西日本大雨の影響による集荷・配達遅延のご案内
西日本を中心とした大雨の影響により、現在各配送会社で以下の地域向けの集荷ができない状況になっております。
その影響により、一部商品(家具、寝具類)については一時出荷を停止させていただきます。


■出荷停止地域
福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県(※)
(※)…鹿児島を経由する関係でお届けができない状況となっております。


また、下記の地域では配達の遅延が発生しております。


■遅延発生地域(配達できない地域もあり)
岡山県・広島県・山口県・愛媛県


<注意事項>
・ご注文自体は受け付けておりますが、該当地域への出荷を停止しているため 出荷日が確定いたしません。

・システム上の都合により出荷予定日のご案内が送付されてしまいますが、
 お届け先が該当地域の際はこちらの案内は無効となりますのでご注意下さい。

出荷再開の目途が付き次第、改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

会社概要

株式会社サンシャイン
〒4110932 静岡県駿東郡長泉町南一色180−8
TEL:0559558978 FAX:0559558978
代表者:田村 大介
店舗運営責任者:田村 大介
店舗セキュリティ責任者:田村 大介
店舗連絡先:splash-star@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年7月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

発送業務中等は電話が繋がりにくいことがございます。 その際はお手数をお掛けして申し訳ございませんが、 メールにてお問い合わせいただけますようお願い致します。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 13:30−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1993723 ラクテン(ヘ゛ツト゛ソフアツウハンノSPLASHSTAR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。

※ご注文者様名以外でのお振込みは確認が取れませんので、
 振り込み名義が異なる場合は、誠にお手数ですがご一報をお願い致します。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●決済手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
ご注文合計金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30,000円〜 972円
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。<●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】●決済手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
ご注文合計金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30,000円〜 972円
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy、コンビニ決済⇒ご入金確認後かつ商品入荷後、3営業日以内に出荷致します。
クレジット⇒商品入荷後、3営業日以内に出荷致します。

※商品ページの納期に従い商品手配しております。
 1.土日祝は営業日に含まれませんので、ご注意下さいますようお願い致します。
 2.休業日前日のご注文は休業日明けの商品手配になる事が御座います。
 3.納期を早める等のご要望は承る事が出来かねます。必ず事前にお問い合わせ下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
大量注文等で1梱包でお送りできない際は、別途送料を見積もりさせて頂いております。
その際はご注文受付後にご連絡致します。

※家具等の大型商品は上記時間指定にて承る事が出来ない場合が御座います。
 1.ヤマトホームコンビニエンス等の家財宅急便は通常の運送よりお時間がかかります。
  配達先によって異なりますが、通常出荷後3日〜5日(沖縄県、離島は4日〜11日)程です。
 2.大型商品、特別配送は商品が営業所に到着後、運送会社よりお客様へお電話をさせて頂きますので、
  その際に最終的な配達時間の調整をお願い致します。
  ※お電話が繋がらない場合は配達がされませんのでご注意下さい。

 3.組立家具をご注文予定のお客様はこちら を必ずご確認頂きますようをお願い致します。


【送料料金表】  全国一律料金:1790円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、商品入荷次第発送致します。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品入荷次第発送致します。

※商品ページの納期に従い商品手配しております。
 1.土日祝は営業日に含まれませんので、ご注意下さいますようお願い致します。
 2.休業日前日のご注文は休業日明けの商品手配になる事が御座います。
 3.納期を早める等のご要望は承る事が出来かねます。必ず事前にお問い合わせ下さい。

大量注文等で1梱包でお送りできない際は、別途送料を見積もりさせて頂いております。
その際はご注文受付後にご連絡致します。

※家具等の大型商品は上記時間指定にて承る事が出来ない場合が御座います。
 1.ヤマトホームコンビニエンス等の家財宅急便は通常の運送よりお時間がかかります。
  配達先によって異なりますが、通常出荷後3日〜5日(沖縄県、離島は4日〜11日)程です。
 2.大型商品、特別配送は商品が営業所に到着後、運送会社よりお客様へお電話をさせて頂きますので、
  その際に最終的な配達時間の調整をお願い致します。
  ※お電話が繋がらない場合は配達がされませんのでご注意下さい。

 3.組立家具をご注文予定のお客様はこちら を必ずご確認頂きますようをお願い致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしま すのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたし ます。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることが できない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:055-955-8978
メールアドレス:splash-star@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:別途メールにてご連絡致します。
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サンシャイン

