会社概要

株式会社ステイタス
〒136-0082 東京都江東区新木場1-4-4
TEL:03-3522-5882 FAX:03-3522-5778
代表者:井口 裕之
店舗運営責任者:井口 裕之(楽天担当部)
店舗セキュリティ責任者:井口 裕之
店舗連絡先:status@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


特定商品取引法に基づく表示
株式会社ステイタス 東京都公安委員会 第301020607450号 事務機器商

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
こちらからのご連絡は下記 営業時間内となります。

  営業時間 平日 10:00−18:00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1067748 ラクテン(STATUSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、また、複数の商品をお買い上げの場合に楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 49999円260円
50000  〜 100000円680円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)


配送について
●配送方法は、ヤマト運輸or 佐川急便となります。
(お客様でお選びになることはできません。ご了承くださいませ。)

●送料無料の配送方法に関しましては、お日にち指定・お時間指定はご選択いただけません。ご了承くださいませ。

●商品ページに「レターパック発送可能」と表示があるものに限り、全国一律送料510円or360円で発送可能です。
 その場合は、お買い上げ時に「備考」欄に選択がありますのでご記入お願い致します。

●大型商品は「ヤマト運輸らくらく家財」発送となります。
 ご入金の確認から3日〜1週間程度お日にちがかかります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、日曜・祝日以外2営業日以内に発送いたします。
クレジット/代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【170を超える大型宅配便】
佐川ラージ宅配便を予定しておりますが、ヤマト便になる場合もあります。
佐川ラージ宅配便は沖縄・離島へは発送できません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1070円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 970円 970円 1170円 1170円 1290円
80サイズ 1280円 970円 970円 970円 970円 970円 970円 1070円 1180円 1180円 1390円 1390円 1510円
100サイズ 1500円 1180円 1180円 1180円 1180円 1180円 1180円 1280円 1400円 1400円 1600円 1600円 1730円
120サイズ 1720円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1610円 1610円 1820円 1820円 1940円
140サイズ 1930円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1720円 1830円 1830円 2030円 2030円 2160円
160サイズ 2150円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1930円 2040円 2040円 2250円 2250円 2370円
170サイズ 2460円 2140円 2140円 2140円 2140円 2140円 2140円 2250円 2360円 2360円 2570円 2570円 2710円
180サイズ 3078円 2754円 2646円 2646円 2646円 2646円 2646円 2754円 2862円 2940円 3078円 3078円 0円
200サイズ 3618円 3294円 3186円 3186円 3186円 3186円 3186円 3294円 3402円 3510円 3618円 3618円 0円
220サイズ 4158円 3834円 3726円 3726円 3726円 3726円 3726円 3834円 3942円 4050円 4158円 4158円 0円
240サイズ 5238円 4914円 4806円 4806円 4806円 4806円 4806円 4914円 5022円 5130円 5238円 5238円 0円
260サイズ 6318円 5994円 5886円 5886円 5886円 5886円 5886円 5994円 6102円 6210円 6318円 6318円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考同梱発送の場合の送料は、別途お知らせ致します。

梱包サイズが160を超える場合は、佐川ラージ宅配便となります。
複数同時発送の場合は、ヤマト運輸の「ヤマト便」となります。
その場合は、別途送料をお調べしてご案内いたします。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【時間指定・日にち指定、代引き発送はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【らくらく家財宅配便】
送料はこちらでお調べしてからご連絡いたします。
送料とは別に輸送保険代が加算となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【時間指定は下記の時間帯よりお選びいただけます。】
午前中/12-15時/15-18時/18-21時 ※地域によっては時間指定ができない場合があります。 【代引き発送はできません】
【沖縄・離島への配達はできません】

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函となります】

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金および送料
返品送料
店舗負担
備考
ポイントをご使用になられた場合のポイント変換には数日かかります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみ
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
03-3522-5882

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日10時より18時まで


返送先

郵便番号
136-0082

住所
東京都江東区新木場1-4-4

電話番号
03-3522-5882

FAX番号
03-3522-5778


返金・交換についての注意事項

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。


返品について
●商品到着後、一週間以内に動作に瑕疵があった場合は、返品・を受け付けます。
●ジャンク品については一切返品に応じられません。
●瑕疵があった場合は、お電話かメールにてご連絡下さい。
●必ず商品返送前にご連絡をお願い致します。
●返品の場合の送料は当社が負担いたします。
 送料着払いにてご返送下さい。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 返送先住所:〒136-0082 東京都江東区新木場1-4-4
 株式会社 ステイタス 担当:大橋 宛
 電話番号:03-3522-5882
 メールアドレス:status@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ステイタス

