会社概要

ナツプ縫製株式会社
〒4540926 愛知県名古屋市中川区打出２−２０９
TEL:0453152633 FAX:0453152633
代表者:佐藤 昌平
店舗運営責任者:野谷　学(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:野谷　学
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3016830 ラクテン（ＳＮＵＰＷＫ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 350円
10000 　〜　29999円 450円
30000 　〜　99999円 700円
100000 　〜　199999円 1200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2026年6月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・基本的にはご注文後、最短での出荷となりますので、最短での発送をご希望の場合は日付指定はおこなわないでください。

最短発送目安
(1)当ストア在庫商品に関しましては当日〜翌日の発送となります。(ストア休業日を除く)
(2)取寄せ商品の場合は2〜7営業日での発送となります。(ストア休業日を除く)
(3)ネーム加工商品に関しては3〜10営業日での発送となります。(ストア休業日を除く)
※上記はあくまでも最短発送の目安となりますので、数量や取寄せ状況、各メーカー休業日により多少の変動がございますので予めご了承ください。
※各商品ページおよびご注文後のメールにて、ご注文商品の詳しい発送予定日情報をお伝えしておりますのでご参考ください。
※銀行振込・セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等での決済をご選択の場合は、お支払い完了後に商品の手配をおこないますので、最短発送目安があてはまらない場合がございます。

宅配BOXおよび置き配について
置き配を希望される場合、フリーフォームに詳細をご記入ください。

（例） 置き配希望・【宅配ボックス/玄関前/車庫/ガスメーターボックス/物置】
上記指定場所以外での置き配は不可となります。

※当ストアでは置き配受取にて発生致しました、事件・事故(盗難、紛失、自然災害等での商品の紛失及び、破損)による商品の保証(返品・返金)は一切致しませんので予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1340円 1040円 940円 840円 840円 840円 600円 840円 940円 940円 1040円 1040円 1240円
期間限定割引特典2025/4/2〜2025/4/2　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■沖縄県・離島・その他一部地域では追加送料(中継料金)が発生致します。 追加送料がかかる場合は注文完了後にメールにてご連絡させていただきます。 ■送料無料時でも中継料金が発生致しました場合は、中継料金のみをご請求させていただきます。 ■追加送料(中継料金)は地域によって金額が異なります。 沖縄県・離島にお住まいの方は必ずご注文前に当ストアまでお問い合わせ下さい。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■交換可能商品■
・同商品のカラー変更およびサイズ変更のみとさせていただきます。
・サイズにより割増料金が必要となる場合がございますので、その際には差額分をご請求させていただきます。(各商品ページをご参考ください)
※一部返品交換不可商品がございます。（各商品ページに返品交換不可商品と記載がございますのでご参考ください）

■交換可能条件■
・未使用に限り(試着可)、付属品(タグ・パッケージ袋・その他)が全て揃った状態で、不自然な商品のシワ・汚れ・ニオイ等などが無い状態のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ネーム(ししゅう・プリント・その他)加工済み商品の交換はできません。
交換希望商品の手配が不可能(限定商品・在庫切れ)など交換に応じることができない場合がございます。
そのような際には大変残念ではございますが、ご交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。

※商品ご交換の際には、交換希望商品の確保を優先的に行いますので、必ず交換希望のご連絡をお願い致します。
※ご返品(ご購入)商品確認の際、当ストアの商品販売基準(交換可能条件)に満たない場合は交換不可とさせていただき、商品代引きにてご返送させていただきます。（パッケージ袋無し・タグ無し・商品の汚れ・シワなど）



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品に限り(ご試着等は除きます)、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
■返金について
対応期間内に返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※商品の欠陥や不良・不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金対応をいたします。
※商品の返金につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
　・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、銀行振込によるご返金手続きをさせていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。
お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。

■返品の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて返送先まで商品をお送りください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品に限り(ご試着等は除きます)、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■ご交換について
対応期間内に交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※商品の欠陥や不良・不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金対応をいたします。
※商品の交換につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、ご交換分商品の発送をさせていただきます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご対応させていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。
お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。

