お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2091219 ラクテン(SNOWBOARDWORLD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払総額は以下の通りです。
 現金払いの場合:商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について
メール便ご希望の方は,銀行振込のみとなります。ご注意ください。 またお客様都合のクレーム・不良以外の<返品・交換(サイズ交換等)>の場合はお客様に送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。※予約商品以外の配送指定日は2週間以内とさせていただきます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】原則として、佐川急便宅急便もしくはクロネコヤマトでの配送になります。

運賃は一部遠隔地(沖縄、離島)を除いては、送料は全国一律864円(税込)となります。
お買い物10,000円(税抜)以上で送料無料!!ただし、メーカー直送品など一部送料無料除外の商品もございます)
クレジット決済の場合は、佐川急便E−コレクトでのご対応になります。ご注文確認後、(銀行振込の場合は入金確認後)3営業日以内に商品を発送させていただきます。※予約商品以外の商品の配送指定はお申込みから2週間以内とさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】特にご指定がない場合、
クレジット決済⇒承認取れ次第2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換はできませんのでご注意ください。
ポスト投函となりますので時間指定は出来ません。
また、自宅待機の必要はございません。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について<必読>
★返品・交換をご希望の際は、まず下記アドレスにメールをお願いします。
 snowboard@shop.rakuten.co.jp
★スタッフ少数で運営しています。スタッフ全員で別倉庫へ発送に行くので、 昼間は事務所が留守ということが多いです。
その為、お電話でのお問合せよりもメールでのお問い合わせの方がこちらからのご返信早いです。
お電話でのお問い合わせは:045-951-2942倉庫に出ている場合留守になってしますのでその場合は090-3363-3101へ(基本的にはメールでの対応とさせていただきます。

お問合せ受付時間 平日12:00〜18:00
 土・日・祝日は定休日となりますので、メールのみの対応になります。ご了承下さい。

★返品・交換は原則として未使用の物に限らせていただきます。
 サイズが合わなかった場合は、在庫があるものに関しては交換させていただきます。 ただしお客様都合交換の場合、返送分と交換商品の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。もちろんクレーム・不良の商品交換は弊社のほうで送料は負担いたします。
★弊社は季節商品・数に限りのある商品が大部分のため、  在庫がない場合はお客様への銀行振り込みによる返金処理とさせていただきます。こちらも「同じ商品をどうしても用意してくれ」というような要望には応じることができませんのであらかじめご了承ください。
   商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
〒241-0034
神奈川県横浜市旭区今宿南町1740-32
株式会社クリエイティブファクトリー配送センター

★なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2091219 ラクテン(SNOWBOARDWORLD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払総額は以下の通りです。
 現金払いの場合:商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

メール便ご希望の方は,銀行振込のみとなります。ご注意ください。 またお客様都合のクレーム・不良以外の<返品・交換(サイズ交換等)>の場合はお客様に送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。※予約商品以外の配送指定日は2週間以内とさせていただきます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

原則として、佐川急便宅急便もしくはクロネコヤマトでの配送になります。

運賃は一部遠隔地(沖縄、離島)を除いては、送料は全国一律864円(税込)となります。
お買い物10,000円(税抜)以上で送料無料!!ただし、メーカー直送品など一部送料無料除外の商品もございます)
クレジット決済の場合は、佐川急便E−コレクトでのご対応になります。ご注文確認後、(銀行振込の場合は入金確認後)3営業日以内に商品を発送させていただきます。※予約商品以外の商品の配送指定はお申込みから2週間以内とさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:864円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

特にご指定がない場合、
クレジット決済⇒承認取れ次第2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換はできませんのでご注意ください。
ポスト投函となりますので時間指定は出来ません。
また、自宅待機の必要はございません。

送料料金表

全国一律料金:350円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について<必読>

★返品・交換をご希望の際は、まず下記アドレスにメールをお願いします。
 snowboard@shop.rakuten.co.jp
★スタッフ少数で運営しています。スタッフ全員で別倉庫へ発送に行くので、 昼間は事務所が留守ということが多いです。
その為、お電話でのお問合せよりもメールでのお問い合わせの方がこちらからのご返信早いです。
お電話でのお問い合わせは:045-951-2942倉庫に出ている場合留守になってしますのでその場合は090-3363-3101へ(基本的にはメールでの対応とさせていただきます。

お問合せ受付時間 平日12:00〜18:00
 土・日・祝日は定休日となりますので、メールのみの対応になります。ご了承下さい。

★返品・交換は原則として未使用の物に限らせていただきます。
 サイズが合わなかった場合は、在庫があるものに関しては交換させていただきます。 ただしお客様都合交換の場合、返送分と交換商品の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。もちろんクレーム・不良の商品交換は弊社のほうで送料は負担いたします。
★弊社は季節商品・数に限りのある商品が大部分のため、  在庫がない場合はお客様への銀行振り込みによる返金処理とさせていただきます。こちらも「同じ商品をどうしても用意してくれ」というような要望には応じることができませんのであらかじめご了承ください。
   商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
〒241-0034
神奈川県横浜市旭区今宿南町1740-32
株式会社クリエイティブファクトリー配送センター

★なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様のご負担となります。
ご了承下さい。

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