お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2549860 ラクテン(スヘ゜−スフアクトリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
○在庫がある商品は、ご注文日より2~3営業日でお届けします。その他の場合、メール等でお届け日をご連絡いたします。
○銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。オーダー品の場合は製作後発送となります。
○お届け日のご指定が可能です。(代金は前払いでお願いします。ご入金予定日よりあとの指定でお願いします。)
〇商品代金引換でご注文者様と受取人様が違う場合は、受取人様のご了承確認をしましてからの発送となります。ご了承いただいている場合は、備考欄にお書き添えください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時]
※ただし時間を指定された場合でも、配達地域の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者について】
○一部のご注文については、楽天エクスプレスで配送いたします。
○代金引換でご注文いただきました場合、配送業者はヤマト運輸か日本郵便となり、配達時に現金でのお支払いになります。
○特にご指定のない場合と、沖縄・北海道・離島・へき地に関しましては日本郵便での発送となります。
○重量が25キロを超える商品に関しましては、日本郵便での発送となります。
○宅配便で発送できるのは30キロまでとなっておりますので、超える場合は小分けにして個別に運賃がかかります。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
~10.0kg 1200円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
~20.0kg 1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
~30.0kg 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
150.0kg~ 15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
○在庫がある商品は、ご注文日より1週間前後でお届けします。その他の場合、メール等でお届け日をご連絡いたします。
○楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。オーダー品の場合は製作後発送となります。
○お届け日のご指定が可能です。(代金は前払いでお願いします。ご入金予定日よりあとの指定でお願いします。)
〇商品代金引換でご注文者様と受取人様が違う場合は、受取人様のご了承確認をしましてからの発送となります。ご了承いただいている場合は、備考欄にお書き添えください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時]
※ただし時間を指定された場合でも、配達地域の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者について】
○一部のご注文については、楽天エクスプレスで配送いたします。
○代金引換でご注文いただきました場合、配送業者はヤマト運輸か日本郵便となり、配達時に現金でのお支払いになります。
○特にご指定のない場合と、離島・へき地に関しましては日本郵便での発送となります。
○重量が25キロを超える商品に関しましては、日本郵便での発送となります。
○宅配便で発送できるのは30キロまでとなっておりますので、超える場合は小分けにして個別に運賃がかかります。


【送料料金表】
  北海道 東北、中国 関東、信越、中部、北陸、関西 四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
5キロまで 1000円 750円 650円 800円 1000円
10キロまで 1200円 900円 800円 1000円 1500円
20キロまで 1400円 1200円 1000円 1200円 2000円
30キロまで 1800円 1500円 1200円 1500円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型・重量物となりますので、「代金引換」「後払い」で承ることはできません。
※商品によりましては、運送費がお見積りとなります。先に知りたい場合は、都道府県名を記載して各商品問い合わせからお尋ねください。


配送サービスについてご注意
大型・重量物商品の発送は西濃運輸か日本郵便(30キロまで)でお送りします。
30キロまでの商品は日本郵便のゆうパックで発送しますが、複数購入の場合は箱の数だけ送料が個別にかかりますのでご了承ください。
日本郵便のゆうパックで発送する場合、配達日時指定を承ることができます。

耐火レンガには、角に細かいカケがある場合がありますのでご承知おき下さい。
なお、ピザ窯キットは保管中・製作中・完成後も水濡れ厳禁となります。
よろしくお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
~10.0kg 1200円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
~20.0kg 1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
~30.0kg 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
150.0kg~ 15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
送料追加についてお知らせ
大型宅配便の送料は、サイズ・才数・重さ・地域で決まります。大型宅配便の場合は、すべてお見積りとなります。楽天のシステムの都合で送料表には150キロ以上が一つしか記載できないため、ご購入後に送料は見積りの上確定しますのでご了承下さい。先に知りたい場合は、都道府県名を記載して各商品問い合わせからお尋ねください。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型・重量物となりますので、「代金引換」「後払い」で承ることはできません。


配送サービスについてご注意
大型・重量物商品の発送は西濃運輸でお送りします。
商品配達についてご注意があります。 商品は重量物のため、西濃運輸の混載便という大きなトラックで配達となります。
土曜日は配達可能ですが日祝は配達不可です。

時間指定は、当日ルートが決まりますので細かい指定はできません。
午前配達と夜間配達はできません。

配達日は、西濃運輸の都合で確定します。
配達日の打ち合わせをお客様とするように指示させていただきますので
西濃運輸からの連絡をお待ちください。

配達時、トラック渡し(トラックからお客様に手渡すことです)となりますので
受け取りのお手伝いをお願いします。

ドライバーさんおひとりのため、荷物の移動や運び込みはできません。

当店のピザ窯キットは、人が持てる範囲の箱などに入っていますが、耐火レンガは
小さな箱ほど重いのでご注意下さい。

スチール製の台がある場合は、男の方3人でお受け取り下さい。

耐火レンガ100個などで工場から出荷は、パレットに耐火レンガ5個単位などで
PPテープで止まっています。
フォークリフトがありますと1回ですみますが、手下ろしの場合はお手伝いの方
2〜3人お願いいたします。
なお、PPテープはブチッと切れやすいため、両手で受け取るなどご注意下さい。
素手で触ると汚れたり、ケガをしたりしますので手袋をして受け取って下さい。
工場から直送の場合、運送会社は西濃運輸ではない場合があります。

耐火レンガには、角に細かいカケがある場合がありますのでご承知おき下さい。
なお、ピザ窯キットは保管中・製作中・完成後も水濡れ厳禁となります。
よろしくお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~5.0kg 1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
~10.0kg 1200円 900円 900円 800円 800円 850円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
~20.0kg 1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
~30.0kg 1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
150.0kg~ 15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【ご注意!】
※レターパックライトでは代金引換ができません。
 代金引換ご希望の場合は、宅配便で購入してください。
※レターパックライトはポストに配達するため、配達日時指定を承ることができません。
 発送から2〜5日位で配達になります。


【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】【商品配達の場合】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、配達日を打ち合わせさせていただきます。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、配達日を打ち合わせさせていただきます。
大型商品・重量物の場合は、代金引換と後払い決済では承ることができません。
【商品引き取りの場合】
お引き取り場所、お引き取り日時を打ち合わせさせていただきます。
お引き取り時の代金引換や、後払い決済は承ることができません。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。当店へ返品された商品の検品後、商品代金の返金手続きをいたします。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0565373582

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。


返送先

郵便番号
471-0875

住所
愛知県豊田市下市場町8-38-2-101

電話番号
0565373582

FAX番号
0565373583

備考
返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。


返品条件等販売に関する重要事項
  • 1.返品について
  • お手数ですが、商品到着後3日以内に当社までご連絡下さい。
  • 初期不良・配送途中の破損などの事故による交換は、送料当社負担で同等の商品を再送いたします。先にご連絡いただき、梱包資材ごと当社まで返送してください。代替え品の到着時に返品となりますのでご了承ください。
  • お客様のご都合による返品交換は、商品到着後7日以内・未使用のものに限らせていただきます。返品の場合、往復の送料と事務手数料5%をご負担下さい。商品の性質上、当社にて検品後のご返金となります。
  • 大理石製品・オーダー・セミオーダー・お取り寄せ品につきましては、ご返品を承ることは出来ませんのでご了承ください。
  •   
  • 限定品の破損の場合は代替品はありません。品物を着払いにて返送してください。返品確認後、ご返金させていただきます。
  •   
  • 電話番号:0565-37-3582
    返送先住所:愛知県豊田市下市場町8-38-2-101
    担当者:スペースファクトリー 酒井敏子
  • 2.商品のお届け時期
  •   
  • 当社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
    それ以上となる場合はあらかじめメールにて御連絡します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2549860 ラクテン(スヘ゜−スフアクトリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
○在庫がある商品は、ご注文日より2~3営業日でお届けします。その他の場合、メール等でお届け日をご連絡いたします。
○銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。オーダー品の場合は製作後発送となります。
○お届け日のご指定が可能です。(代金は前払いでお願いします。ご入金予定日よりあとの指定でお願いします。)
〇商品代金引換でご注文者様と受取人様が違う場合は、受取人様のご了承確認をしましてからの発送となります。ご了承いただいている場合は、備考欄にお書き添えください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時]
※ただし時間を指定された場合でも、配達地域の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者について】
○一部のご注文については、楽天エクスプレスで配送いたします。
○代金引換でご注文いただきました場合、配送業者はヤマト運輸か日本郵便となり、配達時に現金でのお支払いになります。
○特にご指定のない場合と、沖縄・北海道・離島・へき地に関しましては日本郵便での発送となります。
○重量が25キロを超える商品に関しましては、日本郵便での発送となります。
○宅配便で発送できるのは30キロまでとなっておりますので、超える場合は小分けにして個別に運賃がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
1200円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
○在庫がある商品は、ご注文日より1週間前後でお届けします。その他の場合、メール等でお届け日をご連絡いたします。
○楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。オーダー品の場合は製作後発送となります。
○お届け日のご指定が可能です。(代金は前払いでお願いします。ご入金予定日よりあとの指定でお願いします。)
〇商品代金引換でご注文者様と受取人様が違う場合は、受取人様のご了承確認をしましてからの発送となります。ご了承いただいている場合は、備考欄にお書き添えください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時]
※ただし時間を指定された場合でも、配達地域の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送業者について】
○一部のご注文については、楽天エクスプレスで配送いたします。
○代金引換でご注文いただきました場合、配送業者はヤマト運輸か日本郵便となり、配達時に現金でのお支払いになります。
○特にご指定のない場合と、離島・へき地に関しましては日本郵便での発送となります。
○重量が25キロを超える商品に関しましては、日本郵便での発送となります。
○宅配便で発送できるのは30キロまでとなっておりますので、超える場合は小分けにして個別に運賃がかかります。

送料料金表

  北海道 東北、中国 関東、信越、中部、北陸、関西 四国、九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 650円 800円 1000円
1200円 900円 800円 1000円 1500円
1400円 1200円 1000円 1200円 2000円
1800円 1500円 1200円 1500円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型・重量物となりますので、「代金引換」「後払い」で承ることはできません。
※商品によりましては、運送費がお見積りとなります。先に知りたい場合は、都道府県名を記載して各商品問い合わせからお尋ねください。


配送サービスについてご注意
大型・重量物商品の発送は西濃運輸か日本郵便(30キロまで)でお送りします。
30キロまでの商品は日本郵便のゆうパックで発送しますが、複数購入の場合は箱の数だけ送料が個別にかかりますのでご了承ください。
日本郵便のゆうパックで発送する場合、配達日時指定を承ることができます。

耐火レンガには、角に細かいカケがある場合がありますのでご承知おき下さい。
なお、ピザ窯キットは保管中・製作中・完成後も水濡れ厳禁となります。
よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
1200円 900円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


送料追加についてお知らせ
大型宅配便の送料は、サイズ・才数・重さ・地域で決まります。大型宅配便の場合は、すべてお見積りとなります。楽天のシステムの都合で送料表には150キロ以上が一つしか記載できないため、ご購入後に送料は見積りの上確定しますのでご了承下さい。先に知りたい場合は、都道府県名を記載して各商品問い合わせからお尋ねください。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の納期に準じて発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※大型・重量物となりますので、「代金引換」「後払い」で承ることはできません。


配送サービスについてご注意
大型・重量物商品の発送は西濃運輸でお送りします。
商品配達についてご注意があります。 商品は重量物のため、西濃運輸の混載便という大きなトラックで配達となります。
土曜日は配達可能ですが日祝は配達不可です。