■返品の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて返送先まで商品をお送りください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0453152633

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返金・交換をご希望の際は必ず、事前にご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。


■返送先

郵便番号
454-0926

住所
名古屋市中川区打出2丁目209番地　SnupWKスナップワーカー物流センター

電話番号
0523512636

FAX番号
0453152633

備考
破損・紛失の恐れがございますので、商品のパッケージ袋のみでの発送はおやめください。
必ず段ボールやその他外袋をご利用いただきご発送くださいますよう宜しくお願いお致します。

配送業者の指定はございませんので、お客様のご都合の宜しい配送業者にてご依頼をお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品(返金)・交換ついて
※商品の欠陥や不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
※商品返品(返金)につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
　・返品(返金)・交換理由
　・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、銀行振込による返金をさせていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。
※ネーム(ししゅう・プリント・その他)加工済み商品の返品交換はできません。

返品・交換の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて当社まで商品をお送りください。
※お客様都合による返品(交換)の場合は＜送料お客様負担＞とさせていただきます。

※以下につきましては初期不良を除き返品(返金)・交換ができませんので予めご了承ください。
・返品交換不可商品(商品ページ記載)
・ご使用済み(試着可能)
・商品タグ・パッケージ袋・その他付属品の欠品
・ネームなどの加工済み商品
・商品同梱となる当ストア納品書もしくは請求書の紛失
・事前連絡のないご返品商品

上記に該当されます場合は返品後でございましても、返品不可として商品代引き(送料分お客様負担)にてご返送させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

ナツプ縫製株式会社

〒4540926 愛知県名古屋市中川区打出２−２０９
TEL:0453152633 FAX:0453152633
代表者:佐藤 昌平
店舗運営責任者:野谷　学(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:野谷　学
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3016830 ラクテン（ＳＮＵＰＷＫ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 350円
10000 -29999円 450円
30000 -99999円 700円
100000 -199999円 1200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
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2026年6月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・基本的にはご注文後、最短での出荷となりますので、最短での発送をご希望の場合は日付指定はおこなわないでください。

最短発送目安
(1)当ストア在庫商品に関しましては当日〜翌日の発送となります。(ストア休業日を除く)
(2)取寄せ商品の場合は2〜7営業日での発送となります。(ストア休業日を除く)
(3)ネーム加工商品に関しては3〜10営業日での発送となります。(ストア休業日を除く)
※上記はあくまでも最短発送の目安となりますので、数量や取寄せ状況、各メーカー休業日により多少の変動がございますので予めご了承ください。
※各商品ページおよびご注文後のメールにて、ご注文商品の詳しい発送予定日情報をお伝えしておりますのでご参考ください。
※銀行振込・セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等での決済をご選択の場合は、お支払い完了後に商品の手配をおこないますので、最短発送目安があてはまらない場合がございます。

宅配BOXおよび置き配について
置き配を希望される場合、フリーフォームに詳細をご記入ください。

（例） 置き配希望・【宅配ボックス/玄関前/車庫/ガスメーターボックス/物置】
上記指定場所以外での置き配は不可となります。

※当ストアでは置き配受取にて発生致しました、事件・事故(盗難、紛失、自然災害等での商品の紛失及び、破損)による商品の保証(返品・返金)は一切致しませんので予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1340円 1040円 940円 840円 840円 840円 600円 840円 940円 940円 1040円 1040円 1240円
期間限定割引特典 2025/4/2〜2025/4/2　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■沖縄県・離島・その他一部地域では追加送料(中継料金)が発生致します。 追加送料がかかる場合は注文完了後にメールにてご連絡させていただきます。 ■送料無料時でも中継料金が発生致しました場合は、中継料金のみをご請求させていただきます。 ■追加送料(中継料金)は地域によって金額が異なります。 沖縄県・離島にお住まいの方は必ずご注文前に当ストアまでお問い合わせ下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■交換可能商品■
・同商品のカラー変更およびサイズ変更のみとさせていただきます。
・サイズにより割増料金が必要となる場合がございますので、その際には差額分をご請求させていただきます。(各商品ページをご参考ください)
※一部返品交換不可商品がございます。（各商品ページに返品交換不可商品と記載がございますのでご参考ください）

