会社概要

株式会社コーベヤ
〒673-0402 兵庫県三木市加佐340
TEL:0120-449-846 FAX:0794-82-6004
代表者:稲田 三郎
店舗運営責任者:東村 沙耶(通信販売課)
店舗セキュリティ責任者:東村 沙耶
店舗連絡先:sportsfactory@shop.rakuten.co.jp,kobeya-sp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
 ご注文は24時間受け付けております。
 商品のお問合せは、お問合せ窓口までメールにてお願い致します。
ご注文・お問合せ受付は24時間年中無休ですが、休業日につきましては発送及び問い合わせ等の対応はできません。休業日明けにご確認させていただきますのでご了承ください。

商品の発送について
当店の商品はメーカーからの取り寄せとなっております。
ご注文いただいてから発送まで、通常3〜5日程(土日祝含まない)かかります。
お急ぎの場合は、お問合せ窓口までメールにてご連絡いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
 当店では以下のクレジットカードがご利用できます。
   
 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 
 お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
 代金引換手数料は無料です。
代金引換をご利用の場合は、商品お届けの際に商品と引き替えで宅配業者へ代金をお支払いください。
 
※代金引換ではクレジットカードでのお支払いはできませんのでご注意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

現金支払い(商品引取り)
【備考】
 当店(兵庫県)にてのお引き取りの場合は現金にてお支払いいただけます。
 お申込み後7日間以内にお引き取りいただけない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

配送について

宅配便
【備考】

 ご注文いただいてから(楽天バンク決済はご入金確認後)3〜10日前後でお届けします。
 お急ぎの場合はその旨お知らせください。できるかぎり対応させていただきます。

 マーキング等加工が必要な商品については、加工日数が加算されますので、別途お問い合わせください。

 通常はヤマト運輸での発送となりますが、商品がケースになった場合は佐川急便での配送になります。

※商品受取り時、外箱・袋に破損等がある場合、運搬途中での商品破損の可能性がございます。
 商品受け取りの際に異変に気付かれた場合、配達ドライバーに申し出て一緒に開封作業を行って下さい。
 もし、商品に破損が見られる場合、且つ、宅配会社の過失によるものでしたら、その場で配達ドライバーに返品をお願い致します。
 宅配会社より弊社に代替品の発送依頼が入りますので、新しい商品を再度お送りさせていただきます。

 
【送料について】
 全国一律540円。1回のご購入金額(割引適用後)が5,000円(税込)以上の場合は送料無料!
   
1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料をいただきます。但し、購入金額が5,000円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。
 
万一、ご注文頂いた商品(セール商品を除く)が売り切れの場合は、ご連絡させて頂きます。
当店の都合で売り切れが発生し(一部対象外)、1回のご購入金額が5,000円(税込)未満になる場合の送料は当店負担とさせて頂きます。 (但し、セール商品においては売り切れによりご購入金額が5,000円(税込)未満となりましても送料は頂戴いたします。)
【配送指定について】
 配送時間帯をご指定できます。
   
地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料を頂戴いたします。(但し、購入金額が5,400円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。)
※1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料をいただきます。但し、購入金額が5,400円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。
※万一、ご注文頂いた商品(セール商品を除く)が売り切れの場合いは、ご連絡させて頂きます。
※当店の都合で売り切れが発生し(一部対象外)、1回のご購入金額が5,400円(税込)未満になる場合の送料は当店負担とさせて頂きます。(但し、セール商品においては売り切れによりご購入金額が5,400円(税込)未満となりましても送料は頂戴いたします。)

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】◆ネコポスについて◆

宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご自宅のポストや荷物 受けに配送員が投函するお届け方法です。

◆ネコポスご利用の際の注意点◆

●該当商品のみ対応
当店でネコポスをご利用が可能なものは「ネコポス可」の記載を商品ペ ージにしております。
基本は対象商品1点につき1通でのお届けです。ネコポス2通以上の場合は 数に応じた送料を頂戴いたしますのでご了承ください。

●ネコポス対象商品
ネコポス対象外商品との同梱は承れません。誤ってネコポスをご指定にな られた場合は、配送方法を「宅配便」に変更し、 通常送料を加算した金額にて改めて決済(ご請求)のご案内を差し上げ ます。