時間指定は、当日ルートが決まりますので細かい指定はできません。
午前配達と夜間配達はできません。

配達日は、西濃運輸の都合で確定します。
配達日の打ち合わせをお客様とするように指示させていただきますので
西濃運輸からの連絡をお待ちください。

配達時、トラック渡し(トラックからお客様に手渡すことです)となりますので
受け取りのお手伝いをお願いします。

ドライバーさんおひとりのため、荷物の移動や運び込みはできません。

当店のピザ窯キットは、人が持てる範囲の箱などに入っていますが、耐火レンガは
小さな箱ほど重いのでご注意下さい。

スチール製の台がある場合は、男の方3人でお受け取り下さい。

耐火レンガ100個などで工場から出荷は、パレットに耐火レンガ5個単位などで
PPテープで止まっています。
フォークリフトがありますと1回ですみますが、手下ろしの場合はお手伝いの方
2〜3人お願いいたします。
なお、PPテープはブチッと切れやすいため、両手で受け取るなどご注意下さい。
素手で触ると汚れたり、ケガをしたりしますので手袋をして受け取って下さい。
工場から直送の場合、運送会社は西濃運輸ではない場合があります。

耐火レンガには、角に細かいカケがある場合がありますのでご承知おき下さい。
なお、ピザ窯キットは保管中・製作中・完成後も水濡れ厳禁となります。
よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 750円 650円 650円 650円 650円 650円 750円 800円 800円 800円 1000円
1200円 900円 900円 800円 800円 850円 800円 800円 900円 1000円 1000円 1000円 1500円
1400円 1200円 1200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1200円 1200円 1200円 1200円 2000円
1800円 1500円 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 1500円 1500円 2500円
15000円 12000円 12000円 8000円 9000円 9000円 8000円 8000円 12000円 12000円 13000円 15000円 20000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【ご注意!】
※レターパックライトでは代金引換ができません。
 代金引換ご希望の場合は、宅配便で購入してください。
※レターパックライトはポストに配達するため、配達日時指定を承ることができません。
 発送から2〜5日位で配達になります。

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】

【商品配達の場合】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、配達日を打ち合わせさせていただきます。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、配達日を打ち合わせさせていただきます。
大型商品・重量物の場合は、代金引換と後払い決済では承ることができません。
【商品引き取りの場合】
お引き取り場所、お引き取り日時を打ち合わせさせていただきます。
お引き取り時の代金引換や、後払い決済は承ることができません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。当店へ返品された商品の検品後、商品代金の返金手続きをいたします。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0565373582

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。

返送先

郵便番号

471-0875

住所

愛知県豊田市下市場町8-38-2-101

電話番号

0565373582

FAX番号

0565373583

備考

返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品交換では、お届けした梱包材が必要となる場合があります。運送途中の破損の場合は、運送会社の手続きがあります。状況をお尋ねしますので、商品到着3日以内にお電話下さい。

返品条件等販売に関する重要事項

  • 1.返品について
  • お手数ですが、商品到着後3日以内に当社までご連絡下さい。
  • 初期不良・配送途中の破損などの事故による交換は、送料当社負担で同等の商品を再送いたします。先にご連絡いただき、梱包資材ごと当社まで返送してください。代替え品の到着時に返品となりますのでご了承ください。
  • お客様のご都合による返品交換は、商品到着後7日以内・未使用のものに限らせていただきます。返品の場合、往復の送料と事務手数料5%をご負担下さい。商品の性質上、当社にて検品後のご返金となります。
  • 大理石製品・オーダー・セミオーダー・お取り寄せ品につきましては、ご返品を承ることは出来ませんのでご了承ください。
  •   
  • 限定品の破損の場合は代替品はありません。品物を着払いにて返送してください。返品確認後、ご返金させていただきます。
  •   
  • 電話番号:0565-37-3582
    返送先住所:愛知県豊田市下市場町8-38-2-101
    担当者:スペースファクトリー 酒井敏子
  • 2.商品のお届け時期
  •   
  • 当社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
    それ以上となる場合はあらかじめメールにて御連絡します。

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