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Information
お支払い・返品について配送について

・お支払い方法は、
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX)
・銀行振込
・代金引換(ヤマト運輸・代引手数料350円)
・Apple Pay
・前払い(セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等)
・後払い
などがございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

海外への発送には対応いたしておりません。ご了承ください。
◆宅配便◆

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。


■あす楽について
当店はあす楽に対応しております。
ただし、同商品を10点以上ご購入された場合、即日発送に対応できない場合がございます。 ご了承ください。
10点以上の商品をあす楽でご希望の場合、一度当店までお問合せください。

【配送料金】

関東・信越・北陸・東海・関西 … 650円

南東北・中国・四国 … 750円

北東北・九州 … 850円

北海道・沖縄・一部離島 … 1,350円

1配送先につき、ご注文の合計金額が税込み10,000円以上のご購入で送料無料となります。(北海道・沖縄・一部離島に関しては別途650円加算となります。)

「送料無料」と書かれている商品でも北海道・沖縄・一部離島の配送には
別途650円かかります。
あらかじめご了承くださいませ。

・また、時間指定もうけたまわります。

 【ヤマト運輸】指定できる時間帯は[午前中][14:00〜16:00]

 [16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]


◆ヤマト運輸・ネコポス◆

・ご指定住所のポストへ配達となります。

・代引き、配達日時指定、あす楽はご利用いただけません。

・ネコポスのご利用の際は【ネコポスについて】を必ずご確認ください。


【配送料金】

※ネコポス(補償有) 全国一律300円・・・お届け日数 翌日〜3日以内


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜16:00

※土日(祝祭日は不定休)はお休みをいただきます。

 上記以外にもお休みをいただくことがございます。

 休業日にいただいたメールの返信は翌営業日となります。ご了承くださいませ。

お客様とのやり取りの中で得た個人情報は商品の受付および発送、ご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

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店舗名:おんよくや(旧:日本温浴屋)
個人情報保護管理責任者:星山道弘
問合せ先: 058-379-2611

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