●ラッピング
ネコポス規定サイズに合せるため、ラッピングができません。
ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」でご注文ください。

●送付先情報について
宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合 があります。
発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十 分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせ ていただいております。

●お届け日・時間指定
ネコポスは、宅配便のような日時指定、時間指定や速達のご用意がありま せん。
お届け日数は宅配便と同様の日数がかかります。


※当店にて配送方法・合計金額を変更しました際には、[ sportsfactory@shop.rakuten.co.jp ]よりご案内差し上げます。

※ネコポス対応をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして 商品をご発送致します。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
お届け後7日以内にご連絡いただけましたら、未使用・未開封の場合のみお受けいた します。(送料はお客様負担となります。)
破損・汚損等初期不良の場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に ご連絡ください。返品・交換させていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

返品・交換により、1回のご購入金額が3,240円(税込)未満となる場合には、送料540円(税込)を頂戴いたします。

※商品を返品される際は、必ず商品と商品タグを一緒にご返送ください。商品タグのない場合はお買い上げ頂くことがございますのでご了承ください。
※お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※商品受取り時、外箱・袋に破損等がある場合、運搬途中での商品破損の可能性がございます。
 商品受け取りの際に異変に気付かれた場合、配達ドライバーに申し出て一緒に開封作業を行って下さい。
 もし、商品に破損が見られる場合、且つ、宅配会社の過失によるものでしたら、その場で配達ドライバーに返品をお願い致します。
 宅配会社より弊社に代替品の発送依頼が入りますので、新しい商品を再度お送りさせていただきます。
【返金について】
返品商品到着確認後10営業日以内に現金書留にてご返金致します。
【返品連絡先】

返品連絡先:株式会社コーベヤ(SPORTS FACTORY)
返品先住所:〒673-0402 兵庫県三木市加佐340
電話番号:0794-83-6399
担当者:東村 沙耶
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社コーベヤ

〒673-0402 兵庫県三木市加佐340
TEL:0120-449-846 FAX:0794-82-6004
代表者:稲田 三郎
店舗運営責任者:東村 沙耶(通信販売課)
店舗セキュリティ責任者:東村 沙耶
店舗連絡先:sportsfactory@shop.rakuten.co.jp,kobeya-sp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

 ご注文は24時間受け付けております。
 商品のお問合せは、お問合せ窓口までメールにてお願い致します。
ご注文・お問合せ受付は24時間年中無休ですが、休業日につきましては発送及び問い合わせ等の対応はできません。休業日明けにご確認させていただきますのでご了承ください。

商品の発送について

当店の商品はメーカーからの取り寄せとなっております。
ご注文いただいてから発送まで、通常3〜5日程(土日祝含まない)かかります。
お急ぎの場合は、お問合せ窓口までメールにてご連絡いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

 当店では以下のクレジットカードがご利用できます。
   
 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 
 お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
 お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

【備考】

 代金引換手数料は無料です。
代金引換をご利用の場合は、商品お届けの際に商品と引き替えで宅配業者へ代金をお支払いください。
 
※代金引換ではクレジットカードでのお支払いはできませんのでご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

現金支払い(商品引取り)

【備考】


 当店(兵庫県)にてのお引き取りの場合は現金にてお支払いいただけます。
 お申込み後7日間以内にお引き取りいただけない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】



 ご注文いただいてから(楽天バンク決済はご入金確認後)3〜10日前後でお届けします。
 お急ぎの場合はその旨お知らせください。できるかぎり対応させていただきます。

 マーキング等加工が必要な商品については、加工日数が加算されますので、別途お問い合わせください。

 通常はヤマト運輸での発送となりますが、商品がケースになった場合は佐川急便での配送になります。

※商品受取り時、外箱・袋に破損等がある場合、運搬途中での商品破損の可能性がございます。
 商品受け取りの際に異変に気付かれた場合、配達ドライバーに申し出て一緒に開封作業を行って下さい。
 もし、商品に破損が見られる場合、且つ、宅配会社の過失によるものでしたら、その場で配達ドライバーに返品をお願い致します。
 宅配会社より弊社に代替品の発送依頼が入りますので、新しい商品を再度お送りさせていただきます。

 
【送料について】
 全国一律540円。1回のご購入金額(割引適用後)が5,000円(税込)以上の場合は送料無料!
   
