会社概要

株式会社クスリのナカヤマ
〒201-0014 東京都狛江市東和泉3-8-1
TEL:03-5497-1571 FAX:03-5497-1571
代表者:中山 唱司
店舗運営責任者:東 慎太郎(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:東 慎太郎
店舗連絡先:soukaikenbi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は365日・24時間受け付けております!
電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。

当店営業日  10:00−18:00
※休業日、営業時間外のご注文の場合、受注、発送、お問い合わせの返信等は、翌営業日以降になりますのでご了承下さい。
休業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。


領収書発行について

お買上明細書について
当店では2016年8月よりエコ活動推進のため、お届けのお荷物にお買上明細書は同封しておりません。
ご注文内容の詳細は「ご購入履歴」並び、「メール」でご確認いただけます。
お買上明細書をご希望の場合には、商品同梱にて発送させていただきますので、備考欄に「明細書希望」の旨ご記載ください。

当店より商品発送後、お買上明細書のご希望をいただいた場合には、メール貼付にてお送りさせていただきます。
ダウンロードして頂きプリントアウトもしくは、データ保存をお願いいたします。
紙媒体でのお買上明細書をご希望の場合は、別途送料がかかりますので、ご了承願います。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2191205 ラクテン(ソウカイケンヒ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:\255
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

一部地域・商品によっては、佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※お客様側での配送業者ご指定は承りかねます。ご了承ください。


【発送日について】
・特にご指定がない場合 楽天にて決済お手続きを頂きましてから5営業日以内の発送予定となります。 銀行振込・各種コンビニ郵便局ATM前払いにつきましては入金当日から5営業日以内の発送予定となります。
※弊社並びに仕入先在庫状況により、5営業日以内の発送が困難な場合には、発送遅延のご案内をメールでお送りさせて頂きます。営業日については、弊社営業日カレンダーをご確認ください。

【配達日時指定について】
●配達日指定は、ご注文日の7日以降〜15日以内の日程をご指定ください。
※最短でのお届けをご希望の場合は、配達日を指定しないでください。
●配達時間は以下からお選びいただけます。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

※配送状況・在庫状況により、ご希望の到着日時に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
※コンビニ決済をご利用の場合、ご入金日によっては、ご希望の到着日時に沿えない場合がございますので、お支払番号ご連絡後は早めのご入金をお願いいたします。

【郵便局止めについて】
●郵便局止めをご希望の場合は、【配送日時指定備考欄】に、「○○郵便局止め」とご記載ください。

【梱包について】
●段ボール又は不透過の宅配バックにて発送いたします。
※再利用の段ボールを利用させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●破損の恐れのある商品は、緩衝剤に包んで梱包いたします。また、段ボールの空間を埋めるため、新聞紙等を緩衝剤として利用させて頂く場合がございます。
●品名は特にご指定の無い場合、「楽天商品 (ご注文者様名)様注文」と記載されます。
※北海道・沖縄への発送は、航空搭載規定上、より具体的な商品名が記載されます。

【明細書・領収書について】
●現在、当店では明細書は同梱しておりません。当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちまして、お買い上げ明細と代えさせていただいております。明細書が必要な場合は、予め備考欄に「明細書同封希望」の旨後記載ください。
●通常、領収書は同梱しておりません。領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、配送方法備考欄に「領収書希望」とご記載ください。(例:領収書希望 宛名○○様・但書○○代として)
なお、ポイント利用の場合は、ポイント値引き後の金額となりますのでご了承ください。ポイント値引き前の金額での領収書発行はいたしておりません。
●代引きの場合は送り状が領収書となります。弊社からも発行いたしますと、領収書の二重発行となってしまうため、運送会社の領収書以外は発行できません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1540円 1100円 980円 880円 980円 980円 980円 1100円 1180円 1180円 1540円 1540円 2000円
10,000〜999,999,999円 600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・九州・沖縄は送料無料適応外となり、別途送料が追加されます。送料込商品についても同様となりますので、予めご了承ください。(北海道・九州 600円 沖縄 1000円)

●商品発送のご案内メールをお送りした後、配送方法変更の依頼は、いかなる場合でも承りかねますので、予めご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

一部地域・商品によっては、佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※お客様側での配送業者ご指定は承りかねます。ご了承ください。

【メール便への変更について】
・メール便発送をご希望のお客様は、ご注文確定前に、配送方法【変更】のボタンから、配送方法をご変更ください。誤って宅配便のまま確定されました場合には、メール等で速やかにご連絡ください。


【発送日について】
・特にご指定がない場合 楽天にて決済お手続きを頂きましてから5営業日以内の発送予定となります。 銀行振込・各種コンビニ郵便局ATM前払いにつきましては入金当日から5営業日以内の発送予定となります。
※弊社並びに仕入先在庫状況により、5営業日以内の発送が困難な場合には、発送遅延のご案内をメールでお送りさせて頂きます。営業日については、弊社営業日カレンダーをご確認ください。

【配達日時指定について】
●配達日時指定は、ご指定いただけません。弊社での発送準備完了後、即時発送いたします。
●備考欄などにお届け日をご希望頂いた場合も、原則対応できません。

【梱包について】
●当店ロゴ入りの封筒(A4サイズまで)又は、専用ケースにて発送いたします。
●品名は特にご指定の無い場合、「楽天商品 (ご注文者様名)様注文」と記載されます。
※北海道・沖縄への発送は、航空搭載規定上、より具体的な商品名が記載されます。
●梱包時のサイズによっては、複数口または宅配便で発送させていただく場合がございます。送料に変更はございませんが、手渡しでのお届けとなる場合がございますので、予めご了承ください。
●ご注文個数の制限はございません。

【明細書・領収書について】
●現在、当店では明細書は同梱しておりません。当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちまして、お買い上げ明細と代えさせていただいております。明細書が必要な場合は、予め備考欄に「明細書同封希望」の旨後記載ください。
●通常、領収書は同梱しておりません。領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、配送方法備考欄に「領収書希望」とご記載ください。(例:領収書希望 宛名○○様・但書○○代として)
なお、ポイント利用の場合は、ポイント値引き後の金額となりますのでご了承ください。ポイント値引き前の金額での領収書発行はいたしておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:255円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
送料はご注文された商品の重さによって決まります。 送料が決まり次第、お知らせします。
重量による送料の目安は以下URLをご覧ください。
http://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/charge/list/ems_all_en.html

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換・受け取り拒否等について

返品・交換は、原則として未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に必ず事前に当店までご連絡の上、当店指定の方法で、当店の住所まで返送して下さい。弊社に商品到着後、ご注文内容のキャンセル処理を行います。
ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合が御座いますので、必ず事前に弊社までご連絡下さい。
尚、在庫の都合により、交換が出来ない場合(限定品など)は、ご返金とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
配送途中の破損、誤納品などの事故が御座いましたら、至急、弊社までご連絡下さい。早急に代替品をご送付致します。

お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともに、お客様ご負担でお願い致します(その分はご返金分より差し引かせて頂きます)。
送料並び手数料無料の場合でも実費頂戴致します。

ご返金の場合、送料無料品の場合も、お送りした際の送料実費頂戴致します。

★発送後受け取らなかった場合について
発送後長期不在や受取拒否にてお受け取り頂けない状態で、配送業者の保管期間が過ぎた場合は、弊社へ返送・キャンセルとなります。 返送・キャンセルとなった場合は発送・返送に発生した往復送料並び手数料を実費ご請求させて頂きます。 また、送料並び手数料無料の場合でも実費ご請求致します。

その他、詳細はその都度ご連絡致します。


★返品連絡先
電話番号:03-5497-1571
 メールアドレス:soukaikenbi@kusuri-nakayama.com
 返送先住所:〒201-0014 東京都狛江市東和泉3-8-1 2階
 クスリのナカヤマ和泉多摩川店  創快健美 宛
 担当者  :東 慎太郎

●薬局の管理及び運営に関する事項
医薬品販売業許可証の内容について
許可区分 店舗販売業 許可番号 第5242120449号
名称 株式会社クスリのナカヤマ 店舗の名称 クスリのナカヤマ 和泉多摩川店
所在地 東京都狛江市東和泉3-8-1江戸屋ビル1階 許可証発行自治体 東京都多摩府中保健所
発行年月日 平成25年2月28日 有効期限 平成31年2月27日
実店舗外観 医薬品陳列状況

特定販売届出書について
届出年月日 平成26年6月10日 届出先 東京都多摩府中保健所長

医薬品の管理及び販売に関する事項
店舗の管理者 上村 嶺(登録販売者) 登録先都道府県 神奈川県(登録番号14-13-00185)
管理者以外の従事者 東 慎太郎(登録販売者)担当業務:販売・情報提供・相談・発送 登録先都道府県 神奈川県(登録番号14-09-02155)
勤務状況 勤務状況はこちら
取り扱う一般用医薬品の区分 指定2類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品(使用期限まで1年以上ある商品をお届けします)
インターネットの注文受付時間及び医薬品販売時間 10:00〜18:00(日曜を除く) 実店舗営業時間 9:45〜24:15
ご相談時及び緊急時の連絡先 Tel:03-5497-1571(10:00〜18:00日曜を除く)
メールアドレス: soukaikenbi@kusuri-nakayama.com
営業時間外 Tel:03-5761-2248(17:00〜24:00)
※こちらは医薬品の相談のみの電話番号です。ご注文内容等につきましては、お答えできませんのでご了承ください。
個人情報取り扱いについて お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売制度に関する事項
医薬品はリスクの程度に応じて分類されています
要指導医薬品の定義及び解説 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬の内厚生労働大臣が指定する医薬品(例)一部のアレルギー用薬など
第1類医薬品の定義及び解説 一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など
第2類医薬品の定義及び解説 まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第3類医薬品の定義及び解説 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 表記する医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
リスク分類ごとに薬剤師又は登録販売者が、情報提供・相談応需を行います。
区分
要指導医薬品
第1類医薬品
指定第2類医薬品、第2類医薬品
第3類医薬品
対応する専門家
薬剤師
薬剤師または登録販売者
情報提供
書面を用いて情報提供します
必要な情報提供に努めます
法律上の規定は特にありません
相談応需
対応する専門家が相談に応需します
指定第2類医薬品の販売サイトの表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 指定第2類医薬品は、商品ページにて禁忌の確認や専門家への相談を促す掲示・表示をしております
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 商品名にリスク分類の表示及び商品ページに記載をしております
一般医薬品の陳列 1.一般用医薬品と医薬品以外(医薬部外品・食品等)を区別して陳列しています。
2.リスク分類ごとに区別して陳列しています。
3.要指導医薬品、第1類医薬品は、お客様が直接手に取れない方法(カウンター越し)や鍵をかけた設備に陳列しています。
4.指定第2類医薬品は、専門家からの距離を近くするために、相談カウンターから7m以内又は鍵をかけた設備、
又はお客様が立ち入れない設備内に陳列しています。
医薬品副作用被害救済制度について くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、
入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、
使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず
副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、
これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。
この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 09:00-17:30)
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
苦情相談窓口について 要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡ください
東京都多摩府中保健所 生活環境安全課 薬事指導係 代表電話042-362-2334

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社クスリのナカヤマ

〒201-0014 東京都狛江市東和泉3-8-1
TEL:03-5497-1571 FAX:03-5497-1571
代表者:中山 唱司
店舗運営責任者:東 慎太郎(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:東 慎太郎
店舗連絡先:soukaikenbi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は365日・24時間受け付けております!
電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。

当店営業日  10:00−18:00
※休業日、営業時間外のご注文の場合、受注、発送、お問い合わせの返信等は、翌営業日以降になりますのでご了承下さい。
休業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。

領収書発行について

お買上明細書について

当店では2016年8月よりエコ活動推進のため、お届けのお荷物にお買上明細書は同封しておりません。
ご注文内容の詳細は「ご購入履歴」並び、「メール」でご確認いただけます。
お買上明細書をご希望の場合には、商品同梱にて発送させていただきますので、備考欄に「明細書希望」の旨ご記載ください。

当店より商品発送後、お買上明細書のご希望をいただいた場合には、メール貼付にてお送りさせていただきます。
ダウンロードして頂きプリントアウトもしくは、データ保存をお願いいたします。
紙媒体でのお買上明細書をご希望の場合は、別途送料がかかりますので、ご了承願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2191205 ラクテン(ソウカイケンヒ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:\255
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


一部地域・商品によっては、佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※お客様側での配送業者ご指定は承りかねます。ご了承ください。


【発送日について】
・特にご指定がない場合 楽天にて決済お手続きを頂きましてから5営業日以内の発送予定となります。 銀行振込・各種コンビニ郵便局ATM前払いにつきましては入金当日から5営業日以内の発送予定となります。
※弊社並びに仕入先在庫状況により、5営業日以内の発送が困難な場合には、発送遅延のご案内をメールでお送りさせて頂きます。営業日については、弊社営業日カレンダーをご確認ください。

【配達日時指定について】
●配達日指定は、ご注文日の7日以降〜15日以内の日程をご指定ください。
※最短でのお届けをご希望の場合は、配達日を指定しないでください。
●配達時間は以下からお選びいただけます。

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

※配送状況・在庫状況により、ご希望の到着日時に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
※コンビニ決済をご利用の場合、ご入金日によっては、ご希望の到着日時に沿えない場合がございますので、お支払番号ご連絡後は早めのご入金をお願いいたします。

