- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305685 ラクテン(サンク゛ラスフ゜ロシヨツフ゜トライ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】【商品発送のタイミング】
ご注文から発送までの日数はお支払方法、あす楽ご指定の有無により異なります。
● クレジットカード・代金引換・後払い の場合
ご注文後2日以内に発送いたします。
あす楽ご指定の場合、午後2時までのご注文で当日発送いたします。
● 楽天バンク決済・銀行振込・前払い(コンビニ・郵便局)の場合
ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
このお支払方法はあす楽に対応しておりません。
発送から配達までの所要日数は1日〜2日程度を予定しておりますが、
北海道・沖縄・離島へのお届けはお時間を要する場合がございます。
また天候・交通状況によって配達が遅れる場合がございます。
発送完了後にお荷物の追跡番号をメールにてご連絡いたしますので、
配達状況をご確認いただければ幸いです。
※あす楽が対象外となるケースがございます。詳しくはご注意事項をご確認ください。
※送付先住所の記載不備がある場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
ご連絡がつかない場合はキャンセルとなりますこと何卒ご了承ください。
【配達日をご指定いただけます】
ご注文日より4日後からご指定いただけます。
※ご注文日が1日の場合は5日からのご指定が可能です。
【配達時間をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
※一部の地域では、時間指定をお受けできないこともあります。
予めご了承ください。
※配達指定が無い場合には、最短納期でお送りいたします。
【配送業者のご指定】
当店では配送業者のご指定は承っておりません。
すべて日本郵便ゆうパック、もしくはゆうパケットにて配送致します。
予めご了承ください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
0〜3,979円 3,980〜9,799円 送料 500円 0円
期間限定割引特典 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:300円
期間限定割引特典 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- コンビニ受取
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換・コンビニ後払い等上記支払い以外でのご利用は不可
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
0〜3,979円 3,980〜9,799円 送料 500円 0円
期間限定割引特典 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
■注文直後のご自身でのキャンセルについて 下記条件にあてはまる場合、ご自身で購入履歴からキャンセル可能です。 条件:購入履歴の配送状況が「ショップ」で、ステータスが下記のいずれかであること。 店舗確認済み / 発送準備中 / お支払い方法変更待ち /お支払い手続き待ち / お支払い手続き中 購入履歴URL:https://order.my.rakuten.co.jp/ 配送状況の確認手順 :【購入履歴】→【配送状況を確認する】 ステータスの確認手順:【購入履歴】→【注文詳細を表示】
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
■重要 注文確定から配達までは、キャンセル・注文内容変更できません。
配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫確保等の発送準備に入るため、
当店から「注文ありがとうございます。」という件名のメール送信後は、
キャンセル・変更は受付できません。
キャンセルや交換をご希望の場合は、
一旦商品をお受け取りの上、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
※ ご協力をお願いいたします ※
ご注文確定前に、ご注文内容を十分にご確認下さい。
下記のお間違いで出荷遅延となるケースが増えております。
「重複注文、送付先住所の番地抜け、郵便番号と住所の不一致」
ご不便をおかけしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込み手数料はお客様負担になります。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120113839
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
910-0017
住所
福井県福井市文京6−10−23
電話番号
0776-97-5907
FAX番号
0776-97-5284
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
-------------------------------------------------------------------
■重要 注文確定から配達までは、キャンセル・注文内容変更できません。
-------------------------------------------------------------------
配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫確保等の発送準備に入るため、
当店から「注文ありがとうございます。」という件名のメール送信後は、
キャンセル・変更は受付できません。
キャンセルや交換をご希望の場合は、
一旦商品をお受け取りの上、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
※ ご協力をお願いいたします ※
ご注文確定前に、ご注文内容を十分にご確認下さい。
下記のお間違いで出荷遅延となるケースが増えております。
「重複注文、送付先住所の番地抜け、郵便番号と住所の不一致」
ご不便をおかけしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
【初期不良・商品違い等のご返品時のお願い】
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
お受け取りの商品に初期不良がある場合や、ご注文内容と異なる場合は、
無償にてご返品、交換を承ります。
当店へご連絡の上、着払いでご返送下さいますよう、お願いいたします。
【お客様ご都合の交換、返品について】
●10日間のクーリングオフ対応
商品をお使い頂いた場合でも、交換・返品を承ります。
商品の色や着用感がイメージと違っていた等、
お客様ご都合の場合でも交換・返品を承ります。
※ご利用の際は、必ず下記のご返品・交換の条件をご確認ください。
ご返品・交換の条件
商品のお受け取り日から10日以内に、当店にご連絡の上、
当ページ最下部記載の住所へ商品をご返送ください。
ご返送時の送料は、お客様にご負担をお願いいたします。
●30日間の無償修理対応
商品のお受け取り日から30日間の無償修理を承ります。
※ご利用の際は、必ず下記の修理対応の条件をご確認ください。
修理対応の条件
商品のお受け取り日から30日以内に当店にご連絡の上、
当ページ最下部記載の住所へ商品をご返送ください。
ご返送時の送料は、お客様にご負担をお願いいたします。
※無償期間以降のご対応も、有償での修理・パーツ販売を承ります。
お困りなことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
【ご返品の際のご返金について】
当店に商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済の場合は当社でキャンセル手配をいたします。
ご利用のカード会社のご利用明細をご確認ください。
【お問い合わせ窓口・ご返送先について】
●ご返品・交換のお問い合わせ先
メールアドレス:info@tryshop.jp
電話番号:0120-113-839