1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料をいただきます。但し、購入金額が5,000円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。
 
万一、ご注文頂いた商品(セール商品を除く)が売り切れの場合は、ご連絡させて頂きます。
当店の都合で売り切れが発生し(一部対象外)、1回のご購入金額が5,000円(税込)未満になる場合の送料は当店負担とさせて頂きます。 (但し、セール商品においては売り切れによりご購入金額が5,000円(税込)未満となりましても送料は頂戴いたします。)
【配送指定について】
 配送時間帯をご指定できます。
   
地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料を頂戴いたします。(但し、購入金額が5,400円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。)
※1回のご購入で、分納をご希望の場合には、それぞれのお届けに540円(税込)の送料をいただきます。但し、購入金額が5,400円(税込)以上の場合は、1ヵ所のお届け分のみ送料無料となります。
※万一、ご注文頂いた商品(セール商品を除く)が売り切れの場合いは、ご連絡させて頂きます。
※当店の都合で売り切れが発生し(一部対象外)、1回のご購入金額が5,400円(税込)未満になる場合の送料は当店負担とさせて頂きます。(但し、セール商品においては売り切れによりご購入金額が5,400円(税込)未満となりましても送料は頂戴いたします。)

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

◆ネコポスについて◆

宅配便のように受領印やサインのやり取りが無く、ご自宅のポストや荷物 受けに配送員が投函するお届け方法です。

◆ネコポスご利用の際の注意点◆

●該当商品のみ対応
当店でネコポスをご利用が可能なものは「ネコポス可」の記載を商品ペ ージにしております。
基本は対象商品1点につき1通でのお届けです。ネコポス2通以上の場合は 数に応じた送料を頂戴いたしますのでご了承ください。

●ネコポス対象商品
ネコポス対象外商品との同梱は承れません。誤ってネコポスをご指定にな られた場合は、配送方法を「宅配便」に変更し、 通常送料を加算した金額にて改めて決済(ご請求)のご案内を差し上げ ます。

●ラッピング
ネコポス規定サイズに合せるため、ラッピングができません。
ラッピング・熨斗掛け等の贈り物は、「宅配便」でご注文ください。

●送付先情報について
宛名と表札等の表記が異なる場合は、お届け先不明でお届け出来ない場合 があります。
発送後は転送手続きが承れない為、送付先情報にお間違いがないか、十 分ご確認をお願い致します。
なお、返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様のご負担とさせ ていただいております。

●お届け日・時間指定
ネコポスは、宅配便のような日時指定、時間指定や速達のご用意がありま せん。
お届け日数は宅配便と同様の日数がかかります。


※当店にて配送方法・合計金額を変更しました際には、[ sportsfactory@shop.rakuten.co.jp ]よりご案内差し上げます。

※ネコポス対応をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして 商品をご発送致します。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用下さい。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

お届け後7日以内にご連絡いただけましたら、未使用・未開封の場合のみお受けいた します。(送料はお客様負担となります。)
破損・汚損等初期不良の場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に ご連絡ください。返品・交換させていただきます。(送料は当店が負担いたします。)

返品・交換により、1回のご購入金額が3,240円(税込)未満となる場合には、送料540円(税込)を頂戴いたします。

※商品を返品される際は、必ず商品と商品タグを一緒にご返送ください。商品タグのない場合はお買い上げ頂くことがございますのでご了承ください。
※お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※商品受取り時、外箱・袋に破損等がある場合、運搬途中での商品破損の可能性がございます。
 商品受け取りの際に異変に気付かれた場合、配達ドライバーに申し出て一緒に開封作業を行って下さい。
 もし、商品に破損が見られる場合、且つ、宅配会社の過失によるものでしたら、その場で配達ドライバーに返品をお願い致します。
 宅配会社より弊社に代替品の発送依頼が入りますので、新しい商品を再度お送りさせていただきます。
【返金について】
返品商品到着確認後10営業日以内に現金書留にてご返金致します。
【返品連絡先】

返品連絡先:株式会社コーベヤ(SPORTS FACTORY)
返品先住所:〒673-0402 兵庫県三木市加佐340
電話番号:0794-83-6399
担当者:東村 沙耶

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