【郵便局止めについて】
●郵便局止めをご希望の場合は、【配送日時指定備考欄】に、「○○郵便局止め」とご記載ください。

【梱包について】
●段ボール又は不透過の宅配バックにて発送いたします。
※再利用の段ボールを利用させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●破損の恐れのある商品は、緩衝剤に包んで梱包いたします。また、段ボールの空間を埋めるため、新聞紙等を緩衝剤として利用させて頂く場合がございます。
●品名は特にご指定の無い場合、「楽天商品 (ご注文者様名)様注文」と記載されます。
※北海道・沖縄への発送は、航空搭載規定上、より具体的な商品名が記載されます。

【明細書・領収書について】
●現在、当店では明細書は同梱しておりません。当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちまして、お買い上げ明細と代えさせていただいております。明細書が必要な場合は、予め備考欄に「明細書同封希望」の旨後記載ください。
●通常、領収書は同梱しておりません。領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、配送方法備考欄に「領収書希望」とご記載ください。(例:領収書希望 宛名○○様・但書○○代として)
なお、ポイント利用の場合は、ポイント値引き後の金額となりますのでご了承ください。ポイント値引き前の金額での領収書発行はいたしておりません。
●代引きの場合は送り状が領収書となります。弊社からも発行いたしますと、領収書の二重発行となってしまうため、運送会社の領収書以外は発行できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1540円 1100円 980円 880円 980円 980円 980円 1100円 1180円 1180円 1540円 1540円 2000円
600円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 600円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・九州・沖縄は送料無料適応外となり、別途送料が追加されます。送料込商品についても同様となりますので、予めご了承ください。(北海道・九州 600円 沖縄 1000円)

●商品発送のご案内メールをお送りした後、配送方法変更の依頼は、いかなる場合でも承りかねますので、予めご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


一部地域・商品によっては、佐川急便またはヤマト運輸で発送いたします。
※お客様側での配送業者ご指定は承りかねます。ご了承ください。

【メール便への変更について】
・メール便発送をご希望のお客様は、ご注文確定前に、配送方法【変更】のボタンから、配送方法をご変更ください。誤って宅配便のまま確定されました場合には、メール等で速やかにご連絡ください。


【発送日について】
・特にご指定がない場合 楽天にて決済お手続きを頂きましてから5営業日以内の発送予定となります。 銀行振込・各種コンビニ郵便局ATM前払いにつきましては入金当日から5営業日以内の発送予定となります。
※弊社並びに仕入先在庫状況により、5営業日以内の発送が困難な場合には、発送遅延のご案内をメールでお送りさせて頂きます。営業日については、弊社営業日カレンダーをご確認ください。

【配達日時指定について】
●配達日時指定は、ご指定いただけません。弊社での発送準備完了後、即時発送いたします。
●備考欄などにお届け日をご希望頂いた場合も、原則対応できません。

【梱包について】
●当店ロゴ入りの封筒(A4サイズまで)又は、専用ケースにて発送いたします。
●品名は特にご指定の無い場合、「楽天商品 (ご注文者様名)様注文」と記載されます。
※北海道・沖縄への発送は、航空搭載規定上、より具体的な商品名が記載されます。
●梱包時のサイズによっては、複数口または宅配便で発送させていただく場合がございます。送料に変更はございませんが、手渡しでのお届けとなる場合がございますので、予めご了承ください。
●ご注文個数の制限はございません。

【明細書・領収書について】
●現在、当店では明細書は同梱しておりません。当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちまして、お買い上げ明細と代えさせていただいております。明細書が必要な場合は、予め備考欄に「明細書同封希望」の旨後記載ください。
●通常、領収書は同梱しておりません。領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、配送方法備考欄に「領収書希望」とご記載ください。(例:領収書希望 宛名○○様・但書○○代として)
なお、ポイント利用の場合は、ポイント値引き後の金額となりますのでご了承ください。ポイント値引き前の金額での領収書発行はいたしておりません。

送料料金表

全国一律料金:255円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


送料はご注文された商品の重さによって決まります。 送料が決まり次第、お知らせします。
重量による送料の目安は以下URLをご覧ください。
http://link.rakuten.co.jp/1/005/778/?url=int/charge/list/ems_all_en.html

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換・受け取り拒否等について


返品・交換は、原則として未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内に必ず事前に当店までご連絡の上、当店指定の方法で、当店の住所まで返送して下さい。弊社に商品到着後、ご注文内容のキャンセル処理を行います。
ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合が御座いますので、必ず事前に弊社までご連絡下さい。
尚、在庫の都合により、交換が出来ない場合(限定品など)は、ご返金とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
配送途中の破損、誤納品などの事故が御座いましたら、至急、弊社までご連絡下さい。早急に代替品をご送付致します。

