【ご注文確認のメールが届かないお客様へ】 お支払方法が振込・代引きの場合、携帯メールの方が多いようですが確認ができず　未払・商品の取り置き等大変困惑しております。　 残念ですが　振込・代引きのお客様のご注文は、メール不通が確認できた時点で即キャンセルとさせていただくことにいたしました。ご了承ください。　 【お支払いを振込選択されるお客様へ】 お支払方法を振込と選択されたお客様にお願いです。　 必ずご注文後５日以内にはお振込みください。 商品によっては傷むものも含まれます。 又　とりおきしたまま　無断キャンセルの方もいらっしゃいます。 取り置きの保管場所もありません。 当店では　６日目には　キャンセルをさせていただきます。　 【お願い】 ＊当店へ　お問い合わせ　其の他でメールされる場合 　必ず　件名を記載『楽天の客で○○』とご記入いただき　お送りください 　お送りいただいたメールが　どなたのものか判断できず　返信できない場合が　多々ございます ＊お問いあわせへのお答えを当店からは　電話でとメールで指示されるお客様へ 　こちらからは申し訳ございませんが　おかけすることは原則いたしておりません。 　お客様よりのお電話お待ちしております。 【領収書・納品書・請求書をご希望の方へ】 ＊　当店では　お客様が　ご注文時に　ご希望を出され　ご注文主様へ直接お送りする場合のみ　おつけします ＊　お届け先が　別住所　別氏名の方へは　同梱いたしません ＊　別送の場合は　すべて　ご注文時に必ずお申し出ください。 　追加送料をお願いいたします 詳細 ：https://www.rakuten.ne.jp/gold/studiohiro/info/ryosyusyo.html ●生花の商品は■【青】■【紫】の地域へのお届けを承っております ご注意 ＊ご指定いただいた時間帯にお届け出来ない地域の場合　お届け可能な一番早い時間帯に変更させて頂きます ＊ご指定がない場合は　午前中着とさせていただきます ＊ただし　時間を指定された場合でも交通事情等により　指定された時間内に配達出来ない事がございます ＊沖縄や離島の商品管理がむずかしい地域は　安心できる商品以外のご注文は　残念ですがお断りしております ＊厳寒期・真夏日の期間　商品管理の難しい地域もお断りする場合がございます ●手提げ袋　￥２００-（税別）アレンジの大きさに合わせて当店にて選択させていただきます ●手提げ袋をご希望のお客様で選択項目に『手提げ袋をつける』がない場合は　備考欄にお書き添えください ※手提げ袋をご利用の方は　ぎゅっとつまったデザインに変更になる場合がございます 　 ●　お客様のご希望を最大限にお聞きするために　ご予算やイメージに合わせて　選択させていただきます ●　この他にもかごやその他たくさんの資材をご用意しています ●　カードは　原則　ギフト仕様の商品に　１商品につき１枚　無料でおつけしています。 　 ２枚以上を１商品にお付けすることはできません。 美観を損ねない商品に関しては　あえてお受けすることもありますが　１枚追加ごとに２００円（税別）をいただきます。　ご了承ください。