〒4110932 静岡県駿東郡長泉町南一色180−8
TEL:0559558978 FAX:0559558978
代表者:田村 大介
店舗運営責任者:田村 大介
店舗セキュリティ責任者:田村 大介
店舗連絡先:splash-star@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【西日本大雨の影響による集荷・配達遅延のご案内】

西日本を中心とした大雨の影響により、現在各配送会社で以下の地域向けの集荷ができない状況になっております。
その影響により、一部商品(家具、寝具類)については一時出荷を停止させていただきます。


■出荷停止地域
福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県(※)
(※)…鹿児島を経由する関係でお届けができない状況となっております。


また、下記の地域では配達の遅延が発生しております。


■遅延発生地域(配達できない地域もあり)
岡山県・広島県・山口県・愛媛県


<注意事項>
・ご注文自体は受け付けておりますが、該当地域への出荷を停止しているため 出荷日が確定いたしません。

・システム上の都合により出荷予定日のご案内が送付されてしまいますが、
 お届け先が該当地域の際はこちらの案内は無効となりますのでご注意下さい。

出荷再開の目途が付き次第、改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

営業時間について

2018年7月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
13:30 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

発送業務中等は電話が繋がりにくいことがございます。 その際はお手数をお掛けして申し訳ございませんが、 メールにてお問い合わせいただけますようお願い致します。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 13:30−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1993723 ラクテン(ヘ゛ツト゛ソフアツウハンノSPLASHSTAR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。

※ご注文者様名以外でのお振込みは確認が取れませんので、
 振り込み名義が異なる場合は、誠にお手数ですがご一報をお願い致します。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

●決済手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
ご注文合計金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30,000円〜 972円
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。<●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】

●決済手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
ご注文合計金額 手数料
1円〜 216円
8000円〜 3.24%
30,000円〜 972円
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy、コンビニ決済⇒ご入金確認後かつ商品入荷後、3営業日以内に出荷致します。
クレジット⇒商品入荷後、3営業日以内に出荷致します。

※商品ページの納期に従い商品手配しております。
 1.土日祝は営業日に含まれませんので、ご注意下さいますようお願い致します。
 2.休業日前日のご注文は休業日明けの商品手配になる事が御座います。
 3.納期を早める等のご要望は承る事が出来かねます。必ず事前にお問い合わせ下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
大量注文等で1梱包でお送りできない際は、別途送料を見積もりさせて頂いております。
その際はご注文受付後にご連絡致します。

※家具等の大型商品は上記時間指定にて承る事が出来ない場合が御座います。
 1.ヤマトホームコンビニエンス等の家財宅急便は通常の運送よりお時間がかかります。
  配達先によって異なりますが、通常出荷後3日〜5日(沖縄県、離島は4日〜11日)程です。
 2.大型商品、特別配送は商品が営業所に到着後、運送会社よりお客様へお電話をさせて頂きますので、
  その際に最終的な配達時間の調整をお願い致します。
  ※お電話が繋がらない場合は配達がされませんのでご注意下さい。

 3.組立家具をご注文予定のお客様はこちら を必ずご確認頂きますようをお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:1790円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、商品入荷次第発送致します。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品入荷次第発送致します。

※商品ページの納期に従い商品手配しております。
 1.土日祝は営業日に含まれませんので、ご注意下さいますようお願い致します。
 2.休業日前日のご注文は休業日明けの商品手配になる事が御座います。
 3.納期を早める等のご要望は承る事が出来かねます。必ず事前にお問い合わせ下さい。

大量注文等で1梱包でお送りできない際は、別途送料を見積もりさせて頂いております。
その際はご注文受付後にご連絡致します。

※家具等の大型商品は上記時間指定にて承る事が出来ない場合が御座います。
 1.ヤマトホームコンビニエンス等の家財宅急便は通常の運送よりお時間がかかります。
  配達先によって異なりますが、通常出荷後3日〜5日(沖縄県、離島は4日〜11日)程です。
 2.大型商品、特別配送は商品が営業所に到着後、運送会社よりお客様へお電話をさせて頂きますので、
  その際に最終的な配達時間の調整をお願い致します。
  ※お電話が繋がらない場合は配達がされませんのでご注意下さい。

 3.組立家具をご注文予定のお客様はこちら を必ずご確認頂きますようをお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしま すのでご連絡ください。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたし ます。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることが できない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:055-955-8978
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