お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともに、お客様ご負担でお願い致します(その分はご返金分より差し引かせて頂きます)。
送料並び手数料無料の場合でも実費頂戴致します。

ご返金の場合、送料無料品の場合も、お送りした際の送料実費頂戴致します。

★発送後受け取らなかった場合について
発送後長期不在や受取拒否にてお受け取り頂けない状態で、配送業者の保管期間が過ぎた場合は、弊社へ返送・キャンセルとなります。 返送・キャンセルとなった場合は発送・返送に発生した往復送料並び手数料を実費ご請求させて頂きます。 また、送料並び手数料無料の場合でも実費ご請求致します。

その他、詳細はその都度ご連絡致します。


★返品連絡先
電話番号:03-5497-1571
 メールアドレス:soukaikenbi@kusuri-nakayama.com
 返送先住所:〒201-0014 東京都狛江市東和泉3-8-1 2階
 クスリのナカヤマ和泉多摩川店  創快健美 宛
 担当者  :東 慎太郎

●薬局の管理及び運営に関する事項

医薬品販売業許可証の内容について
許可区分 店舗販売業 許可番号 第5242120449号
名称 株式会社クスリのナカヤマ 店舗の名称 クスリのナカヤマ 和泉多摩川店
所在地 東京都狛江市東和泉3-8-1江戸屋ビル1階 許可証発行自治体 東京都多摩府中保健所
発行年月日 平成25年2月28日 有効期限 平成31年2月27日
実店舗外観 医薬品陳列状況

特定販売届出書について
届出年月日 平成26年6月10日 届出先 東京都多摩府中保健所長

医薬品の管理及び販売に関する事項
店舗の管理者 上村 嶺(登録販売者) 登録先都道府県 神奈川県(登録番号14-13-00185)
管理者以外の従事者 東 慎太郎(登録販売者)担当業務:販売・情報提供・相談・発送 登録先都道府県 神奈川県(登録番号14-09-02155)
勤務状況 勤務状況はこちら
取り扱う一般用医薬品の区分 指定2類医薬品 第2類医薬品 第3類医薬品(使用期限まで1年以上ある商品をお届けします)
インターネットの注文受付時間及び医薬品販売時間 10:00〜18:00(日曜を除く) 実店舗営業時間 9:45〜24:15
ご相談時及び緊急時の連絡先 Tel:03-5497-1571(10:00〜18:00日曜を除く)
メールアドレス: soukaikenbi@kusuri-nakayama.com
営業時間外 Tel:03-5761-2248(17:00〜24:00)
※こちらは医薬品の相談のみの電話番号です。ご注文内容等につきましては、お答えできませんのでご了承ください。
個人情報取り扱いについて お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売制度に関する事項
医薬品はリスクの程度に応じて分類されています
要指導医薬品の定義及び解説 新医薬品等で、安全性に関する調査期間中の医薬品、毒薬及び劇薬の内厚生労働大臣が指定する医薬品(例)一部のアレルギー用薬など
第1類医薬品の定義及び解説 一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など
第2類医薬品の定義及び解説 まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
第3類医薬品の定義及び解説 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 表記する医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
リスク分類ごとに薬剤師又は登録販売者が、情報提供・相談応需を行います。
区分
要指導医薬品
第1類医薬品
指定第2類医薬品、第2類医薬品
第3類医薬品
対応する専門家
薬剤師
薬剤師または登録販売者
情報提供
書面を用いて情報提供します
必要な情報提供に努めます
法律上の規定は特にありません
相談応需
対応する専門家が相談に応需します
指定第2類医薬品の販売サイトの表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 指定第2類医薬品は、商品ページにて禁忌の確認や専門家への相談を促す掲示・表示をしております
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 商品名にリスク分類の表示及び商品ページに記載をしております
一般医薬品の陳列 1.一般用医薬品と医薬品以外(医薬部外品・食品等)を区別して陳列しています。
2.リスク分類ごとに区別して陳列しています。
3.要指導医薬品、第1類医薬品は、お客様が直接手に取れない方法(カウンター越し)や鍵をかけた設備に陳列しています。
4.指定第2類医薬品は、専門家からの距離を近くするために、相談カウンターから7m以内又は鍵をかけた設備、
又はお客様が立ち入れない設備内に陳列しています。
医薬品副作用被害救済制度について くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、
入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、
使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず
副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、
これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。
この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。

【救済制度相談窓口】
電話: 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 09:00-17:30)
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
苦情相談窓口について 要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡ください
東京都多摩府中保健所 生活環境安全課 薬事指導係 代表電話042-362-2334

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