【重要】 ご注文前に確認下さい 【重要】
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【コンビニ決済、ペイジー決済について】
この決済方法の場合には、別途決済手数料が発生致します。
決済手数料は、このメール内には記載されませんので、後ほどお送りしますメールにてご確認ください。
決済期限は【5日間】となりますので、メールをご確認の上お手続きをお願い致します


ご注文確定後、通常24時間以内(営業時間内の場合には60分程度)には弊社よりメールを送信致します。
メールが届かない場合には、メールエラーが考えられますのでお手数ではございますが、
メール受信設定をご確認の上でお客様よりメールにてお問合せ下さい。

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有限会社ニワノ
〒948-0079 新潟県十日町市旭町161
TEL:025-752-4075 FAX:025-757-5554
代表者:庭野 雄一
店舗運営責任者:庭野雄一
店舗セキュリティ責任者:庭野雄一
店舗連絡先:soundace_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年5月
28 29 30 1 2 3 4
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2019年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業カレンダーにて「発送業務のみ」と表記されている日は、通販担当者が不在となります。商品の手配・発送は行われますが、お問合せについては対応できない場合がございます。電話を頂ければ店舗スタッフが対応させて頂きますが、システムに不慣れなため対応できない場合がございますのでご了承下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はご利用のカードにより異なります。
●AMEX以外はリボ払いも可能となりました。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
ただし、ご本人様名義であっても与信審査結果如何では、ご利用できない場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 お送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、楽天市場のセキュリティーシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

(予約商品であっても)弊社にて処理が行われた当日には、残高確認(決済)が行われます。
ご注文前に残高の確認をお願い致します。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1485671 ラクテン(CDメカ゛ネノサウント゛エ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】銀行振込は[2014/11/13より]楽天銀行への振込に一本化となりました。その他金融機関への送金はできなくなりましたので、ご了承下さい

代金引換
【業者】佐川急便/日本郵便
【備考】【2万円以上の商品は代金引換をご利用頂けません】
(複数商品同時購入で2万円を超える場合も代金引換はご利用頂けません)
また弊社指定商品も代金引換がご利用頂けませんのでご注意下さい
代引不可商品を【代金引換】にて購入された場合には、【コンビニ決済(セブンイレブン決済-前払い-)】に変更し、決済番号をご案内致します。

複数個のご注文時には【全商品入荷後の発送】となります。ご注意下さい
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:代金引換額が10,000円未満の場合[324円]となります
 代引手数料:代金引換額が10,001円〜20,000円の場合[432円]となります
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
▲発送便はお客様側で指定することは出来ません。


≪発送後のキャンセルはできません≫
受取を拒否されたり、長期不在にてお受取できない場合には、実費送料+手数料+返送送料を別途請求させて頂きます

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 19999円432円
20000  〜 999999999円99999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料(最低216円〜最大972円)が別途加算されます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。


【コンビニ決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となります。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


【コンビニ決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となりますので、夜間のご注文では翌朝弊社確認後に決済番号の発行となります。

ペイジー
【備考】お支払期限は【5日間】です
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料+手数料
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●メールにてお伝え致します期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


【ペイジー決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となりますので、夜間のご注文では翌朝弊社確認後に決済番号の発行となります。

楽天Edy決済
【備考】お支払期限は【5日間】です
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品手配となります。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】沖縄・離島を除く全国に佐川急便にて発送致します。
========================
沖縄・離島地域へは[日本郵便-レターパック-]・[ゆうメール(特定記録)]・[郵便(定形外・ゆうメール)-代金引換-]・[ゆうパック]を利用致します。日時の指定はできません。
========================


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 650円 1970円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考運送会社の料金改定に伴い、[2019/4/18更新]

沖縄・離島地域を除く全国へ【佐川急便】にて発送致します。
沖縄・離島地域は日本郵便(レターパック・ゆうメール[特定記録付]・ゆうメール[代金引換])・ゆうパック・ヤマト運輸で発送致します。
離島地域は送料を変更致しますのでご了承下さい。
◆重要◆

【宅配便】【郵便】は最初のお届け日から7日間の保管期限となります。
万が一、長期不在、受取拒否、住所誤記載などの理由で返送された場合には、実費往復送料の他に、運送会社やモール等で発生する手数料を請求させて頂きます。


コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 750円 750円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の商品であってもコンビニ受取りを選択頂く場合で、沖縄県・離島地域のお客様には2000円〜2500円の送料が発生致しますのでご了承下さい。
沖縄・離島へのお届けはなるべく、宅配便またはメール便でのご注文をお願い致します。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】主に【ネコポス(ヤマト運輸)】での発送を行いますが、ネコポスの最大サイズ(厚み2.5cm)を超える場合には、【クリックポスト(日本郵便)/追跡可能】または【佐川急便】での発送となります。
差額の返金や請求は行われませんのでご了承下さい。

【送料料金表】
  0〜3,501円3,502〜999,999,999円
送料 250円 150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【追跡可能メール便】は、お客様郵便受けに投函することで配達完了となる発送便です。受取印等は必要ございません

ただし、輸送中の商品破損・紛失・配達後の盗難等に補償がございません。「限定品」「贈り物」などは宅配便を選択下さい。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税別の商品には、別途消費税が加算されますのでご注意下さい。

なお、消費税計算方法は【端数切捨て】です
税込価格では商品印字の金額と異なる場合がございます

送料・代引手数料には消費税を含んだ額を表示しております
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文を頂きました商品により対応が異なります事を予めご了承下さい。
【メール便】は輸送中の事故・破損・紛失がありませんので、発送便選択時にはよくご検討の上で選択下さい。

【CD・DVDなどの音楽商品】・・・輸送中の「プラケースケース破損」の場合には、同種の代替ケース再送付致しますので、お客様にて交換をお願い致します
「紙ジャケット」や「スリーブケース」の潰れに対しては、同じ商品をご用意できる場合には【交換】させて頂きます。同じ商品をご用意できない場合には返品・キャンセル(返金)となります。
再生不良の場合にはメーカー確認後、個別に回答させて頂きます。


【メガネレンズ交換】・・・弊社加工後には必ず傷など確認してから発送しておりますが、お客様側でも到着後すぐに傷などを確認下さい。しばらく使用してからの傷には補償致しませんので、ご了承下さい。



【補聴器・集音器】・・・メーカー対応となりますので、同梱の保証書に記載のメーカーカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。弊社では、交換・返品等行っておりません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
弊社では、「メール便」「宅配便」を選択できるようにしておりますが、「メール便」には輸送中の補償(破損・事故・紛失・遅延等)がありませんのでご注意下さい。
稀少な商品や、贈り物は「宅配便」をご利用下さい。



商品等の不具合による返金

備考
商品の不具合・輸送中の破損など発生の場合には、原則的に商品の交換を行います。 弊社にて同じ商品をご用意できない場合に限り、【返金対応】とさせて頂きます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは承っておりません
発売前の予約商品であってもキャンセル頂けない商品もございますのでご注意下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは承っておりません
発売前の予約商品であってもキャンセル頂けない商品もございますのでご注意下さい。



返金・交換連絡先

電話番号
0257524075

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
楽天市場担当者は「庭野(ニワノ)」です。
担当者不在の際には、担当者より折り返し連絡を差し上げます。
担当者ではないスタッフが、返品や返金・交換に対し回答することはございませんのでご了承下さい。


返送先

郵便番号
948-0079

住所
新潟県十日町市旭町161

電話番号
0257524075

FAX番号
0257575554

備考
返品につきましては、必ず弊社側からの「返品承諾」後に商品の返品を行って下さい。

弊社では、購入後並びに商品発送後の、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい。
承諾なく返送された場合には原則、お受取り致しません。


返金・交換についての注意事項

返品は必ず弊社側からの「返品承諾」後に商品の返品を行って下さい。

弊社では、購入後並びに商品発送後の、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい。
承諾なく返送された場合には原則、お受取り致しません。


【返品について】※重要※
商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に重大な破損があった場合や、商品に不良があった場合はお取替えいたします。
しかし限定品や生産中止になっている商品の場合は商品を返送頂いた上で、返金にて対応になる場合がございますので予めご了承ください。

商品不良の場合には返送される前に必ず、メールにて連絡を下さい。電話でのお問合せはお控え下さい。

ケースひび割れなどの場合には、当方よりケースのみ再送させていただきます

お客様都合の返品はお受けしておりません。良く検討頂いた上でご注文をお願い致します。

また、予約商品であっても弊社にて商品手配が完了(同時にお客様へメール送信)した商品についてはキャンセル・変更等できません。
こちらも良くお確かめの上でご注文をお願い致します。
社会的責任[CSR]

有限会社ニワノ

〒948-0079 新潟県十日町市旭町161
TEL:025-752-4075 FAX:025-757-5554
代表者:庭野 雄一
店舗運営責任者:庭野雄一
店舗セキュリティ責任者:庭野雄一
店舗連絡先:soundace_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【重要】 ご注文前に確認下さい 【重要】】

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【コンビニ決済、ペイジー決済について】
この決済方法の場合には、別途決済手数料が発生致します。
決済手数料は、このメール内には記載されませんので、後ほどお送りしますメールにてご確認ください。
決済期限は【5日間】となりますので、メールをご確認の上お手続きをお願い致します


ご注文確定後、通常24時間以内(営業時間内の場合には60分程度)には弊社よりメールを送信致します。
メールが届かない場合には、メールエラーが考えられますのでお手数ではございますが、
メール受信設定をご確認の上でお客様よりメールにてお問合せ下さい。

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営業時間について

2019年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
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23 24 25 26 27 28 29
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30
10:30 〜 18:30

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業カレンダーにて「発送業務のみ」と表記されている日は、通販担当者が不在となります。商品の手配・発送は行われますが、お問合せについては対応できない場合がございます。電話を頂ければ店舗スタッフが対応させて頂きますが、システムに不慣れなため対応できない場合がございますのでご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はご利用のカードにより異なります。
●AMEX以外はリボ払いも可能となりました。
●ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
ただし、ご本人様名義であっても与信審査結果如何では、ご利用できない場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 お送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、楽天市場のセキュリティーシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

(予約商品であっても)弊社にて処理が行われた当日には、残高確認(決済)が行われます。
ご注文前に残高の確認をお願い致します。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1485671 ラクテン(CDメカ゛ネノサウント゛エ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

銀行振込は[2014/11/13より]楽天銀行への振込に一本化となりました。その他金融機関への送金はできなくなりましたので、ご了承下さい

代金引換

【業者】

佐川急便/日本郵便

【備考】

【2万円以上の商品は代金引換をご利用頂けません】
(複数商品同時購入で2万円を超える場合も代金引換はご利用頂けません)
また弊社指定商品も代金引換がご利用頂けませんのでご注意下さい
代引不可商品を【代金引換】にて購入された場合には、【コンビニ決済(セブンイレブン決済-前払い-)】に変更し、決済番号をご案内致します。

複数個のご注文時には【全商品入荷後の発送】となります。ご注意下さい
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:代金引換額が10,000円未満の場合[324円]となります
 代引手数料:代金引換額が10,001円〜20,000円の場合[432円]となります
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
▲発送便はお客様側で指定することは出来ません。


≪発送後のキャンセルはできません≫
受取を拒否されたり、長期不在にてお受取できない場合には、実費送料+手数料+返送送料を別途請求させて頂きます

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -19999円 432円
20000 -999999999円 99999円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料(最低216円〜最大972円)が別途加算されます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。



【コンビニ決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となります。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。



【コンビニ決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となりますので、夜間のご注文では翌朝弊社確認後に決済番号の発行となります。

ペイジー

【備考】

お支払期限は【5日間】です
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料+手数料
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●メールにてお伝え致します期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。



【ペイジー決済手数料】(2018年3月29日より変更)
 [決済額]       [手数料]
1円〜7,999円・・・・・・216円
8,000円〜29,999円・・・3.24%
30,000円以上・・・・・・972円
【金額は全て税込です】


決済期限は【一律5日間】にて設定されます(一部予約商品では最大2週間の期限を設ける場合がございます)
決済番号をお知らせするメールは、弊社処理後の送信となりますので、夜間のご注文では翌朝弊社確認後に決済番号の発行となります。

楽天Edy決済

【備考】

お支払期限は【5日間】です
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品手配となります。

消費税について

消費税別の商品には、別途消費税が加算されますのでご注意下さい。

なお、消費税計算方法は【端数切捨て】です
税込価格では商品印字の金額と異なる場合がございます

送料・代引手数料には消費税を含んだ額を表示しております

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

沖縄・離島を除く全国に佐川急便にて発送致します。
========================
沖縄・離島地域へは[日本郵便-レターパック-]・[ゆうメール(特定記録)]・[郵便(定形外・ゆうメール)-代金引換-]・[ゆうパック]を利用致します。日時の指定はできません。
========================

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 650円 1970円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 運送会社の料金改定に伴い、[2019/4/18更新]

沖縄・離島地域を除く全国へ【佐川急便】にて発送致します。
沖縄・離島地域は日本郵便(レターパック・ゆうメール[特定記録付]・ゆうメール[代金引換])・ゆうパック・ヤマト運輸で発送致します。
離島地域は送料を変更致しますのでご了承下さい。
◆重要◆

【宅配便】【郵便】は最初のお届け日から7日間の保管期限となります。
万が一、長期不在、受取拒否、住所誤記載などの理由で返送された場合には、実費往復送料の他に、運送会社やモール等で発生する手数料を請求させて頂きます。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 750円 750円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料の商品であってもコンビニ受取りを選択頂く場合で、沖縄県・離島地域のお客様には2000円〜2500円の送料が発生致しますのでご了承下さい。
沖縄・離島へのお届けはなるべく、宅配便またはメール便でのご注文をお願い致します。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

主に【ネコポス(ヤマト運輸)】での発送を行いますが、ネコポスの最大サイズ(厚み2.5cm)を超える場合には、【クリックポスト(日本郵便)/追跡可能】または【佐川急便】での発送となります。
差額の返金や請求は行われませんのでご了承下さい。

送料料金表

  0〜3,501円 3,502〜999,999,999円
送料 250円 150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【追跡可能メール便】は、お客様郵便受けに投函することで配達完了となる発送便です。受取印等は必要ございません

ただし、輸送中の商品破損・紛失・配達後の盗難等に補償がございません。「限定品」「贈り物」などは宅配便を選択下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文を頂きました商品により対応が異なります事を予めご了承下さい。


【メール便】は輸送中の事故・破損・紛失がありませんので、発送便選択時にはよくご検討の上で選択下さい。

【CD・DVDなどの音楽商品】・・・輸送中の「プラケースケース破損」の場合には、同種の代替ケース再送付致しますので、お客様にて交換をお願い致します
「紙ジャケット」や「スリーブケース」の潰れに対しては、同じ商品をご用意できる場合には【交換】させて頂きます。同じ商品をご用意できない場合には返品・キャンセル(返金)となります。
再生不良の場合にはメーカー確認後、個別に回答させて頂きます。


【メガネレンズ交換】・・・弊社加工後には必ず傷など確認してから発送しておりますが、お客様側でも到着後すぐに傷などを確認下さい。しばらく使用してからの傷には補償致しませんので、ご了承下さい。



【補聴器・集音器】・・・メーカー対応となりますので、同梱の保証書に記載のメーカーカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。弊社では、交換・返品等行っておりません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

弊社では、「メール便」「宅配便」を選択できるようにしておりますが、「メール便」には輸送中の補償(破損・事故・紛失・遅延等)がありませんのでご注意下さい。
稀少な商品や、贈り物は「宅配便」をご利用下さい。

商品等の不具合による返金

備考

商品の不具合・輸送中の破損など発生の場合には、原則的に商品の交換を行います。 弊社にて同じ商品をご用意できない場合に限り、【返金対応】とさせて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは承っておりません
発売前の予約商品であってもキャンセル頂けない商品もございますのでご注意下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは承っておりません
発売前の予約商品であってもキャンセル頂けない商品もございますのでご注意下さい。

返金・交換連絡先

電話番号

0257524075

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

楽天市場担当者は「庭野(ニワノ)」です。
担当者不在の際には、担当者より折り返し連絡を差し上げます。
担当者ではないスタッフが、返品や返金・交換に対し回答することはございませんのでご了承下さい。

返送先

郵便番号

948-0079

住所

新潟県十日町市旭町161

電話番号

0257524075

FAX番号

0257575554

備考

返品につきましては、必ず弊社側からの「返品承諾」後に商品の返品を行って下さい。

弊社では、購入後並びに商品発送後の、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい。
承諾なく返送された場合には原則、お受取り致しません。

返金・交換についての注意事項

返品は必ず弊社側からの「返品承諾」後に商品の返品を行って下さい。

弊社では、購入後並びに商品発送後の、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりませんのでご了承下さい。
承諾なく返送された場合には原則、お受取り致しません。

【返品について】※重要※

商品の発送の際には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に重大な破損があった場合や、商品に不良があった場合はお取替えいたします。
しかし限定品や生産中止になっている商品の場合は商品を返送頂いた上で、返金にて対応になる場合がございますので予めご了承ください。

商品不良の場合には返送される前に必ず、メールにて連絡を下さい。電話でのお問合せはお控え下さい。

ケースひび割れなどの場合には、当方よりケースのみ再送させていただきます

お客様都合の返品はお受けしておりません。良く検討頂いた上でご注文をお願い致します。

また、予約商品であっても弊社にて商品手配が完了(同時にお客様へメール送信)した商品についてはキャンセル・変更等できません。
こちらも良くお確かめの上でご注文をお願い致します。

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