連絡なく行われた場合、または長期不在により配達できず運送会社より返品された場合は、
後日その際に発生した、商品代金・往復の送料・手数料など損害実費をご請求申し上げます。
予めご了承くださいませ。
※(未成年の方はお買い物の際にご家族の同意が必要です)
■クレジット決済(只今準備中です。)にて注文完了(受付)後、追加注文(別の買い物かご)を行った商品との
同梱発送、又は、複数の買い物かごでの同梱発送希望がある場合でも、
楽天システム上同梱発送不可になっておりますのでご了承お願い致します。
同梱発送がある場合は、同じ買い物かごで決済して下さいますようお願い致します。
また、産地が異なる商品の場合は、同梱発送ができません。
商品の特性上ご了承下さいませ。
■ご注文完了後に、楽天自動配信注文確認メールとは別に、
弊店から注文確認メールを送信しております。
(注文殺到の為送信までお時間を頂く場合もございますが、
取りまとめて注文後2営業日以内を目標に送信を行っております)
弊店からの注文確認メールが注文確定内容となりますのでご確認をお願い致します。
(日祭日・第2、4水曜は、メール返信はお休みとなりますご了承下さい)
■万が一、3営業日以上弊店からの注文確認メール受信を確認できない場合は、
ご注文が完了していない場合や、重要なお知らせがご確認いただけませんので、
お手数ですが至急ご連絡お願い致します。
また、メールでのご連絡となりますので、
受け取り拒否や、フィルター等の設定解除をお願いいたします。
メール内容はすべてご確認ご理解いただきますようお願い致します。
当店からは、smile-orange@bloom.ocn.ne.jp でお送りします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168394 ラクテン(SMILEORANGE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 330円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
基本的には、佐川急便での発送となります。
当店の判断で、郵パック・ヤマト運輸に変更する場合がございますが、
お客様のご指定は基本的には受け付けておりません。
ご了承下さい。
※お客様のご都合で・郵パックまたはヤマト運輸ご指定の場合は、
買い物かごの運送会社よりご希望の運送会社をお選びください。
その際、記載しております料金が別途発生いたします。
(当店からご注文ご確認メールにて金額修正後ご案内致します。)
クレジットカード払い、代金引換と郵便振替の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(クレジットカード払いで使用期限が過ぎているため使用できない等の場合は、確認が取れ次第発送致します。)
銀行振込、楽天銀行振込の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。
予めご了承下さい。
諸事情で発送が大幅に遅れる場合、お電話又はメ−ルで
ご連絡いたします。
ご希望の配達日・配達時間をご記入ください。
配達時間は、
「 9:00〜12:00」「12:00〜14:00」
「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」
「18:00〜21:00」からお選び頂けます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 880円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
【業者】佐川急便
【配送日時について】
● 配送日のご指定がない場合は、最短で手配いたします。
クレジットカード払い、代金引換と郵便振替の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(クレジットカード払いで使用期限が過ぎているため使用できない等の場合は、確認が取れ次第発送致します。)
銀行振込、楽天銀行振込の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※配送日をご指定される場合は、振替予定日の3営業日以上先をご指定ください。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。
● 下記より配送時間帯をご指定いただけます。
【午前中(9時〜12時)】 【12時〜14時】 【14時〜16時】 【16時〜18時】 【18時〜21時】
※ご指定がない場合、時間指定なしで手配いたします。
● 発送日の設定がある商品は、配送日をご指定頂くことができませんのでご了承ください。
● 配送日数については、お届け日についてをご覧ください。
● ご注文内容によっては、ご注文確認後、発送までに4営業日以上いただく場合もございます。予めご了承ください。
- クール便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚クール便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
郵パックでお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
商品価格・送料は全て税込みです。
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
※定休日や長期休暇の関係で対応が遅れる場合がございます。ご了承ください。
なお、返送料、返金の振込手数料は弊社が負担いたします。
■お客様のご都合による返品「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、
お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
商品発送後にお客様のご都合(長期不在・受取拒否・キャンセル・住所不明・転居等)
により弊社に返送されました商品につきましては、ご請求全額を請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。
※上記の場合は、お受け取り後7日以内に メール 又はお電話(0895-52-2275) にご連絡下さい。
*返品先住所: 〒 799-3751 愛媛県宇和島市吉田町沖村甲汐入377-1
*電話番号 :0895−52−2275
*担当者 :杉本 直樹
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 15:00 |
火 | 10:00 〜 15:00 |
水 | 休業日 |
木 | 10:00 〜 15:00 |
金 | 10:00 〜 15:00 |
土 | 10:00 〜 15:00 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間のご案内
