会社概要

株式会社ミラク
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-12 FUJIBUILDING HARAJUKU 5階
TEL:03-5775-4655 FAX:03-5775-4656
代表者:石井 大悟
店舗運営責任者:石川 剛(営業)
店舗セキュリティ責任者:石川 剛
店舗連絡先:spendard_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
株式会社ミラク(miluck)が運営する「Sono ソーノ」、「SonoMANIA ソノマニア」を中心としたレディースアパレルのオンラインショップです。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1177675 ラクテン(SPENDARD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●商品受け取り時に現金にてお支払い頂けます。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。手数料は一律432円です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

後払い.com(コンビニ・郵便局・銀行での後払い)
【備考】

○コンビニ後払い決済といえば後払いドットコム


決済手数料:無料

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」

により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。

当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

商品到着と請求書の到着は別になります。

請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の

再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でも

ご利用いただけます。

ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、

お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、

株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

※変更できるお支払方法は「代金引換」、「銀行振込」のみとなります。

その他のお支払方法には変更できませんので予めご了承ください。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、

また転送依頼することはできません。

サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項に

ご同意いただいたものとみなさせていただきます。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について


●返品を受け付ける条件
返品・交換の際は、必ずお納め時の状態で返品していただきますようお願いいたします。
また、事前に必ず電話・ファックス・メールにてご連絡ください。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

 ・商品到着から7日以上経過した商品
 ・ご使用になられた商品
 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
 ・お客様のもとで加工等を施された商品
 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品

●返品の送料・手数料の負担について
次の場合、返品または交換について、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、
弊社にて負担するものとします。

 ・不良品の場合
 ・お申し込みと異なる商品が届いた場合
上記の場合、お手数でも商品到着後7日以内に、
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

上記以外のお客様のご都合による返品については、
往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。

●返品連絡先
 電話番号: 03-5775-4655
 メールアドレス:spendard@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミラク

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-12 FUJIBUILDING HARAJUKU 5階
TEL:03-5775-4655 FAX:03-5775-4656
代表者:石井 大悟
店舗運営責任者:石川 剛(営業)
店舗セキュリティ責任者:石川 剛
店舗連絡先:spendard_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

株式会社ミラク(miluck)が運営する「Sono ソーノ」、「SonoMANIA ソノマニア」を中心としたレディースアパレルのオンラインショップです。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−19:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1177675 ラクテン(SPENDARD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●商品受け取り時に現金にてお支払い頂けます。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。手数料は一律432円です。

代引手数料料金表

全国一律料金:432円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

後払い.com(コンビニ・郵便局・銀行での後払い)

【備考】

○コンビニ後払い決済といえば後払いドットコム


決済手数料:無料

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」

により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。

当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

商品到着と請求書の到着は別になります。

請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の

再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でも

ご利用いただけます。

ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、

お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、

株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

※変更できるお支払方法は「代金引換」、「銀行振込」のみとなります。

その他のお支払方法には変更できませんので予めご了承ください。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、

また転送依頼することはできません。

サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項に

ご同意いただいたものとみなさせていただきます。

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消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について



●返品を受け付ける条件
返品・交換の際は、必ずお納め時の状態で返品していただきますようお願いいたします。
また、事前に必ず電話・ファックス・メールにてご連絡ください。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

 ・商品到着から7日以上経過した商品
 ・ご使用になられた商品
 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
 ・お客様のもとで加工等を施された商品
 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品

●返品の送料・手数料の負担について
次の場合、返品または交換について、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、
弊社にて負担するものとします。

 ・不良品の場合
 ・お申し込みと異なる商品が届いた場合
上記の場合、お手数でも商品到着後7日以内に、
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

上記以外のお客様のご都合による返品については、
往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。

●返品連絡先
 電話番号: 03-5775-4655
 メールアドレス:spendard@shop.rakuten.co.jp

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