■交換可能条件■
・未使用に限り(試着可)、付属品(タグ・パッケージ袋・その他)が全て揃った状態で、不自然な商品のシワ・汚れ・ニオイ等などが無い状態のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ネーム(ししゅう・プリント・その他)加工済み商品の交換はできません。
交換希望商品の手配が不可能(限定商品・在庫切れ)など交換に応じることができない場合がございます。
そのような際には大変残念ではございますが、ご交換をお断りさせていただきますので予めご了承ください。

※商品ご交換の際には、交換希望商品の確保を優先的に行いますので、必ず交換希望のご連絡をお願い致します。
※ご返品(ご購入)商品確認の際、当ストアの商品販売基準(交換可能条件)に満たない場合は交換不可とさせていただき、商品代引きにてご返送させていただきます。（パッケージ袋無し・タグ無し・商品の汚れ・シワなど）

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用品に限り(ご試着等は除きます)、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

■返金について
対応期間内に返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※商品の欠陥や不良・不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金対応をいたします。
※商品の返金につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
　・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、銀行振込によるご返金手続きをさせていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。
お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。

■返品の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて返送先まで商品をお送りください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用品に限り(ご試着等は除きます)、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■ご交換について
対応期間内に交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※商品の欠陥や不良・不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金対応をいたします。
※商品の交換につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、ご交換分商品の発送をさせていただきます。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にてご対応させていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。
お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。

■返品の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて返送先まで商品をお送りください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0453152633

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返金・交換をご希望の際は必ず、事前にご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

返送先

郵便番号

454-0926

住所

名古屋市中川区打出2丁目209番地　SnupWKスナップワーカー物流センター

電話番号

0523512636

FAX番号

0453152633

備考

破損・紛失の恐れがございますので、商品のパッケージ袋のみでの発送はおやめください。
必ず段ボールやその他外袋をご利用いただきご発送くださいますよう宜しくお願いお致します。

配送業者の指定はございませんので、お客様のご都合の宜しい配送業者にてご依頼をお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品(返金)・交換ついて
※商品の欠陥や不具合など当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
※商品返品(返金)につきましては「商品到着後3日以内」とさせていただきます。
※未使用、付属品（袋・商品タグ・箱等）が欠品していない場合に限ります。
　・お名前
　・ご住所
　・ご連絡先電話番号
　・商品情報（商品番号・カラー）
　・サイズ
　・返品(返金)・交換理由
　・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
※こちらの内容をご確認させて頂きます。
※お客様より商品が届き次第、銀行振込による返金をさせていただきます。
※返品(返金)をご希望の場合には必ず当ストア発行の「お買い上げ明細書」を同梱の上ご発送下さい。お買い上げ明細書の確認が取れません場合の返品はお断りさせていただきます。
※ネーム(ししゅう・プリント・その他)加工済み商品の返品交換はできません。

返品・交換の際の送料について
※不良品による返品の場合は＜送料当社負担＞とさせていただきます。着払いにて当社まで商品をお送りください。
※お客様都合による返品(交換)の場合は＜送料お客様負担＞とさせていただきます。

※以下につきましては初期不良を除き返品(返金)・交換ができませんので予めご了承ください。
・返品交換不可商品(商品ページ記載)
・ご使用済み(試着可能)
・商品タグ・パッケージ袋・その他付属品の欠品
・ネームなどの加工済み商品
・商品同梱となる当ストア納品書もしくは請求書の紛失
・事前連絡のないご返品商品

上記に該当されます場合は返品後でございましても、返品不可として商品代引き(送料分お客様負担)にてご返送させていただきます。

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