ネットでのご注文は24時間年中無休でお客様のお越しをお待ちしております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日・土曜日 9:00〜17:00
※ 日祝祭日・第2・4水曜日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日に順次対応させていただきますので、ご了承ください。
またその他長期休暇(年末年始など)の場合には、予め「Smile Orangeの店舗」上でお知らせいたします。
【Smile Orange】からのお願い
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
☆ご 利 用 に つ い て 重 要 な お 知 ら せ☆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
この度は、ご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
【必ずご確認ください!!】
■ご注文のキャンセル及び、発送日変更、発送先変更等ご注文内容の変更は、
発送予定日の5日前まで(発送日を含む)にご連絡下さい。
5日前を過ぎますと、キャンセル 及び 変更はできないものとなっております。
■代引決済(代金引換)は、ご注文者様へお届けの場合のみ
ご利用可能となっております。
(商品送付先が注文者様の住所と異なる場合は、
代引決済(代金引換)のご利用、発送はできないものとなっております)
■代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、
当店へ連絡なく行われた場合、または長期不在により配達できず運送会社より返品された場合は、
後日その際に発生した、商品代金・往復の送料・手数料など損害実費をご請求申し上げます。
予めご了承くださいませ。
※(未成年の方はお買い物の際にご家族の同意が必要です)
■クレジット決済(只今準備中です。)にて注文完了(受付)後、追加注文(別の買い物かご)を行った商品との
同梱発送、又は、複数の買い物かごでの同梱発送希望がある場合でも、
楽天システム上同梱発送不可になっておりますのでご了承お願い致します。
同梱発送がある場合は、同じ買い物かごで決済して下さいますようお願い致します。
また、産地が異なる商品の場合は、同梱発送ができません。
商品の特性上ご了承下さいませ。
■ご注文完了後に、楽天自動配信注文確認メールとは別に、
弊店から注文確認メールを送信しております。
(注文殺到の為送信までお時間を頂く場合もございますが、
取りまとめて注文後2営業日以内を目標に送信を行っております)
弊店からの注文確認メールが注文確定内容となりますのでご確認をお願い致します。
(日祭日・第2、4水曜は、メール返信はお休みとなりますご了承下さい)
■万が一、3営業日以上弊店からの注文確認メール受信を確認できない場合は、
ご注文が完了していない場合や、重要なお知らせがご確認いただけませんので、
お手数ですが至急ご連絡お願い致します。
また、メールでのご連絡となりますので、
受け取り拒否や、フィルター等の設定解除をお願いいたします。
メール内容はすべてご確認ご理解いただきますようお願い致します。
当店からは、smile-orange@bloom.ocn.ne.jp でお送りします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2168394 ラクテン(SMILEORANGE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
商品価格・送料は全て税込みです。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
基本的には、佐川急便での発送となります。
当店の判断で、郵パック・ヤマト運輸に変更する場合がございますが、
お客様のご指定は基本的には受け付けておりません。
ご了承下さい。
※お客様のご都合で・郵パックまたはヤマト運輸ご指定の場合は、
買い物かごの運送会社よりご希望の運送会社をお選びください。
その際、記載しております料金が別途発生いたします。
(当店からご注文ご確認メールにて金額修正後ご案内致します。)
クレジットカード払い、代金引換と郵便振替の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(クレジットカード払いで使用期限が過ぎているため使用できない等の場合は、確認が取れ次第発送致します。)
銀行振込、楽天銀行振込の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。
予めご了承下さい。
諸事情で発送が大幅に遅れる場合、お電話又はメ−ルで
ご連絡いたします。
ご希望の配達日・配達時間をご記入ください。
配達時間は、
「
9:00〜12:00」「12:00〜14:00」
「14:00〜16:00」「16:00〜18:00」
「18:00〜21:00」からお選び頂けます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 | ||
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 | ||
備考 |
|
クール便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚クール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
小型宅配便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
郵パックでお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
※定休日や長期休暇の関係で対応が遅れる場合がございます。ご了承ください。
なお、返送料、返金の振込手数料は弊社が負担いたします。
■お客様のご都合による返品「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、
お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
商品発送後にお客様のご都合(長期不在・受取拒否・キャンセル・住所不明・転居等)
により弊社に返送されました商品につきましては、ご請求全額を請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。
※上記の場合は、お受け取り後7日以内に メール 又はお電話(0895-52-2275) にご連絡下さい。
*返品先住所: 〒 799-3751 愛媛県宇和島市吉田町沖村甲汐入377-1
*電話番号 :0895−52−2275
*担当者 :杉本 直樹