お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2568848 ラクテン（ＳＰＩＣＥＭＡＲＣＨＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

お届け方法：当店指定の配送業者にて発送を行っております。 そのため、配送日時の指定、配送業者の指定をいたしかねますので、 ご了承ください。 　



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜４業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
商品により、配送サービスが異なる場合があり、定形外郵便の場合は追跡番号がありません。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにショップへのお問合せにてご連絡頂き当店が対応できる場合（対応できない場合もございますのでご了承ください）

・商品発送前であれば、キャンセル料を頂戴した上でキャンセルを承ります。
・メール便対応商品についてはキャンセル料をいただかずにキャンセルを承る場合があります。
・あす楽商品はキャンセル不可となります。
・色の変更にもキャンセル料がかかります。
・商品が到着後、未開封の場合はお客様都合キャンセルでのご返送となります。 　（未開封キャンセルの場合は返送費用はお客様のご負担となります） ※当店は自動受注発送システムを採用しておりますので、ご注文確定後ただちに出荷データが送られ発送作業に入ります。そのため、発送前でもキャンセル料がかかりますこと、ご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料1000円を差し引いて返金いたします。こちらをご了承いただいた上でキャンセルの連絡をお願いいたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。 ・少人数体制にて、対応できかねる場合がございます。 充分ご確認の上、ご注文くださいませ。 （商品についてご不明な点はまずご注文前にお問合せください）



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合によります返金等は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ・商品ページと色や仕様が違う、使用感が思ったのと違う、効果が分からない、などでも 　お客様都合とさせていただいております。ご注文前に店舗までお問合せいただくか、 　ご不安な方はご注文をお控えくださいませ。 　 ・万一当店に不手際があった場合でも、当店の指定の方法にて商品を返品いただけない場合や 　個数や部品等不足がある場合の返金はお受けできません。 ※返金対応は当店の指定どおりに行っていただいた場合にのみとなります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合によります返品・交換等は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ※ご事情によりましては内容をお伺いの上、対応させていただける場合もございますので、ショップへのお問い合わせ　からご連絡くださいませ。 当店指定の方法をご案内させて頂く場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にショップへのお問い合わせ　からご連絡いただいたものにつきまして原則対応いたします。返送方法は当店指定の方法に限ります。 当店指定以外の返送方法をご希望の場合は返送料はお客様ご負担となります。 予めご了承ください。 （返送いただきました商品の状態を拝見した上でのご対応となります） ただし、商品の匂い及び商品のシワ、軽微なキズ、凹み,微細な汚れ等、については返金不可とさせていただきます。 （当店は海外からの輸入のため、ご使用に差障りないものは良品としております。過剰なクオリティをお求めの方はご購入をご遠慮くださいませ。） その他商品ページに記載のご注意点をよくご覧の上、お買い求めくださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（ただしご利用状況及び返送方法により、返送料をご負担いただく場合がございます） 返送方法は当店の指定に限らせて頂きます。 当店指定以外の方法をご希望の場合、返送料金はお客様負担になります。 連絡なしで着払いにて返品等をなされた場合は、返送料金を引いての返金とさせていただきます。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、ショップへのお問い合わせ　からお申し付けください。 但し、当店指定の方法での返品返金となりますので、あらかじめご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に　ショップへのお問い合わせ　にてご連絡いただいたものにつきまして、原則対応いたします。 だだし、お客様のご利用状況により、返送料をご負担いただきます。 ご利用後に不具合が出たものにつきましては、ご利用状況の詳細をお伺いした上での対応とさせていただきます。 返送方法等に付きましては、店舗の指定方法に限ります。 当店指定以外の返送方法をご希望の場合は返送料はお客様ご負担となります。 予めご了承ください。 ただし、商品の匂い及び商品のシワ、軽微なキズ、凹み,微細な汚れ等、については返品交換・返金不可とさせていただきます。 （当店は海外からの輸入のため、ご使用に差障りないものは良品としております。過剰なクオリティをお求めの方はご購入をご遠慮くださいませ。） なお、交換等は1回限りとなります。あらかじめご承知おきください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 店舗側で負担いたします場合、店舗指定の返送発送方法となります。 店舗指定以外の方法をご希望の場合は、お客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5243-0525

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話でのお問い合わせ等につきましてはお受けしておりません。ショップへのお問い合わせから　お願い申し上げます。


■返送先

郵便番号
5691121

住所
大阪府高槻市真上町６−１０−１−２０３号 長尾方

電話番号
050-5243-0525

FAX番号
0726884533

備考
※ご連絡につきましては、ショップへのお問い合わせ　からお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品到着後3日を過ぎましてもご対応させていただく場合がございます。まずは　ショップへのお問い合わせ　からご連絡お願いいたします。 　 また、お客様ご都合によります返品・交換をお受けする場合につきましては送料等はお客様のご負担とさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。 商品の匂いや色味、シワ、軽微なキズ、凹み、軽微な汚れ等に付きましては、お客様都合の返品となります。 ご使用感のあるものや、付属品等がないものにつきましては、返品返金の対象外とさせていただきます。 効果効能につきましては個人差がある為、返品返金の対象外となります。 ご不安な方はお問合せいただくか、ご購入をお控えください。 輸送中についたと思われるすり傷やシワ、凹み等につきましては返金交換等は致しかねます。 ご了承ください。 不具合等で店舗側が送料を負担する場合の返送方法は当店指定の方法に限ります。 当店指定以外をご希望の場合はお客様のご負担となります。 ご了承の上、お問合せくださいませ。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2568848 ラクテン（ＳＰＩＣＥＭＡＲＣＨＥラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