●ご返送先住所
〒910−0017 福井県福井市文京6−10−23
株式会社トライ・アングル 藤本奨平
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305685 ラクテン(サンク゛ラスフ゜ロシヨツフ゜トライ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
配送について
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文から発送までの日数はお支払方法、あす楽ご指定の有無により異なります。
● クレジットカード・代金引換・後払い の場合
ご注文後2日以内に発送いたします。
あす楽ご指定の場合、午後2時までのご注文で当日発送いたします。
● 楽天バンク決済・銀行振込・前払い(コンビニ・郵便局)の場合
ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
このお支払方法はあす楽に対応しておりません。
発送から配達までの所要日数は1日〜2日程度を予定しておりますが、
北海道・沖縄・離島へのお届けはお時間を要する場合がございます。
また天候・交通状況によって配達が遅れる場合がございます。
発送完了後にお荷物の追跡番号をメールにてご連絡いたしますので、
配達状況をご確認いただければ幸いです。
※あす楽が対象外となるケースがございます。詳しくはご注意事項をご確認ください。
※送付先住所の記載不備がある場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
ご連絡がつかない場合はキャンセルとなりますこと何卒ご了承ください。
【配達日をご指定いただけます】
ご注文日より4日後からご指定いただけます。
※ご注文日が1日の場合は5日からのご指定が可能です。
【配達時間をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
※一部の地域では、時間指定をお受けできないこともあります。
予めご了承ください。
※配達指定が無い場合には、最短納期でお送りいたします。
【配送業者のご指定】
当店では配送業者のご指定は承っておりません。
すべて日本郵便ゆうパック、もしくはゆうパケットにて配送致します。
予めご了承ください。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。期間限定割引特典 | 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:300円
期間限定割引特典 | 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
コンビニ受取
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換・コンビニ後払い等上記支払い以外でのご利用は不可
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。期間限定割引特典 | 2022/4/9〜2022/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
■注文直後のご自身でのキャンセルについて 下記条件にあてはまる場合、ご自身で購入履歴からキャンセル可能です。 条件:購入履歴の配送状況が「ショップ」で、ステータスが下記のいずれかであること。 店舗確認済み / 発送準備中 / お支払い方法変更待ち /お支払い手続き待ち / お支払い手続き中 購入履歴URL:https://order.my.rakuten.co.jp/ 配送状況の確認手順 :【購入履歴】→【配送状況を確認する】 ステータスの確認手順:【購入履歴】→【注文詳細を表示】
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
■重要 注文確定から配達までは、キャンセル・注文内容変更できません。
配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫確保等の発送準備に入るため、
当店から「注文ありがとうございます。」という件名のメール送信後は、
キャンセル・変更は受付できません。
キャンセルや交換をご希望の場合は、
一旦商品をお受け取りの上、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
※ ご協力をお願いいたします ※
ご注文確定前に、ご注文内容を十分にご確認下さい。
下記のお間違いで出荷遅延となるケースが増えております。
「重複注文、送付先住所の番地抜け、郵便番号と住所の不一致」
ご不便をおかけしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込み手数料はお客様負担になります。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
910-0017
住所
福井県福井市文京6−10−23
電話番号
0776-97-5907
FAX番号
0776-97-5284
キャンセル・返金・交換についての注意事項
-------------------------------------------------------------------
■重要 注文確定から配達までは、キャンセル・注文内容変更できません。
-------------------------------------------------------------------
配送遅延防止のため、ご注文後すぐに在庫確保等の発送準備に入るため、
当店から「注文ありがとうございます。」という件名のメール送信後は、
キャンセル・変更は受付できません。
キャンセルや交換をご希望の場合は、
一旦商品をお受け取りの上、ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
※ ご協力をお願いいたします ※
ご注文確定前に、ご注文内容を十分にご確認下さい。
下記のお間違いで出荷遅延となるケースが増えております。
「重複注文、送付先住所の番地抜け、郵便番号と住所の不一致」
ご不便をおかけしますが、皆様に1日でも早くお届けするため、
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
ご返品、交換について
【初期不良・商品違い等のご返品時のお願い】
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
お受け取りの商品に初期不良がある場合や、ご注文内容と異なる場合は、
無償にてご返品、交換を承ります。
当店へご連絡の上、着払いでご返送下さいますよう、お願いいたします。
【お客様ご都合の交換、返品について】
●10日間のクーリングオフ対応
商品をお使い頂いた場合でも、交換・返品を承ります。
商品の色や着用感がイメージと違っていた等、
お客様ご都合の場合でも交換・返品を承ります。
※ご利用の際は、必ず下記のご返品・交換の条件をご確認ください。
ご返品・交換の条件
商品のお受け取り日から10日以内に、当店にご連絡の上、
当ページ最下部記載の住所へ商品をご返送ください。
ご返送時の送料は、お客様にご負担をお願いいたします。
●30日間の無償修理対応
商品のお受け取り日から30日間の無償修理を承ります。
※ご利用の際は、必ず下記の修理対応の条件をご確認ください。
修理対応の条件
商品のお受け取り日から30日以内に当店にご連絡の上、
当ページ最下部記載の住所へ商品をご返送ください。
ご返送時の送料は、お客様にご負担をお願いいたします。
※無償期間以降のご対応も、有償での修理・パーツ販売を承ります。
お困りなことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
【ご返品の際のご返金について】
当店に商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済の場合は当社でキャンセル手配をいたします。
ご利用のカード会社のご利用明細をご確認ください。
【お問い合わせ窓口・ご返送先について】
●ご返品・交換のお問い合わせ先
メールアドレス:info@tryshop.jp
電話番号:0120-113-839
●ご返送先住所
〒910−0017 福井県福井市文京6−10−23
株式会社トライ・アングル 藤本奨平