〒136-0082 東京都江東区新木場1-4-4
TEL:03-3522-5882 FAX:03-3522-5778
代表者:井口 裕之
店舗運営責任者:井口 裕之(楽天担当部)
店舗セキュリティ責任者:井口 裕之
店舗連絡先:status@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

特定商品取引法に基づく表示

株式会社ステイタス 東京都公安委員会 第301020607450号 事務機器商

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
こちらからのご連絡は下記 営業時間内となります。

  営業時間 平日 10:00−18:00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1067748 ラクテン(STATUSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、また、複数の商品をお買い上げの場合に楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-49999円 260円
50000 -100000円 680円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

●配送方法は、ヤマト運輸or 佐川急便となります。
(お客様でお選びになることはできません。ご了承くださいませ。)

●送料無料の配送方法に関しましては、お日にち指定・お時間指定はご選択いただけません。ご了承くださいませ。

●商品ページに「レターパック発送可能」と表示があるものに限り、全国一律送料510円or360円で発送可能です。
 その場合は、お買い上げ時に「備考」欄に選択がありますのでご記入お願い致します。

●大型商品は「ヤマト運輸らくらく家財」発送となります。
 ご入金の確認から3日〜1週間程度お日にちがかかります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、日曜・祝日以外2営業日以内に発送いたします。
クレジット/代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【170を超える大型宅配便】
佐川ラージ宅配便を予定しておりますが、ヤマト便になる場合もあります。
佐川ラージ宅配便は沖縄・離島へは発送できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1070円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 970円 970円 1170円 1170円 1290円
1280円 970円 970円 970円 970円 970円 970円 1070円 1180円 1180円 1390円 1390円 1510円
1500円 1180円 1180円 1180円 1180円 1180円 1180円 1280円 1400円 1400円 1600円 1600円 1730円
1720円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1500円 1610円 1610円 1820円 1820円 1940円
1930円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1610円 1720円 1830円 1830円 2030円 2030円 2160円
2150円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1930円 2040円 2040円 2250円 2250円 2370円
2460円 2140円 2140円 2140円 2140円 2140円 2140円 2250円 2360円 2360円 2570円 2570円 2710円
3078円 2754円 2646円 2646円 2646円 2646円 2646円 2754円 2862円 2940円 3078円 3078円 0円
3618円 3294円 3186円 3186円 3186円 3186円 3186円 3294円 3402円 3510円 3618円 3618円 0円
4158円 3834円 3726円 3726円 3726円 3726円 3726円 3834円 3942円 4050円 4158円 4158円 0円
5238円 4914円 4806円 4806円 4806円 4806円 4806円 4914円 5022円 5130円 5238円 5238円 0円
6318円 5994円 5886円 5886円 5886円 5886円 5886円 5994円 6102円 6210円 6318円 6318円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 同梱発送の場合の送料は、別途お知らせ致します。

梱包サイズが160を超える場合は、佐川ラージ宅配便となります。
複数同時発送の場合は、ヤマト運輸の「ヤマト便」となります。
その場合は、別途送料をお調べしてご案内いたします。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【時間指定・日にち指定、代引き発送はできません】

送料料金表

全国一律料金:510円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【らくらく家財宅配便】
送料はこちらでお調べしてからご連絡いたします。
送料とは別に輸送保険代が加算となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【時間指定は下記の時間帯よりお選びいただけます。】
午前中/12-15時/15-18時/18-21時 ※地域によっては時間指定ができない場合があります。 【代引き発送はできません】
【沖縄・離島への配達はできません】

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ポスト投函となります】

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金および送料

返品送料

店舗負担

備考

ポイントをご使用になられた場合のポイント変換には数日かかります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

03-3522-5882

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日10時より18時まで

返送先

郵便番号

136-0082

住所

東京都江東区新木場1-4-4

電話番号

03-3522-5882

FAX番号

03-3522-5778

返金・交換についての注意事項

当方へご連絡後の対応となります。 メールかお電話でご連絡ください。 対応は営業時間のみとなります。

返品について

●商品到着後、一週間以内に動作に瑕疵があった場合は、返品・を受け付けます。
●ジャンク品については一切返品に応じられません。
●瑕疵があった場合は、お電話かメールにてご連絡下さい。
●必ず商品返送前にご連絡をお願い致します。
●返品の場合の送料は当社が負担いたします。
 送料着払いにてご返送下さい。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 返送先住所:〒136-0082 東京都江東区新木場1-4-4
 株式会社 ステイタス 担当:大橋 宛
 電話番号:03-3522-5882
 メールアドレス:status@shop.rakuten.co.jp

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