会社概要

ｄｅｓｉｇｎ　ｖｉｎｔａｇｅ
〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目4-8 2階
TEL:078-332-9599 FAX:078-332-9599
代表者:池城　哲士
店舗運営責任者:池城　哲士
店舗セキュリティ責任者:池城　哲士
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 12:00 〜 17:00
月 12:00 〜 17:00
火 12:00 〜 17:00
水 12:00 〜 17:00
木 12:00 〜 17:00
金 12:00 〜 17:00
土 12:00 〜 17:00
祝 12:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせの内容によりましては、ご返事にお時間をいただく場合や、ご返事いたしかねる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

電話番号　078-332-9599
受付時間　12:00-17:00
年末年始以外無休

※ 接客中などお電話に出られない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2346691 ラクテン（ＳＰＥＥＤＡＤＤＩＣＴラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
送料について 　

＊長期不在、受取拒否等で当店に荷物が返却された場合、配送時送料と返品送料を請求致します。
荷物返却後、再配送希望の場合、初回配送時送料と返品送料に加え、再配送料を請求致します。
お買上げ商品の長期保管は行っておりません。
お受取の日にち指定は1週間以内となります。
商品のお取り置きは行っておりません。

適格請求書（インボイス）の発行について

領収書・請求書の発行につきましては商品の発送完了後にお客様ご自身で発行が可能です。
注文履歴よりご確認、印刷いただけます。

■領収書・請求書の発行ヘルプページ
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

発行に関してご不明点ございましたら、楽天市場問い合わせ窓口までお問い合わせください。
■楽天市場問い合わせ窓口
https://ichiba.faq.rakuten.net/

同梱・分割発送について

同梱発送は同時注文に限ります。
ご注文後の分割発送、時間差注文での同梱発送はできません。

発送までお日にち頂く商品を含む複数商品の注文をされた場合は、ご注文商品全てが入荷次第の発送となりますので予めご了承ください。

お急ぎの商品がございましたら個別にご注文、決済してください。

キャンセル時の送料について

複数購入時の一部商品キャンセル等で、再計算した金額が送料無料に満たない場合は別途送料を請求いたします。

お届け先が北海道のお客様 　

レターパック（追跡可、日時指定不可）での発送となる場合があります。
ご了承ください 。

その他 　

ご注文内容やお届け先のご住所について、お電話もしくはメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。
その際、お客様と7日以内に連絡が取れない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【営業所止めもご利用出来ます】
ヤマト運輸の営業所止めをご希望の方は、必ず"正式な営業所名"をご記入ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 2090円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2200円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。 上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。 上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金ではなく、交換にて対応いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合】
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

【お届けした商品が破損していた場合】
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-332-9599

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
650-0011

住所
兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目4-8 2階

電話番号
078-332-9599

FAX番号
078-332-9599

備考
下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合】
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

【お届けした商品が破損していた場合】
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合

返品について
※お客様都合による返品・返金・交換は一切お受け出来ませんので、予めご了承ください。
商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。
上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。



お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

お届けした商品が破損していた場合
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合
社会的責任[CSR]

会社概要

ｄｅｓｉｇｎ　ｖｉｎｔａｇｅ

〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目4-8 2階
TEL:078-332-9599 FAX:078-332-9599
代表者:池城　哲士
店舗運営責任者:池城　哲士
店舗セキュリティ責任者:池城　哲士
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 12:00 〜 17:00
月 12:00 〜 17:00
火 12:00 〜 17:00
水 12:00 〜 17:00
木 12:00 〜 17:00
金 12:00 〜 17:00
土 12:00 〜 17:00
祝 12:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせの内容によりましては、ご返事にお時間をいただく場合や、ご返事いたしかねる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

電話番号　078-332-9599
受付時間　12:00-17:00
年末年始以外無休

※ 接客中などお電話に出られない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2346691 ラクテン（ＳＰＥＥＤＡＤＤＩＣＴラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

送料について 　

＊長期不在、受取拒否等で当店に荷物が返却された場合、配送時送料と返品送料を請求致します。
荷物返却後、再配送希望の場合、初回配送時送料と返品送料に加え、再配送料を請求致します。
お買上げ商品の長期保管は行っておりません。
お受取の日にち指定は1週間以内となります。
商品のお取り置きは行っておりません。

適格請求書（インボイス）の発行について

領収書・請求書の発行につきましては商品の発送完了後にお客様ご自身で発行が可能です。
注文履歴よりご確認、印刷いただけます。

■領収書・請求書の発行ヘルプページ
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■楽天市場問い合わせ窓口
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同梱・分割発送について

同梱発送は同時注文に限ります。
ご注文後の分割発送、時間差注文での同梱発送はできません。

発送までお日にち頂く商品を含む複数商品の注文をされた場合は、ご注文商品全てが入荷次第の発送となりますので予めご了承ください。

お急ぎの商品がございましたら個別にご注文、決済してください。

キャンセル時の送料について

複数購入時の一部商品キャンセル等で、再計算した金額が送料無料に満たない場合は別途送料を請求いたします。

お届け先が北海道のお客様 　

レターパック（追跡可、日時指定不可）での発送となる場合があります。
ご了承ください 。

その他 　

ご注文内容やお届け先のご住所について、お電話もしくはメールにてご連絡をさせて頂く場合がございます。
その際、お客様と7日以内に連絡が取れない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【営業所止めもご利用出来ます】
ヤマト運輸の営業所止めをご希望の方は、必ず"正式な営業所名"をご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2090円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。 上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。 上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

返金ではなく、交換にて対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合】
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

【お届けした商品が破損していた場合】
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-332-9599

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

650-0011

住所

兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目4-8 2階

電話番号

078-332-9599

FAX番号

078-332-9599

備考

下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合】
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

【お届けした商品が破損していた場合】
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合

返品について

※お客様都合による返品・返金・交換は一切お受け出来ませんので、予めご了承ください。
商品画像はご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に誤差が生じる場合があります。
上記理由での返品もお受け出来ませんので、ご理解ご了承ください。



お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合
ヤマト運輸の「お届け時同時引き取りサービス」にて対応させて頂きます(送料当方負担)。
当店までお客様のお名前(フルネーム)と合わせてご連絡ください。
正しい商品を当店より発送致しますので、
受け取り時に先にお届けした商品を配達員にお渡しください。
商品が品切れの場合はご返金させて頂きます。(カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）
受注確認メールに書かれている商品と異なっていた場合に限ります。

お届けした商品が破損していた場合
お届けした箱と梱包材、破損した商品を保管頂き、メール又は「注文履歴」→「ショップへ問い合わせ」より破損箇所の画像を添付の上ご連絡ください。
その後、在庫がある場合には代替品の送付を、在庫がない場合にはご指定の口座へ返金させて頂きます。
(送料当方負担/カード決済でお支払いの場合は、決済取消。）

上記に当てはまる場合でも、下記に該当する場合は返品・交換をお受け致しかねます。

・商品お受取り日を含め3日以内にご連絡がなかった場合
・お受け取りからご連絡なしにご返品された場合
・お受取り後一度でも商品を使用された場合

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