スタースカイ　楽天市場店

この度はご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様に楽しんでいただけているとのことで、大変嬉しく思います。 本来、水はブラシ洗浄部の水位が給水口の高さに達すると止まり、排水ボタンを押すまでは漏れ出ない仕様となっております。 ご使用の際は、本体を水平な場所に設置していただくことも大切です。そのうえで、一度、給水タンクのフタがしっかり閉まっているか、またブラシ洗浄部の底面が正しく閉じているかをご確認いただけますでしょうか。 それでも水漏れが発生する場合は、内部機構に不具合がある可能性がございます。その際は交換対応をさせていただきますので、お手数ですが当店までご連絡いただけますと幸いです。 当店では、お子様にも保護者の皆様にも安心してお使いいただける品質を大切にしております。これからも高い品質基準を維持し、皆様に安心してお選びいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 今後ともHoshizoraをよろしくお願いいたします。