お届け方法：当店指定の配送業者にて発送を行っております。 そのため、配送日時の指定、配送業者の指定をいたしかねますので、 ご了承ください。 　



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜４業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜４営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
商品により、配送サービスが異なる場合があり、定形外郵便の場合は追跡番号がありません。あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにショップへのお問合せにてご連絡頂き当店が対応できる場合（対応できない場合もございますのでご了承ください）

・商品発送前であれば、キャンセル料を頂戴した上でキャンセルを承ります。
・メール便対応商品についてはキャンセル料をいただかずにキャンセルを承る場合があります。
・あす楽商品はキャンセル不可となります。
・色の変更にもキャンセル料がかかります。
・商品が到着後、未開封の場合はお客様都合キャンセルでのご返送となります。 　（未開封キャンセルの場合は返送費用はお客様のご負担となります） ※当店は自動受注発送システムを採用しておりますので、ご注文確定後ただちに出荷データが送られ発送作業に入ります。そのため、発送前でもキャンセル料がかかりますこと、ご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料1000円を差し引いて返金いたします。こちらをご了承いただいた上でキャンセルの連絡をお願いいたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考


・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。 ・少人数体制にて、対応できかねる場合がございます。 充分ご確認の上、ご注文くださいませ。 （商品についてご不明な点はまずご注文前にお問合せください）

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合によります返金等は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ・商品ページと色や仕様が違う、使用感が思ったのと違う、効果が分からない、などでも 　お客様都合とさせていただいております。ご注文前に店舗までお問合せいただくか、 　ご不安な方はご注文をお控えくださいませ。 　 ・万一当店に不手際があった場合でも、当店の指定の方法にて商品を返品いただけない場合や 　個数や部品等不足がある場合の返金はお受けできません。 ※返金対応は当店の指定どおりに行っていただいた場合にのみとなります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合によります返品・交換等は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 ※ご事情によりましては内容をお伺いの上、対応させていただける場合もございますので、ショップへのお問い合わせ　からご連絡くださいませ。 当店指定の方法をご案内させて頂く場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にショップへのお問い合わせ　からご連絡いただいたものにつきまして原則対応いたします。返送方法は当店指定の方法に限ります。 当店指定以外の返送方法をご希望の場合は返送料はお客様ご負担となります。 予めご了承ください。 （返送いただきました商品の状態を拝見した上でのご対応となります） ただし、商品の匂い及び商品のシワ、軽微なキズ、凹み,微細な汚れ等、については返金不可とさせていただきます。 （当店は海外からの輸入のため、ご使用に差障りないものは良品としております。過剰なクオリティをお求めの方はご購入をご遠慮くださいませ。） その他商品ページに記載のご注意点をよくご覧の上、お買い求めくださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（ただしご利用状況及び返送方法により、返送料をご負担いただく場合がございます） 返送方法は当店の指定に限らせて頂きます。 当店指定以外の方法をご希望の場合、返送料金はお客様負担になります。 連絡なしで着払いにて返品等をなされた場合は、返送料金を引いての返金とさせていただきます。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、ショップへのお問い合わせ　からお申し付けください。 但し、当店指定の方法での返品返金となりますので、あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に　ショップへのお問い合わせ　にてご連絡いただいたものにつきまして、原則対応いたします。 だだし、お客様のご利用状況により、返送料をご負担いただきます。 ご利用後に不具合が出たものにつきましては、ご利用状況の詳細をお伺いした上での対応とさせていただきます。 返送方法等に付きましては、店舗の指定方法に限ります。 当店指定以外の返送方法をご希望の場合は返送料はお客様ご負担となります。 予めご了承ください。 ただし、商品の匂い及び商品のシワ、軽微なキズ、凹み,微細な汚れ等、については返品交換・返金不可とさせていただきます。 （当店は海外からの輸入のため、ご使用に差障りないものは良品としております。過剰なクオリティをお求めの方はご購入をご遠慮くださいませ。） なお、交換等は1回限りとなります。あらかじめご承知おきください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 店舗側で負担いたします場合、店舗指定の返送発送方法となります。 店舗指定以外の方法をご希望の場合は、お客様のご負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5243-0525

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話でのお問い合わせ等につきましてはお受けしておりません。ショップへのお問い合わせから　お願い申し上げます。

返送先

郵便番号

5691121

住所

大阪府高槻市真上町６−１０−１−２０３号 長尾方

電話番号

050-5243-0525

FAX番号

0726884533

備考

※ご連絡につきましては、ショップへのお問い合わせ　からお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品到着後3日を過ぎましてもご対応させていただく場合がございます。まずは　ショップへのお問い合わせ　からご連絡お願いいたします。 　 また、お客様ご都合によります返品・交換をお受けする場合につきましては送料等はお客様のご負担とさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。 商品の匂いや色味、シワ、軽微なキズ、凹み、軽微な汚れ等に付きましては、お客様都合の返品となります。 ご使用感のあるものや、付属品等がないものにつきましては、返品返金の対象外とさせていただきます。 効果効能につきましては個人差がある為、返品返金の対象外となります。 ご不安な方はお問合せいただくか、ご購入をお控えください。 輸送中についたと思われるすり傷やシワ、凹み等につきましては返金交換等は致しかねます。 ご了承ください。 不具合等で店舗側が送料を負担する場合の返送方法は当店指定の方法に限ります。 当店指定以外をご希望の場合はお客様のご負担となります。 ご了承の上、お問合せくださいませ。

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