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よくあるご質問1

公開日:2024/07/31 更新日:2024/07/31

刻印出来ますか?

打刻の場合無料にて、サイズにもよりますが10文字程度 レーザー刻印も別途有料にて承らせて頂きます。

サイズ10.5号なんですが…

選択肢にないサイズでも作成可能です。 備考欄に御希望のサイズをご記入くださいませ。

地金をYGにしたいです

地金の変更が可能なジュエリーもございます。 新規製作致します!お問い合わせくださいませ。

1点モノってなんですか?

「1点モノ」の表記がある商品はお送りする商品の現物を写真撮影しております。毎回撮影する理由としましては石の色合いが2つと同じものがない為です。

実物の写真を見せて頂けないでしょうか?

追加で写真を撮影してご案内させていただきす。 お気軽にお問い合わせくださいね。

鑑別書は付属いたしますか?

基本的には付属いたしません(一部例外あり) ご希望の方はGGS鑑別書をご一緒にご購入くださいね。

修理は受付していますか?

もちろん受付しておりますので、 お問い合わせくださいね。

スライドチェーンに変更できますか?

ペンダントのチェーンも変更可能です。 お問い合わせくださいね。

オーダーメイドやカスタマイズは可能?

小変更からフルオーダーまでお受けしておりますので、 お気軽にお問い合わせください。

サイズ直しがしたい

お届け後、3日以内であれば無料にてプラス・マイナス1号サイズ直しを行います。(お送りいただく送料のみご負担)その後も有料とはなりますが、サイズ直しは受付しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいね